為什麼選納帕谷#
凱薩琳挑選納帕谷（Napa Valley）作為退修會地點，理由非常實際：
- 距離夠近：避免昂貴又耗時的長途差旅
- 距離又夠遠：足以讓人感覺「離開了辦公室」
- 環境氣氛特殊：不論去過幾次，這裡總能讓人慢下一兩個節奏
場地設定#
退修會的飯店設在揚特維爾（Yountville）小鎮，是一間規模小巧的旅館。凱薩琳的選擇有其考量：
- 淡季價格合理
- 只有一間大型且舒適的會議室
- 位於二樓、附私人陽台
- 可俯瞰大片葡萄園
開會前的小焦慮#
會議預定上午 9:00 開始。8:45 之前，所有人都已抵達、寄存行李、入座會議桌——除了馬丁。
雖然沒有人公開提及，但每個人都頻頻看錶，顯然在猜：他會準時出現嗎？
連凱薩琳都感到一絲緊張。她不希望會議的第一個動作就是「斥責某人遲到」。
她甚至閃過一陣慌亂：
- 萬一馬丁直接不來，她該怎麼辦？
- 因為他沒來會議就把他開除？
- 她在董事會的政治資本足夠嗎？
- 「這人到底有多重要？」
馬丁準時抵達#
馬丁在 8:59 走進會議室——剛剛好。凱薩琳悄悄地鬆了一口氣，並暗自責備自己這麼緊張。
此刻，她意識到自己其實很享受這種時刻——這正是她愛當領導者的原因之一。
進入正題的舞台已經備好#
整整等了將近一個月，凱薩琳終於要開始她真正想做的事。儘管團隊的態度仍讓她憂心，但這場「納帕之行」即將正式揭幕。
下一節〈演講〉，將是這支團隊首次接觸「五大障礙」模型的時刻。