兩週後,疑慮加深#
如果說凱薩琳剛被宣布上任時,DecisionTech 的主管們已經有所疑慮——上任兩週後,這些疑慮只增不減。
問題不在於她做了什麼有爭議的事,而是:
她幾乎什麼都沒做。
她的「不作為」#
主管們所謂的「沒作為」,具體指的是:
- 上任第一天的簡短歡迎酒會
- 與每位直屬主管進行一對一面談
- 接下來幾乎所有時間都用來:
- 在辦公室裡走動、與員工閒聊
- 默默旁聽她能擠出時間參加的所有會議
最讓主管們難以接受的一點是:她竟然請已被降職的傑夫繼續主持每週的高階主管會議,自己只在旁聆聽、做筆記。
唯一的「動作」也讓人不滿#
凱薩琳真正採取的唯一具體行動,是宣布即將舉辦一系列的:
- 兩天制執行主管退修會(two-day executive retreats)
- 地點選在納帕谷(Napa Valley)
- 接下來幾個月內陸續舉辦多次
但主管們的反應不是期待,而是抱怨:
- 「公司有這麼多正事要做,她哪來的膽子把我們拖出辦公室這麼多天?」
- 當有人提議在第一場退修會討論某個具體議題時,凱薩琳一口拒絕——她已經有自己的議程
連董事長都動搖了#
連最支持凱薩琳的董事長,聽到這些早期反應後也感到意外與不安。
董事長私下盤算:「如果她做不下去,我大概也得跟著一起走。」
那一刻,他開始覺得這個結果,已是最有可能的劇本。