現代管理學之父#

彼得.杜拉克(Peter F. Drucker,1909–2005)被公認為現代管理理論的開創者。他既是作家、教師,也是顧問,專長於企業與社會部門組織(social sector organizations)的策略與政策。

杜拉克身為作家、顧問與教師的職涯橫跨將近七十五年。他的開創性工作把現代管理理論變成一門嚴謹的學科,幾乎觸及管理應用的每一個面向,並深刻影響或實際創造了:

  • 去中心化(decentralization)
  • 民營化(privatization)
  • 賦權(empowerment)
  • 「知識工作者」(the knowledge worker)的觀念

著作與影響力#

杜拉克一生的寫作量極為驚人:

  • 著有 31 本書,被翻譯成超過二十種語言
  • 13 本探討社會、經濟與政治
  • 15 本聚焦於管理
  • 2 本是小說,1 本為自傳,另與人合著 1 本日本繪畫專書
  • 依據其管理著作製作 4 套教育影片
  • 曾任《華爾街日報》(Wall Street Journal)專欄作家,並經常為《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)等期刊撰稿

早年與學術歷程#

  • 1909 年:出生於維也納,後於奧地利及英國接受教育
  • 在德國法蘭克福擔任記者期間,取得公法與國際法博士學位
  • 後於倫敦擔任國際銀行的經濟分析師
  • 1933 年:為逃離希特勒治下的德國而遷居倫敦,在保險公司任職證券分析師
  • 1937 年:與多麗絲.施密茲(Doris Schmitz)結婚後赴美

美國時期的學術與顧問生涯#

  • 1939 年:於紐約莎拉.勞倫斯學院(Sarah Lawrence College)取得兼任教職
  • 1942 年:擔任佛蒙特州本寧頓學院(Bennington College)政治與哲學教授
  • 1943 年起:暫停學術工作兩年,深入研究通用汽車(General Motors)的管理結構,這段研究催生《公司的概念》(Concept of the Corporation)一書
    • 該書在美國與日本立刻成為暢銷書,確立了「偉大的企業可以躋身人類最高貴發明之列」這一觀念
  • 之後於紐約大學商學研究所擔任管理學教授長達二十多年,並獲頒紐約大學最高榮譽「總統表彰」(Presidential Citation)

杜拉克的核心管理哲學——「人是組織最有價值的資源,而管理者的工作是讓人準備好並釋放他們去發揮」——源自他長達數十年的實務觀察與顧問經驗。

加州與克萊蒙特時期#

  • 1971 年:遷居加州
  • 協助克萊蒙特研究大學(Claremont Graduate University,當時名為 Claremont Graduate School)建立全美第一個為在職專業人士設立的高階主管 MBA(executive MBA)課程
  • 1987 年:克萊蒙特研究大學的管理學院為紀念他而更名為「彼得.F.杜拉克管理研究院」(Peter F. Drucker Graduate School of Management)
  • 2002 年春季:講授他在該校的最後一門課
  • 他的課程一直是該校最受學生歡迎、選修人數最多的課程

顧問工作#

身為顧問,杜拉克專注於政府、企業與非營利組織的策略與政策,特別關注最高管理階層的組織與工作。他的顧問範圍極廣,包括:

  • 全球規模最大的企業
  • 小型與創業型公司
  • 大學、醫院、教會等非營利組織
  • 美國多個聯邦機構,以及加拿大、日本、墨西哥等多國政府

國際聲譽#

杜拉克在美國與全球被推崇為當代組織思想的奠基者,他的工作對過去六十年來的現代組織與管理產生了重大影響。

  • 因敏銳洞察與以平易語言闡述思想的能力而備受推崇
  • 經常為管理思維設定議程
  • 1997 年:登上《富比士》(Forbes)雜誌封面,被冠以「依然最年輕的心智」(Still the Youngest Mind)的標題
  • 《商業週刊》(BusinessWeek)稱他為「我們這個時代最歷久不衰的管理思想家

晚年榮譽#

2002 年 6 月 21 日,杜拉克——《有效的管理者》(The Effective Executive)與《21 世紀的管理挑戰》(Management Challenges for the 21st Century)的作者——獲時任美國總統喬治.布希(George W. Bush)頒授美國總統自由勳章(Presidential Medal of Freedom)。

杜拉克獲頒來自美國、比利時、捷克斯洛伐克、英國、日本、西班牙、瑞士等多國大學的榮譽博士學位,並擔任領導者對領導者協會(Leader to Leader Institute)的榮譽主席。

2005 年 11 月 11 日,他於 95 歲高齡辭世。