兩個尖銳的問題#
- 為什麼在許多團體中，每個成員的智商都在 120 以上，而整體智商卻只有 62？
- 為什麼 1970 年列名《財星》（Fortune）雜誌「全球 500 強」的企業，到了 80 年代卻有三分之一已銷聲匿跡？
答案是：組織的智障妨礙了組織的學習與成長，使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕，甚至吞沒。
未來惟一持久的競爭優勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快。九十年代最成功的企業將是「學習型組織」（learning organization）。
本部導讀#
第一部是全書的診斷篇，回答「組織為何學不會？」的根本問題：
- 第 1 章 重圓破鏡：指出分割式思考所造成的代價，並介紹學習型組織的五項修煉概觀
- 第 2 章 組織的學習智障：辨識七項最常見的組織學習障礙
- 第 3 章 從啤酒遊戲看系統思考：透過經典實驗揭示「結構影響行為」的第一條系統思考原理
讀完本部後，讀者將理解：許多令人困惑的組織問題，其實並非個人的錯，而是隱藏在系統結構中的必然後果。治療這些智障的良方，就是本書後續章節所介紹的五項修煉。