退修會結束後的反彈#
回到辦公室，連凱薩琳都對「進度退化得多快」感到驚訝。
雖然有些零星的好現象——例如卡洛斯與馬丁聯合召開了一場跨部門的客戶滿意度會議——足以讓員工開始竊竊私語，但凱薩琳清楚：
團隊對彼此、對她，依然戒備。
走廊上的觀察#
從走廊互動就能判斷：
- 互動很少
- 幾乎看不到「願意參與彼此」的訊號
- 主管們像是因為「在納帕暴露了自己」而尷尬，假裝那兩天從沒發生過
凱薩琳並不意外#
她做這份工作太多次了，知道這是典型的第一波反應。化解的方式只有一種：
「讓血再流動起來」——直接介入下一場真實衝突。
但她不知道，這次的「介入」會直接撞到一條動脈。
尼克召集的特別會議#
事情發生在退修會結束幾天後，正好是凱薩琳第一場正式高階主管會議的當天。
尼克召集了一場特別會議，討論一樁可能的併購案：
- 邀請名單：凱薩琳、馬丁、JR、傑夫必須出席
- 珍與卡洛斯也來了
Green Banana 上場#
尼克開始發放精美的小冊子：
- 「這家公司叫 Green Banana。」（眾人笑——「這名字到底怎麼想出來的？」）
- 在波士頓
- 可能是互補對象、也可能是潛在競爭者
- 手頭缺現金，而我們現金過剩——「我覺得我們應該考慮收購他們」
倉促的問答#
- 傑夫（更像董事而非主管）：「我們能拿到什麼？」
- 尼克：「客戶、員工、技術。」
- 馬丁（沒等前一題答完）：「他們技術好嗎？我從沒聽過他們。」
- 尼克：「客戶大約是我們一半，大概 20 個。技術應該夠用。」
- 凱薩琳：「員工呢？都在波士頓嗎？」
- 尼克：「大約 75 人，幾乎全在 Beantown（波士頓的暱稱）。」
凱薩琳的反對#
退修會中她刻意忍住，但面對真實決策她不擅長忍：
- 「等等，這聽起來不對。我們公司會一口氣擴大 50%，還加進一整套新產品線。現在的挑戰已經夠多。」
尼克明顯不耐：
- 「我們不做這種大膽動作，就會錯失與對手拉開距離的機會。我們要當有遠見的人。」
馬丁這次罕見地翻白眼。
凱薩琳堅持「米琪應該在場」#
她繼續：
- 「米琪應該要在這場會議上。我想知道她對市場定位與策略的看法。」
尼克粗暴打斷：
- 「**米琪對這場對話沒有貢獻。**這跟 PR 或廣告無關。這是策略。」
凱薩琳很想當場開砲，但決定先冷處理。她繼續：「我也認為，目前的政治問題會被併購放大。」
珍接力反對#
尼克氣到深呼吸（那種「我不敢相信我得處理這種人」的呼吸）。珍及時介入：
- 「我們現金確實比所有對手都多，比矽谷 90% 的科技公司都多」
- 「但有錢不代表該花。除非穩贏。」
尼克失控#
接著尼克說了一句他即將後悔的話：
「容我直言，凱薩琳——妳當主持會議、改善團隊合作的主管很行。但妳對我們的業務一竅不通。 這種事妳應該交給我和傑夫決定。」
整個會議室凝固。凱薩琳以為會有人會反擊——但沒有。馬丁甚至厚著臉皮看錶說：「不好意思，我有別的會議，需要我意見再叫我。」然後直接走人。
凱薩琳的選擇：私下談#
她決定當下不公開處理，但問尼克：
- 「這場對話你想當場進行，還是一對一？」
- 尼克思考片刻（清楚知道接下來會發生什麼）：「我可以裝硬漢說『有什麼話現在說』，但我們應該私下談。」
她請其他人離場：「下午員工會議見。」其他人如釋重負地離開。
一對一爆破#
她開門見山：
- 「第一，永遠不要在隊友不在場時攻擊她。 我不在乎你怎麼想米琪。她是這支團隊的一員——你有意見直接找她、或找我。你必須去把這件事修正。」
尼克 6 呎 3 吋的身材瞬間像個被叫進校長辦公室的七年級生——但只有一瞬間。他立刻反擊：
- 「我在這裡無事可做。 我們本來應該成長更快、做更多併購 ⋯⋯」
凱薩琳直接打斷：「所以這是關於你？」
把問題挖到底#
凱薩琳像偵訊一樣安靜聆聽。尼克像被調查的犯人，開始倒出真心話：
- 「我嚴重被低度利用」
- 「我把家人從半個美洲大陸搬過來，期待自己有天能管理這家公司」
- 「現在我又無聊、又無助，看著同儕把這家公司搞砸」
凱薩琳冷靜回問：
「你覺得『搞砸這家公司』，你自己有貢獻嗎？」
尼克說自己應該負責的範疇被董事會擱置。凱薩琳重新框架：
- 「我說的是更大的問題。你讓這個團隊變得更好，還是在加深它的失調？」
- 「你怎麼想？」
- 「我不認為你讓它變更好。」
凱薩琳的最後一刀#
她繼續：
- 「我看不到你站起來幫助別人。如果有什麼，那是你在拆別人的台。」
尼克：「那妳覺得我該怎麼辦？」凱薩琳建議他把剛剛跟她說的——關於被低估、家人搬遷的那些——告訴整個團隊。
尼克一度激動：「那是不是要我辭職？如果妳要的是這個，那我就辭。」
凱薩琳給了一句經典回應：
「這不關於我要什麼。這關於『你』要什麼。 > 你必須決定哪一個更重要：幫團隊贏，還是推進你自己的職涯。」
尼克掙扎：「這兩件事為什麼要互斥？」凱薩琳：「它們不互斥。但其中一個必須比另一個更重要。」
章節結尾#
尼克盯著牆，搖頭，不知道該對凱薩琳生氣還是感謝她逼他面對。最後丟下一句「Whatever」便起身離去。
「回現場」（On-Site）的雙重意涵：團隊回到辦公室現場，凱薩琳也第一次在真實工作現場展示「進入危險」——但代價，是她剛建立起的善意全部化為烏有。