為什麼女性更需要這一章#
作者拜恩(Ellen Keithline Byrne)作為女性領導者的高階教練,常見學員突然意識到「原來我倦怠了」時臉上震驚的神情。在意識到之前,多半是內在不斷自責:「我只是需要更努力,是我哪裡有問題?」
她與夥伴估計,在六個月女性領導力營中,約有 20% 學員出現明顯倦怠症狀;這些女性多半被視為驅動型、有熱情的高績效者。
倦怠對女性的潛伏特別深。一位中型保險公司女 CEO 描述:聽董事長講話像聽 Charlie Brown 卡通的「wah, wah, wah」,每天起床只想留在家煮湯看《I Love Lucy》。
研究顯示女性倦怠較高的原因之一,是職場性別不平等:
- 決策權較低
- 常被低度配置(overqualified)
- 工作滿意度低、覺得替代選項少
- 結果常被內化成「自責」——以為是自己不夠好
五個對抗倦怠的步驟#
1. 立刻評估自己是否倦怠、並判斷嚴重程度#
倦怠是漸進的,多半從 1–2 個徵兆起步。瑪斯拉赫與萊特建議自問三個問題:
- 是否經常身心耗竭? 缺乏精力/失眠?過度擔憂、易怒、悲傷、無望?
- 是否比平常更犬儒、更疏離? 過去喜歡的事失去樂趣?對人不感興趣?看到杯子半空?
- 是否覺得自己沒貢獻? 過去能成就的事,現在覺得無效?
若三題大多答 yes,警鈴該響了。預約內科醫師、心理專業或教練。後兩題尤其代表壓力已經影響整體心智運作。
2. 早期察覺——覺察是第一步#
這往往是最難的部分。我們對自己很嚴苛,也不願反思自己的行為。
- 同事或朋友若提到「你不像你了」「你是不是太累了」——請當真
- 不要用「再努力一點、再聰明一點」自動消音
- 對照上面三題,誠實面對
3. 尋求支援#
不論是好友、家人、心理治療師或教練,都需要有人能挑戰你的思路、提供另一個視角。
倦怠抓住你的心智時,決策會變模糊。透過外部視角辨識模式、釐清優先順序,你才有辦法重新設邊界——例如委派、拒絕沒有長期意義的案子、好好照顧自己。
4. 把身心健康放在優先#
- 健康飲食、運動、好的睡眠習慣放在清單最前
- 安排午休、合理時間下班
- 休完所有假:2018 年美國有 27.2% 的有薪假沒被使用
- 把「更努力」改寫為「更聰明」——包含休息以啟動放鬆反應
5. 檢視工作環境#
倦怠是工作要求與可用資源錯配的結果。
引述 Ely 與 Padavic 的 HBR 研究:「真正阻礙女性的,不是平衡工作與家庭的特殊挑戰,而是當代企業文化普遍存在的過勞問題。」
「我們得用更少做更多」這種口號並不可持續。和主管或更高層討論:
- 角色結構是否合理?
- 公司文化是否能支撐每個人都能茁壯?
- 有什麼制度可以改?
給女性領導者的提醒#
愈早辨識倦怠、愈早套用因應機制,就愈不會走到生理疾病或極端離職的地步。教育、支援與制度三者缺一不可——對女性領導者而言尤其關鍵。