強項是起點，不是終點#

選對人、定義了正確的結果之後，接下來怎麼加速每個人邁向績效？

偉大經理人（great manager）的回答極簡單，但與主流管理學大相逕庭：

專注於每個人的優勢，管理繞過弱點。

不要試圖修補弱點，不要試圖把人雕成完人。盡一切力量幫助每個人發展他已有的才華，讓他變成更多的他自己。

為什麼這麼激進#

這套做法建立在一個簡單洞見：每個人都不同——獨特的才華組合、行為模式、熱情與渴望，而且這些模式相當持久、抗拒改變。

• 一般化（generalizations）會掩蓋真相：「業務都是自我驅動型」、「會計都內向」——偉大經理人不相信
• 即便同職業、同族群，人的差異大於相似
• Peter L.（資本設備租賃公司創辦人）底下兩位分店主管——一位外向拉客，一位沉默但把機器壓出最後一滴產值——兩個都是頂尖

本章架構#

• Tales of Transformation——為什麼「修補弱點」的故事很誘人但致命？
• Casting Is Everything——把人放在對的角色比什麼都重要
• Manage by Exception——打破金律（Golden Rule）：不是你希望怎麼被對待，而是他希望怎麼被對待
• Spend the Most Time with Your Best People——為什麼偏心你的明星？
• How to Manage Around a Weakness——如何讓有害的弱點變成無關緊要的「非才華」

這章會挑戰你對「公平」、「全才領導者」、「團隊精神」的預設。準備好重新思考。