作者：海蒂・葛蘭特（Heidi Grant）

知道目標 ≠ 完成目標#

設定目標只是起點。真正能完成的目標，還必須清楚說明執行細節。

動機科學研究顯示：用「如果—就（if-then planning）」方式表達意圖，能大幅提高達成率。我們的大腦在神經層面就是被佈線成做「if-then 連結」的，所以這類陳述是強力的行動觸發器。

四步驟工具#

整個工具的精神是：把目標逐層拆細，然後把每個動作綁定到具體情境上。下面用一個假設的例子示範。

Step 1：建立目標（Goal）#

目標：改善團隊溝通

Step 2：拆成具體子目標（Subgoals）#

把抽象目標切成可執行的子目標：

• Subgoal 1：找出溝通失靈的地方
• Subgoal 2：建立經理與直屬部屬之間的新溝通機會
• Subgoal 3：減少員工間的資訊過載

Step 3：為每個子目標寫出「行動 + 誰、何時、何地」#

每個子目標都要有具體可執行的動作，並指明執行人、時間、地點/管道：

Step 4：把行動寫成 if-then 計畫#

用「If x, then y」的格式，把 Step 3 的動作和情境綁在一起：

• Subgoal 1 的 if-then：如果是每月第一天，那麼我（人資總監）會用 email 發出表單，徵求改善溝通的建議
• Subgoal 2 的 if-then：如果是週五上午，那麼我（全體員工）會整理目前專案進度摘要，並在中午前 email 給主管
• Subgoal 3 的 if-then：每當我（全體員工）轉寄任何 email，我會在最上方加上一段簡短說明，解釋這封信是什麼、以及為什麼我要分享

為什麼有效#

設定目標重要，但搭配 if-then 計畫——明確指出何時、何地、如何完成——能：

• 標定成功的條件
• 提升你的責任感
• 縮短「知道」與「做到」之間那道惱人的鴻溝