創新機會的兩大來源#
- 公司內部：產業與市場的不一致、流程中的需求、產業與市場的結構性變化
- 公司外部：人口結構變遷、消費者認知轉變、新知識與新資訊的出現
創新成功的關鍵原則#
- 從一開始就自許為產業標準
- 尋找機會時，必須找出真正的問題所在
- 最好的解答往往直接且切中核心——最高評價是：「這實在是太簡單了」
看似偉大、足以改變產業的點子，通常反而會失敗。真正成功的創新往往簡單而聚焦。
企業在創新上成功的必要條件：勤奮、恆心毅力，以及對創新的堅定承諾。
公司內部的四種機會領域#
- 突發狀況：意料之外的成功或失敗（例如 IBM、Univac、福特車款）
- 不一致性：現實與預期之間的落差（例如白內障手術領域中，艾爾康的崛起）
- 流程的需要：既有流程中的薄弱環節（例如車輛的反射鏡）
- 產業或市場的變革：結構性變化帶來的新機會（例如組織化的投資法人逐漸成為主流）
公司外部的三種機會領域#
- 人口結構的改變：例如日本因高齡化而重視機器人科技
- 消費者認知的改變：例如市場對健康意識的轉變
- 新的知識或資訊：科技突破或學術發現所帶來的全新可能
以知識為基礎的創新，比其他類型的創新更仰賴市場的接受度與時機。