在複雜變局中尋找新路#
今天是人類有史以來,首次面對三個前所未有的挑戰:
- 多得讓人目不暇接的資訊
- 密切得個人無法單獨處理的相互依存關係
- 快得無法跟得上的變化步調
我們可能就此迷失在一場巨大而複雜的變局中。
系統思考(systems thinking)將引導一條新路,讓我們:
- 從看片段到看整體
- 從對現狀作被動反應,轉為創造未來
- 從迷失在複雜的細節中,到掌握動態的均衡搭配
- 看見小而效果集中的高槓桿點,產生以小博大的力量
本部導讀#
第二部介紹系統思考的語言、法則與基本結構:
- 第 4 章 第五項修煉的微妙法則:十一條違反直覺、卻與古老智慧相契合的系統法則
- 第 5 章 新眼睛看世界:系統思考的心靈轉換與三個基本元件(增強回饋、調節回饋、時間滯延)
- 第 6 章 以簡馭繁的智慧:系統基模(systems archetypes)——幫助我們辨識複雜現象背後的簡單結構
- 第 7 章 縱觀全局掌握重點:以「神奇科技公司」案例示範如何用系統基模診斷企業困境
- 第 8 章 見樹又見林的藝術:以「人民航空」(People Express)的興衰為例,說明「成長與投資不足」基模
學完本部後,讀者將擁有系統思考的基本語彙,能夠辨識日常工作與生活中反覆出現的結構,找出真正的槓桿點。