第一部對應原書的 Part I: GETTING READY——在動手談判前，先看清楚擋在你與合作之間的五道障礙，以及一條可繞行的航道。

談判看起來是雙方的事，實際上很多失敗發生在你還沒開口之前：你沒看見對方的情緒、沒辨識自己的反射、沒意識到對方為什麼非站在那個立場不可。烏瑞（William Ury）把這些真實世界的合作障礙整理成一個可分析、可拆解的框架，並提出對應的「突破策略（breakthrough strategy）」。

本部僅一章：

• 概覽：突破談判——五道阻礙、五個對應步驟，以及為何要採取「間接路線（indirect route）」