我並非從一開始就建立個人品牌。一九九一年逢甲大學企管系畢業後,我進台達電子當人資專員,到二 ○○ 六年這十五年間,又陸續在中強電子、信義房屋、華信銀行與安捷倫等公司服務,其中十二年都在做業務。

在大企業的保護傘下,個人品牌做得不多,最大的功能就是幫你提高業績、累積忠誠客戶。

一張 A4 傳單,個人品牌的原點#

延伸故事:信義房屋菜鳥的第一張傳單

一九九四年秋天,我剛加入信義房屋沒多久,每天在台北大安、中正一帶奔波,心裡總在想:「要怎麼讓客戶認識我呢?」直到有一天靈機一動,我做了一張 A4 傳單,上面寫著簡短經歷、放上照片,騎著摩托車挨家挨戶投進信箱。

幾天後,公司電話響起:「請問謝文憲先生在嗎?」這是第一次有客戶「指名」要找我。雖然公司規定值班人員有優先接單權,但因為客戶點名,案件就轉給了我。

就這樣,我的「個人品牌」隨著那張簡陋的傳單在臨沂街一帶傳播出去,加上我認真對待每位客戶,指名找我的電話愈來愈多,業績逐漸成長,為我日後拿下「信義君子」獎項、升任店長,奠定了客戶基礎。

現在想起來,那張 A4 紙雖然簡單,卻是我打造個人品牌的原點。時代變了,挨家挨戶塞傳單已成三十年前往事,但社會還是一樣考驗每個人的生存本事,只是戰場從馬路轉到了網路——Facebook、Instagram、YouTube 或短影音,說穿了都是在幫自己打響名號。

職業講師之路:用名聲撐開一把傘#

直到二 ○○ 六年,我跳脫常軌,轉為自由接案的職業講師,更需要個人品牌的力量——在沒有知名課程產品、沒有大品牌的情況下,用自己的名聲與專業殺出一條生路。

  • 寫部落格:從二 ○○ 六年七月起在雅虎寫文章,後轉痞客邦,記錄課後心得與社會觀察,到二 ○ 一二年才把重心轉到 Facebook。十餘年共發表七百七十二篇文章,但累計才六十幾萬人次瀏覽,以當時部落格的興盛程度其實不算什麼。
  • 出書:我認為個人品牌真正邁向大眾的起點是出書。二 ○ 一一年我每月講課近百小時,但決定看遠不看近,一邊讀研究所,一邊寫第一本書《行動的力量》。

你願不願意放下手邊大好的事業、降低工作量、放掉賺錢機會,去做一件不賺錢又很累的事——出書?如果嘴上說想經營個人品牌,卻不願割捨當下賺錢的機會去做有長遠價值的事,就不可能在個人品牌上有所斬獲。平衡與取捨本來就是最難的事。

寫書雖累,卻是一切的奠基。因為出書,我在二 ○ 一三年被邀請在《商業周刊》寫專欄,第一次從業界小圈圈站上大眾舞台。商周專欄瀏覽量大,酸言酸語也多,每次文章一出就吸引大批批評謾罵,但正是挺過那五年,現在誰批評我都不痛不癢,反而喜歡批評的聲量——寫得愈多、罵得愈多,就會有愈多人聚過來看熱鬧。

從接案授課到創業#

在這之前,我的企業內訓都透過經紀人接案,他們銷售、我授課、利潤分成。二 ○ 一三到二 ○ 一四年,我專注在「說得動」和「寫得動」。

真正的突破在二 ○ 一五年,我走入個人收費演講與課程,堅持只接收費的邀約。人生前兩場破兩百人、千元以上的收費演講由「大人學」主辦,票價一千兩百元竟吸引兩百人現場爆滿。後來連續幾場演講都搶手到有人抱怨「搶不到票」——這正是個人品牌帶來的效應。

二 ○ 一四年,我和福哥(王永福)、周震宇決定自己開課,打造出爆紅的「超級簡報力」課程,定價三萬二千元一開放就秒殺,也促成我與福哥創辦「憲福育創」,專門開設高價值專業課程,開啟了個人品牌事業的新高峰。

平凡人,也能打造個人品牌#

也許你會說:憲哥,我只是個平凡人,也可以打造個人品牌嗎?答案是:可以。還記得那條公式嗎?

(專業形象+價值觀)× 一致性=個人品牌

每個人都能在職場上建立專業形象、都能有自己的價值觀,而維持一致性更與名氣無關。即使你不想當大明星、不想當網紅,只想在自己的領域中於他人眼中建立好形象,這也是個人品牌可以達到的效果。

你不必事事完美才能鶴立雞群。有時把身上的「小缺點」轉換成「記憶點」,反而有奇效。

  • 朋友 Grace 有一副菸酒嗓,很多女生會困擾,她卻把它當招牌,自我介紹開頭一定是「大家好,我是天生菸酒嗓的 Grace!」
  • 學員「卡姊」練得一身鋼管舞、身上還有刺青,她打破傳統對商業講師的觀念,把鋼管舞元素融進課程,找到最適合自己的定位。

最重要的不是要多好,而是要夠特別。經營個人品牌記住一個原則:與其更好,不如不同。在資訊爆炸的時代,能讓人記住的往往不是最好的,而是最特別的。