第三部:Yes, But…#
第二部介紹了原則式談判(principled negotiation)的四個要點。讀到這裡,許多人會冒出懷疑:
- 「Yes, but——萬一對方比我強大怎麼辦?我再講原則也壓不過他啊。」
- 「Yes, but——萬一對方根本不配合,繼續打立場戰怎麼辦?」
- 「Yes, but——萬一對方乾脆耍髒、騙、施壓、操弄怎麼辦?」
這三個問題正是本部要回應的:
- 第 6 章:對方更強大時——發展你的 BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement,談判破局後最好的替代方案)
- 第 7 章:對方不配合時——使用「談判柔道(negotiation jujitsu)」
- 第 8 章:對方使出髒招時——馴服強硬派(taming the hard bargainer)
看完前半本書後若你心生懷疑,這三章正是為你而寫——它讓原則式談判從「理想條件下的方法」變成「在現實對手面前可行的策略」。