失敗與成功之間的小差異#
大多數不成功的人相信，失敗和成功之間隔著一條巨大的鴻溝。但 Maxwell 要告訴你一個秘密：失敗與成功之間的差異其實很小，但這個小差異卻造成了巨大的不同。
那個差異是什麼？堅持不懈（persistence）。
R. H. Macy 的故事：堅持的典範#
跌跌撞撞的開始#
R. H. Macy，也就是 Macy’s 百貨公司的創辦人，經歷了令人難以置信的連續失敗：
- 15 歲在捕鯨船上工作
- 嘗試過各種零工和印刷學徒
- 在波士頓開了一間小針線店——一年內倒閉
- 第二間乾貨店——再次失敗
- 與姐夫合夥——一年後離開
- 隨兄弟到加州淘金——失敗後回到東岸
- 在 Haverhill 開了一間乾貨店，引入固定價格和現金交易等創新——最終還是破產
第七次嘗試#
Macy 嘗試了五種不同的職業——捕鯨人、零售商、淘金者、股票經紀人、房地產經紀人。他失敗了無數次。但在 35 歲時，他做了第七次零售嘗試。
1858 年，他在紐約曼哈頓開了一間高檔乾貨店。這一次，他成功了。僅僅十二個月後，年營收就達到了 80,000 美元。到了 1870 年代，年銷售額超過 100 萬美元。
Macy 的遺產#
Macy 徹底革新了零售業：
- 發明了現代百貨公司的概念
- 使固定價格成為行業標準
- 開創了大量採購、低價銷售的模式
- 引入現代零售廣告
- 任命了零售業史上第一位女性高管
今天，Macy’s 在全美擁有數百間門市。這一切的存在，只因為一個人拒絕放棄。
堅持的力量#
「最重要的是，讓一個人在逆境中堅持前進的，是擁有一份使命感。使命感是驅動堅持的燃料。」
培養堅持的四個策略#
1. 找到你的使命（Purpose）#
使命感是堅持的燃料。商業顧問 Paul Stoltz 的研究發現，堅持最重要的成分就是使命感。
如果你還沒有找到你的使命，試試以下步驟：
- 接近有強烈渴望的人
- 對現狀產生不滿
- 尋找讓你興奮的目標
- 投入你最重要的資源
- 想像達成目標的回報
2. 消除藉口（Excuses）#
George Washington Carver 說：「百分之九十九的失敗來自有習慣找藉口的人。」
Maxwell 分享了 Dean Rhodes 的故事——一個不斷錯過機會的人。他認識 Dave Thomas（Wendy’s 創辦人）、Colonel Sanders（KFC 創辦人）、Ray Kroc（McDonald’s 創辦人），但每次都選擇不投資。然而他沒有找藉口，而是繼續前進，最終在《Forbes》400 大最成功商人名單上排名 289。
3. 建立獎勵機制（Incentives）#
給自己設定階段性的獎勵。但要注意：
- 只在達成目標之後獎勵自己
- 將大目標分解為階段性的小目標
- 獎勵要與成就的規模相匹配
- 納入他人參與，增加問責感
4. 培養決心（Determination）#
Napoleon Hill 說：「努力只有在一個人拒絕放棄之後，才會完全釋放它的回報。」
用這些故事激勵自己：Admiral Peary 嘗試了七次才到達北極；Oscar Hammerstein 有五部作品票房慘敗後才創作出《乞乞復追追》；John Creasey 收到 743 封退稿信後才出版了第一本書，最終出版了 560 本。
Orville Redenbacher 的故事#
Orville Redenbacher 從 12 歲就開始種植爆米花。他花了數十年培育完美的爆米花品種——在數千次的雜交實驗中不斷嘗試。
- 1965 年終於培育出完美的爆米花品種
- 又花了十年才讓它成為暢銷品牌
- 67 歲時才真正在行銷上取得成功
他的哲學很簡單：「絕不放棄。堅持。固執。正直是必須的。任何值得擁有的東西都值得用盡全力去爭取。」
成功與失敗之間真的沒有太大差異。如果你願意頑強地堅持，你就能成為成功者。
第十四步：向前失敗#
Your Fourteenth Step to Failing Forward:
理解失敗與成功之間的差異其實很小。
寫下你的夢想，以及你為什麼想要實現它。然後列出你願意經歷的所有困難。最後，列出所有可能出錯的事情。如果你這樣做了，你就會為問題做好心理準備，從而更加堅持。