「工作忙」往往只是藉口#
「工作忙」常被用來掩飾其他更重要的因素。事實上，大部分人工作的時間仍只佔生活的 50%。
兩種常見的「工作逃避」模式：
- 工作狂（workaholic）：為逃避問題，透過工作麻痺自己
- 受困成功的囚犯（prisoner of success）：根本性地忽視私人生活
工作不是真正的問題所在。把工作當藉口，只是延遲面對真正需要處理的人生課題。
真正影響家庭生活的因素#
- 錯誤的假設：以為經營家庭生活很容易
- 害怕面對衝突：被拒絕、面對未知、做痛苦決定、必須改變、示弱
- 合理的藉口：總能找到看似正當的理由
- 拖延的態度：「以後再說」的心態
- 缺少必要技巧：經營關係需要學習，不是天生就會
如何面對私人問題#
- 避免「明天再說」：失去過重要之人的人，才會明白「把握現在」有多重要
- 面對衝突：相信問題能改善，只要用對方法
- 真誠以待：勇於冒險，才能培養出「希望」和「信任」
改善家庭生活的實際步驟#
- 放棄「生活很好經營、技能很快能學會」的假設
- 勾勒出想經營的婚姻或親子關係樣貌
- 從小問題開始，在過程中學習新技巧
- 對未來有盼望，相信情況是有機會改善的
面對家庭問題的關鍵：能敏感地體察人際中的問題。這份敏感度，正是許多職場高手在家庭關係中最欠缺的能力。