犀利批評不傷人

自尊是唯一會受傷的部位#

當你想「有話直說」卻又怕傷到對方的自尊，本章提供完整的心理戰術。

自尊（ego）是我們唯一真正會受傷的部位。
它是我們希望別人看到的自我形象。當這個形象被威脅，我們變得敏感；被傷害，我們會反擊。
自尊是脆弱的——因為它只是一個形象。要顧及對方感受，必須學會保護他的自尊。

而且：對方越相信你說的是真的，他就越敏感——你越需要小心。

最好的批評時機，是你遠離事件之後。
想跟伴侶討論她做愛技巧的改進——不要在剛做完五分鐘後說
改在幾天後一起開車兜風時提
物理上與時間上都遠離當下情境

延遲帶來距離。當事件還新鮮，他與行為完全認同；幾天後，他與行為之間出現距離，更能聽進去。

不要把這當大事說，但要讓他知道你提這件事是因為在乎他與你們的關係。

即使你覺得不是什麼大事，也要關起門來說。

「Bill，你是我遇過最棒的情人，不過我在想……」

把對方做的事呈現為無心、潛意識行為，而不是故意。

把架構從「你 vs 我」改成「我們一起對抗這件事」。

如果沒有解決方案，根本不要提——提了沒有意義。
同樣地，如果你相信他無論如何不會聽，也別提——那只是發洩你自己的情緒。

告訴他這件事很常見——把焦點從「他這個人」拉到「人類普遍狀況」，自尊的衝擊就會大幅降低。

我們之所以容易被批評冒犯，是因為把它當成針對自己。
一旦你讓他知道別人也這樣，他就不會把這件事拉到「自我」的層級上。