「品味從勞動中湧出的喜悅。」—— 朗費羅(Henry Wadsworth Longfellow)

困在豪宅裡的律師#

十年前班夏哈遇到一位年輕律師:他在紐約頂尖事務所工作、即將升合夥人;俯瞰中央公園的豪華公寓、剛買的 BMW(現金付清)。他每週工作至少 60 小時,每天早上都得強迫自己起床——他覺得人生沒什麼可期待的。

班夏哈問:「如果可以隨意選擇,你會做什麼?」他答:「在畫廊工作。」

「畫廊沒缺人嗎?」「有的。」「你不夠資格?」「夠的。」

但他不會去——畫廊收入太少,要降低生活品質。他討厭事務所的工作,但看不見出路

美國只有 50% 的員工說自己對工作滿意。許多人不是「沒有選擇」才被困住,而是他們做了一個讓自己不快樂的選擇

熱情之奴#

希伯來文中「工作(avoda)」與「奴隸(eved)」同根。我們確實多半被生計所迫——不工作活不下去。但「被迫工作」不等於「被迫不快樂」。

  • 真自由 = 選擇一條同時帶意義與愉悅的路
  • 是被物質財富奴役,還是被情緒繁榮奴役?被他人期待奴役,還是被自己的熱情奴役?
  • 我們選擇做哪個的奴隸,決定了我們的工作體驗是「不自由」還是「自由

研究(Richard Hackman)顯示,提升工作意義的條件:

  • 工作能引出多種才能
  • 完成一件完整的任務(而非大局裡的一小角)
  • 員工能感受到自己的工作對他人有重要影響

不能等老闆送上完美工作。找到合適工作或創造合適條件的責任,最終在我們自己。可以重組工作、提案、轉部門、學新技能;如果整個職位無法調整,可能就需要勇氣換工作。「勇氣不是沒有恐懼,而是有恐懼仍向前。」

工作的三種取向#

Amy Wrzesniewski 的研究:人對工作的關係可分三種——

取向主要驅動對工作的感受
工作(Job)薪水雜事,週末才是重點
職涯(Career)升遷、聲望、權力期待下一個 promotion
召喚(Calling)內在意義工作本身就是目的——做因為想做

關鍵發現:對工作的滿意度,更多取決於這個取向,而不是收入或職位

Time-In:你目前的工作對你是 job、career、還是 calling?過去做過的工作呢?

MPS 流程#

要找到對的工作,問自己三個問題:

  • Meaning:什麼帶給我意義?什麼讓我有目的感?
  • Pleasure:什麼帶給我愉悅?我喜歡做什麼?
  • Strengths:我的優勢是什麼?我擅長什麼?

寫下三組答案,找到重疊處——那是讓你最幸福的工作方向。

graph TD
    M["Meaning<br/>意義"]
    P["Pleasure<br/>愉悅"]
    S["Strengths<br/>優勢"]
    Overlap["三圓重疊處<br/>= 你的召喚"]
    M --> Overlap
    P --> Overlap
    S --> Overlap
    style M fill:#fef3c7,stroke:#92400e,color:#000
    style P fill:#dbeafe,stroke:#1e40af,color:#000
    style S fill:#dcfce7,stroke:#166534,color:#000
    style Overlap fill:#fecaca,stroke:#991b1b,color:#000

班夏哈舉自己為例:

  • 意義:解決問題、寫作、與孩子工作、政治運動、音樂
  • 愉悅:航行、料理、閱讀、音樂、與孩子相處
  • 優勢:幽默感、熱情、與孩子互動的能力、解決問題

重疊:與孩子工作——既有意義、又有愉悅、又有優勢。再加上他的個人習性(喜歡有結構的時間、喜歡旅行、需要長假),結論是:英文老師可能最合適。

MPS 流程不是一定指向高薪工作,但會指向終極通貨上最賺的工作。同樣可用在選課、選專案、招募新人。

雕琢自己的工作(Crafting Our Calling)#

有些人沒有換工作的選擇。但 Wrzesniewski 與 Jane Dutton 的研究顯示:「即使在最受限的工作裡,員工也能影響工作的本質。

醫院清潔工的研究:

  • 一組視工作為 job——無聊、無意義
  • 另一組視工作為 calling——他們主動雕琢工作:與護士、病人、訪客互動,讓他們感覺更好
  • 後者把自己看成「幫助病人康復、維持醫院順暢運作的一員」,而非「倒垃圾、換床單的人」

對髮型師、IT、護士、餐廳廚師、工程師都觀察到類似現象。怎麼感知工作,比工作本身更重要——醫院清潔工發現工作的意義時,比不覺得自己工作有意義的醫生更幸福。

把焦點放對地方#

Pirsig:「真理敲門,你說『走開,我在找真理』,於是它就走了。」

  • 我們常忽略眼前豐富的意義與愉悅來源
  • 焦點放在物質報酬,就會放掉這些
  • 轉換感知,不必動天搖地,就能改變幸福水平

愛默生:「對不同的心,同一個世界既是地獄、也是天堂。

但這不是「想開了就會幸福」——還是有些客觀情境(壓迫的職場、關係、國家)會讓追求幸福極為困難。幸福同時是內在與外在的產物

章末練習#

三問流程(The Three-Question Process)#

寫下你對 MPS 的答案:

  • Q1:什麼帶給我意義?什麼提供目的感?
  • Q2:什麼帶給我愉悅?我喜歡做什麼?
  • Q3:我的優勢在哪?我擅長什麼?

找重疊。宏觀層次(人生召喚)需要更多勇氣去改變,微觀層次(每週兩小時練嗜好)容易得多——但兩者都會在終極通貨上產生紅利。

雕琢你的工作(Crafting Your Work)#

  • 寫下你典型一天的活動細節
  • 兩個問題:
    1. 能否調整你的常規——加更多有意義或愉悅的活動,減少枯燥的?
    2. 不論你能否實際做改變,現有工作中已存在哪些潛在意義與愉悅?想想醫院清潔工是怎麼把日常互動雕琢成意義來源的
  • 把你的「職位描述(job description)」改寫成「召喚描述(calling description)」——以足以吸引別人來應徵的方式描述它

學生 Ebony Carter:「與其想『我能忍受什麼』,不如想『我不能沒有什麼』。