為生活中那些讓人煩躁的小事準備一套工具#

本部專處理日常裡那些「鑽進皮膚底下」的麻煩——回不到電話、求原諒、傳壞消息、被無禮對待、被流言中傷、被嫉妒、面對難堪的告白與質問。

這些不是人生大事，但累積起來會讓生活非常不平靜。

本部的每一章都針對一個具體情境，提供能在現場立即套用的腳本與心理學原則。十七章不必依序讀，可以隨用隨查。

本部 17 章速覽#

• 第 24 章　讓對方立刻回電
• 第 25 章　讓對方原諒任何事
• 第 26 章　傳壞消息的最佳方式
• 第 27 章　快速且不爭吵地把東西要回
• 第 28 章　說「不」不傷感情、不愧疚
• 第 29 章　把粗魯的人變成你的好朋友
• 第 30 章　在謠言傷害你聲譽之前止住它
• 第 31 章　立刻終止言語暴力
• 第 32 章　讓任何人對你敞開心扉
• 第 33 章　快速且輕鬆地處理任何抱怨
• 第 34 章　立刻終止嫉妒行為
• 第 35 章　從任何人那裡得到最好的建議
• 第 36 章　給出最嚴厲的批評也不冒犯任何人
• 第 37 章　讓對方願意對你坦白、告解任何事
• 第 38 章　應對任何難題（或愚蠢問題）
• 第 39 章　專為父母設計的章節
• 第 40 章　脫離幾乎任何身體或性侵害情境