求真習慣是怎麼救了我一命#

1989 年,羅斯林在薩伊共和國(現在的剛果民主共和國)班頓杜省的偏遠赤貧小村馬坎加,研究一種叫做綁腿病(konzo)的下肢麻痺症。

那天早上,他走出小屋面對約莫 50 個憤怒不滿的村民,其中兩位魁梧男子揮舞著大砍刀:

  • 村民認為羅斯林在偷血,只會把錢給村長,然後拿血做害他們的事情
  • 翻譯建議快跑,但羅斯林記得一位坦尚尼亞官員的忠告:「萬一碰到有人拿大砍刀威脅你,絕對不要轉身逃跑,而是要穩穩站好,直視對方的雙眼,問他問題出在哪邊
  • 他請翻譯幫忙,轉身面向村民說:「可以聽我解釋一下嗎?如果你們希望的話,我可以立刻離開你們村子」

這是進入村子做研究的原則:你必須一步一步來,急不得,而且要尊重村民,讓大家問出所有問題,好好逐一回答

就在僵局中,一個大約 50 歲的赤腳婦女從人群中走出來,大聲說:

  • 「安靜!他說得對,血液的檢測很有必要。大家還記得先前很多人得麻疹死掉嗎?後來他們過來給孩子們打疫苗,現在都沒有小孩得那種病走掉,還記得吧?」
  • 村民仍不服,她又說:「你們以為麻疹疫苗是怎麼發現的?疫苗是靠這個醫生說的——研,究。他們就是靠這樣找出治病的方法,難道你們還不懂嗎?」
  • 最後她捲起左手袖子,對羅斯林說:「這裡。醫生,我的血給你。」

兩個大砍刀男把手放下往後退,其他人排在婦女後面準備讓他抽血。

這個婦女大概不識字、沒學過統計、絕對沒花時間記誦世界的各種事實。但她具備勇氣、懂得批判思考、以清晰邏輯表達想法。她的求真習慣救了羅斯林一命。

她似乎看出村民懷著種種誇大直覺:「恐懼型直覺」由針、血和疾病觸發;「概括型直覺」讓他們把羅斯林歸類為掠奪非洲的歐洲人;「怪罪型直覺」讓他們決心對抗這個來偷血的邪惡醫師;「急迫型直覺」讓他們太快驟下決定。

求真習慣的實際運用#

你如何把求真習慣實際運用在日常生活:在教育上、在職場上、在新聞上、在你自己的組織或社區上、在公民事務上?

教育#

我們該教孩子基於事實的最新架構(即四個所得等級的生活樣貌),訓練他們去善用求真習慣的法則:

  • 世界各國處於各種不同的健康與所得等級,大多數國家位於中間
  • 自己國家的社會與經濟在全球處於哪個位置,而這又正在如何改變
  • 各國人民正在提升所得等級,他們生活裡的多數事情正在進步
  • 如何同時抱持兩個認知:一為世上正有壞事發生,一為許多事情正在變好
  • 文化與宗教上的刻板印象對了解世界並無幫助
  • 如何看待新聞,如何分辨誇大成分,別太過擔憂絕望
  • 世界會持續改變,而他們終其一生需要持續更新對世界的認知

最重要的是,我們該教他們抱持謙虛與好奇。謙虛意謂著知道各種直覺是如何讓你難以正確認識世界,務實面對自身知識的局限,樂於說出「我不知道」。好奇意謂著對新知抱持開放態度,樂於接受不符原本世界觀的事實並設法了解。

職場#

  • 許多大型跨國企業的西方員工還在根據過時、扭曲的世界觀在做事
  • 未來全球市場的成長主要是在亞洲和非洲,而不是歐美
  • 全球化還沒結束——紡織業會從孟加拉和哥倫比亞繼續搬往更低所得的國家
  • 在做投資選擇時,你需要擺脫殖民時期對非洲的天真認知,明白迦納、奈及利亞和肯亞有著當今絕佳的投資良機
  • 企業不久後會更關切世界觀的錯誤,超過履歷表的錯字

記者、社運人士和政治人物#

  • 記者、社運人士和政治人物也是人,也為錯誤的世界觀所苦
  • 記者可以採取進一步行動,從整體脈絡來看新聞事件,衡量新聞的建設性
  • 真實呈現世界終究不是記者的任務——他們永遠必須靠誇張說詞搶我們的注意力
  • 身為閱聽人的我們可以學著如何透過新聞了解世界,並明白新聞終究不算是增進世界觀的理想管道

你的團體#

  • 每個社區與組織裡也各有無知——不只是全球層面的
  • 你可以用求真問題的方法,在你自己所屬的團體裡找出無知,先從團體裡最重要的事實問題問起
  • 一般人非常喜歡被考,多半覺得這樣了解世界很能帶來啟發,樂於開始學習

最後的話#

羅斯林把人生花在對抗無知,花在傳播基於事實的世界觀。他逐漸發覺這有時令人洩氣沮喪,但終究相當鼓舞人心。

可不可能有一天所有人都有基於事實的世界觀呢?巨大的改變總是難以想像,但絕對有可能。兩個理由:

  1. 基於現實的世界觀更有助把人生走好,就像準確的導航系統更有助你在城裡找路
  2. 基於現實的世界觀讓人更安心,比誇大的世界觀來得不會造成壓力與絕望

我們有了基於現實的世界觀之後,可以看到世界不如表面上那麼糟——而且可以知道我們該怎麼讓世界變得愈來愈好。

十大直覺偏誤與求真守則總覽#

直覺偏誤求真守則
二分化直覺偏誤尋找多數
負面型直覺偏誤預期壞消息被渲染
直線型直覺偏誤線會彎折
恐懼型直覺偏誤計算風險
失真型直覺偏誤掌握比例
概括型直覺偏誤質疑分類
宿命型直覺偏誤緩慢改變也是改變
單一觀點直覺偏誤有工具箱
怪罪型直覺偏誤不要怪罪
急迫型直覺偏誤小步前行