故事的舞台#
本書的核心並非乾巴巴的理論清單,而是一則完整的寓言(fable)。故事發生在矽谷一間虛構的科技新創 DecisionTech,一家曾經被譽為前景無限的「明星公司」,卻在短短兩年內陷入泥沼。
故事圍繞著新任 CEO 凱薩琳・彼得森(Kathryn Petersen)展開:
- 一位 57 歲、來自製造業背景的「老派」女性
- 沒有真正的高科技資歷,與團隊文化格格不入
- 卻擁有「打造團隊」的非凡天賦
為什麼用故事來談理論#
作者選擇寓言形式有其用意:
- 讓讀者透過角色與情境自然吸收概念,而非被生硬的理論轟炸
- 透過衝突、對話與決策的細節,呈現概念在真實工作環境中的樣貌
- 讓「五大障礙」不再只是名詞,而是一群有血有肉的高階主管在會議室裡真實上演的戲碼
凱薩琳並沒有任何驚天動地的策略,她做的事情看似簡單到令人懷疑——但正是這些簡單的事,揭示了團隊合作為何「容易理解,卻難以執行」。
接下來的旅程#
從第一節〈好運氣〉(LUCK)開始,讀者將跟隨凱薩琳走進 DecisionTech 的會議室,親眼目睹一支「紙上強隊」如何在沉默、政治與互不信任中崩解,又如何透過一場場痛苦的退修會(off-site),逐步重建為一個真正的團隊。