從 DC-3 到學習型組織#
1903 年 12 月,萊特兄弟在北卡羅萊納州小鷹鎮試飛成功,但再過 30 年才有 DC-3 這第一架實用的商業飛機。DC-3 之所以能成功,是融合了五項重要技術。
今天「學習型組織」也是如此。除了前兩部介紹的系統思考(第五項修煉)之外,還有四項核心修煉正逐漸聚合:
| 修煉 | 核心 |
|---|---|
| 自我超越(personal mastery) | 個人學習的精神基礎 |
| 心智模式(mental models) | 看清並改善根深蒂固的假設 |
| 共同願景(shared vision) | 凝聚組織成員的真誠奉獻 |
| 團隊學習(team learning) | 發揮群體智慧高於個人智慧 |
本部導讀#
- 第 9 章 自我超越:在汉诺瓦保險、京都陶瓷等案例中,探討「創造型」而非「反應型」的生活態度
- 第 10 章 心智模式:殼牌石油用「情境企畫」(scenario planning)與汉诺瓦以「反思探詢」(reflection and inquiry)改造決策品質
- 第 11 章 共同願景:從斯巴達克斯到蘋果電腦,真正的共同願景如何從個人願景凝聚而成
- 第 12 章 團隊學習:鮑姆(David Bohm)的「深度匯談」(dialogue)與阿吉瑞斯的「習慣性防衛」(defensive routines)
- 第 13 章 掌握修煉的進階:從演練、原理到精髓,五項修煉的三個學習層次
五項修煉必須整合運用才能成就學習型組織。少了任何一項,其他項都會受限。第三部教導讀者如何把修煉帶入真實的個人與組織實踐。