談到個人品牌定位,我喜歡用「大、中、小」三個層次來思考:大數據、誠實中、小池塘。
- 大數據:就像 AI 訓練需要大量數據,個人品牌也得透過大量嘗試找方向。沒有人一開始就知道要走什麼路,我也是不斷嘗試、犯錯,才慢慢找到適合自己的路。
- 誠實中:誠實面對自己的優缺點,別看別人當網紅賺錢、拍短影音爆紅就跟風。我很清楚自己不適合做線上課程,專長是在現場帶動氣氛、鼓舞人心,認清這點反而能更專注強項。
- 小池塘:找一個小而精準的利基市場深耕,先在小圈子裡建立口碑,再慢慢做大。重點是選你真正熱愛的領域——只為賺錢而選的市場撐不久,真心喜歡的事才能甘之如飴、持續長久。
大數據:在無數次失敗中摸索#
很多人問我:「憲哥,你看起來這麼成功,有失敗過嗎?」真正的失敗不是做了之後不成功,而是連試都不敢試。
我常跟學員說:來上課光抄筆記沒用,要實際去做,失敗了也沒關係,至少知道哪些事不要再碰。很多人擔心「出書會不會沒人買」,我就說:那你先寫出來再說啊!
你們現在看到的所有成果,都是經過無數次失敗才摸索出來的。真正的失敗,是你不再想前進、開始放棄。
二 ○○ 六年我開始經營部落格,從零摸索,每篇文章一整天才十幾個人看,以現在標準根本是「零流量」。但下班再累也要打開電腦寫,十餘年共寫了七百七十二篇、累積六十二萬多人次。數字不亮眼,但正是這段默默耕耘,讓我學會把複雜想法轉化成易懂的文字。
這些失敗的經驗,是專屬於我的大數據,讓我慢慢找到一條最適合自己的路。
延伸案例:那些用血淚換來的「不適合」
- Dreamer 38 餐廳:撐了四年七個月就關門,人事、租金、食材控管樣樣是考驗。但若不是這間餐廳,就不會萌生「憲場觀點」現場說書的點子,也就沒有後來的「大大讀書」。
- 一號課堂音頻課(二 ○ 一七):投入大量心力、租專業錄音室,上線後只賣出三、五百套。這個失敗給了我重要啟示——我的魅力不在聲音,而在現場的整體呈現。但也因此首度與天下文化合作,才有《極限賽局》與「書房憲場」Podcast。
- 親子書:我出版的十一本書中唯一銷量低於三千本的,是跟兒子合寫的親子書。最傷心的是兒子,他一直覺得拖累了爸爸。這讓我學到:不是每個議題我都適合碰,與其硬要跨界,不如把精力放在最拿手的領域。
- 棒球題材:二 ○ 一九年在大大學院開「從運動學管理」,找來重量級球評、主播、職棒選手,結果只有六百多人付費,是唯一低於兩千人的線上課。熱愛不等於市場需求——我能講棒球好幾小時不停,但不代表大家願意花錢來聽。
- 電影製作(二 ○ 一九):想拍中華職棒簽賭案背景的電影,請到王師、王子維監製,還拿到文化部當年第二高的一千萬輔導金。結果什麼都沒拍出來,白花近三百餘萬元、輔導金退回,只能一一打電話跟投資人道歉、自掏腰包還款。
走過這些失敗,我從來不覺得丟臉。做不好就改正、做錯了就道歉,失敗經驗甚至比成功更寶貴,它讓我知道自己不適合什麼。
誠實中:別想討好所有人#
先說結論:這世界上,三分之一的人會喜歡你,三分之一的人會討厭你,還有三分之一的人隨便你。這是不會改變的真理,所以別再妄想討好所有人,誠實面對自己、專心做自己就好。
我看過太多人在追求完美的過程中迷失。他們想討好所有粉絲、每篇文章都要好評,結果失去了自己的特色。例如刻意寫不太認同的「政治正確文」,看到大家瘋奧運就蹭一篇,看到科技圈討論 AI 就趕快寫幾篇,下個月又跳去附和女權主流聲音。
這種追逐熱門、蹭流量的方式,表面聰明,其實是在透支信譽。讀者不笨,看得出誰真正懂這個領域、誰只是衝流量。我在體育這塊雖不是專家,但真心熱愛棒球、平常就看比賽,所以寫相關文章時讀者能感受到那份真誠。
今天跟風寫這個、明天又改寫那個,社群流量或許短期上升,但都是虛胖的數字。沒有核心主張與深度見解,粉絲摸不清你是誰,就像百貨公司裡沒有臉的人形模特兒,可以穿各種衣服,卻沒有自己的臉孔。
所以我一直強調:經營個人品牌最重要的是保持一致性。你必須很清楚自己要寫什麼、不寫什麼,只有展現真實的自己、堅持立場和專業,才能吸引真正認同你的粉絲——這些人才會買你的書、報名你的課、支持你的事業。
《重啟人生》(From Strength to Strength)書中有句話:「流量、名氣跟海水是一樣的,喝愈多就會愈渴。」當你對數字的情緒依附太強,等熱潮退去就會無比痛苦。為了流量而活的人生,真的很辛苦,也沒什麼意義。
回到「三分之一」理論:既然無法改變這個比例,不如更自在地經營,把精力投注在真正重要的事上,努力提升自己、擴大整體粉絲基礎。把一千五百個粉絲變成一萬五千個,支持你的人自然就變多。
不必期待獲得所有人的認同,重點是找到真正欣賞你風格的那群人,持續為他們創造有價值的內容,這才是最務實的策略。
「誠實中」的概念也通用於人生各領域,尤其在人際關係上影響我深遠。多年前有位講師未經許可模仿我的課程內容開課,後來碰面時我心裡很不開心,卻假裝大方合照寒暄。換作現在的我絕不可能這樣做——過了四十歲,我發現根本不需要討好每個人,更何況是會占人便宜的人,直接無視就好。
現在若有人在社群暗指我課程太貴、掀起筆戰,我都直接封鎖,不再試圖和解。這不是傲慢,而是我願意誠實面對自己:喜歡就喜歡、討厭就討厭,珍惜自己的時間和精力。
別人怎麼講你也不重要,你就往自己的方向走。正因為大多數人不知道要去哪裡,才會特別容易對他人一句話耿耿於懷。剛當講師時,有學員反映「老師能不能別用『吃大便』這種粗俗字眼」,那時我還認真思考要不要改;現在每次說這個字眼,台下反而會心一笑,因為大家都知道這是「憲哥風格」。穿著也一樣:以前演講一定西裝筆挺、常常講到衣服全溼透,現在我穿運動服、球鞋上課,學員笑說「憲哥,等下是要去打棒球嗎?」
當你的專業實力夠強,就能做真實的自己;還沒站穩腳步時,就算說對的話別人也未必買單。重點不是改變自己迎合別人,而是把專業練到爐火純青,不斷展現專業與溫暖,擴大粉絲基數。
就像撒種子,你永遠不知道哪塊土地最適合你,但不踏出舒適圈去嘗試,就永遠找不到最肥沃的土壤。勇敢走出去、接觸更多不同的人,就有機會讓更多人認識真實的你。
小池塘:發揮你的關鍵優勢#
所謂「小池塘」就是:與其在大海中當小魚,不如在小池塘中成為大魚。這是我認為最有效的個人品牌定位方式。很多人一開始就想做最大、最強,希望最短時間觸及最多受眾,這種想法往往讓人迷失,最後反而發揮不了關鍵優勢。
以我為例,一開始就專注在企業演講這個看似小眾、卻能讓我充分發揮專長的池塘。在這裡我不需要跟所有人競爭,可以專注提升專業和獨特性。當你在小池塘建立起足夠影響力,就會發現這個看似受限的空間,實際上蘊含無限的發展可能。
後來她來我書房討論個人品牌方向,我給了定位建議,她便開始經營中信兄弟粉絲社群,主動幫其他球迷取得球星簽名書,許多球迷都很感動。不久她寫信道謝,說短影音在抖音爆紅了。我回她:「你真心喜歡棒球,做你真心喜歡的事,老天爺絕對不會辜負真心的人。」做自己真正熱愛的事,才能產生最真實的影響力。
很多人害怕錯過機會,什麼都想嘗試:看別人直播賺錢、經營社群成功,就全都想做。這樣反而讓資源過度分散,最後什麼都做不好。相反的,找到適合自己的小池塘專注深耕,就能在這個領域建立無可取代的地位。
小池塘策略最重要的,是找到適合自己的那個池塘——不一定最熱門、最賺錢,但一定要是你有熱情、有能力可以長期經營的。當你在小池塘建立起足夠影響力,更多機會就自然找上門,因為你已不只是服務提供者,更是具有影響力的意見領袖,個人品牌價值就會不斷提升。
不過池塘雖小,不代表困在舒適圈,而是讓發展更聚焦深入,同時排除不擅長的事、減少時間浪費。我很清楚自己的優勢在線下而非攝影棚、錄音室,剪輯過的內容看不出真正實力,但只要來過我演講現場就會發現,我可以不用講稿、一氣呵成完成整場——這就是最真實的我。
堅持做最適合自己的事,才能創造最大的價值。