二 ○ 一五年底我開始使用臉書，分享四十年專業經理人與退休後創業輔導的經驗。最早 Simone 幫我建立的 T&F 粉絲專頁效果不好，於是我改用自己的帳號發表原創文章；第一個帳號 FB1 很快滿五千人，又應要求開了第二個帳號 FB2。
創客圈好友阿亮和拉面提醒我：臉書上有許多假人和機器人，會主動加好友以騙取個資、盜取帳號，接受邀請前要先檢視對方內容。但 FB1 沒出大問題，FB2 的邀請又如潮水湧入，我實在沒時間逐一檢查，只要邀請就全部接受——結果造成 FB2 的按讚與分享數遠低於 FB1。後來我花了很多時間，刪除 FB2 的殭屍與無互動帳號共三千多個。
我篩選好友的原則#
從 FB2 的教訓出發，對新邀請我都先用 Messenger 說明：
我設立臉書帳號的目的，是分享過去四十年的管理經驗與五年的創業輔導經驗。如果是為了閱讀我的原創文章而加我，請先在 Messenger 回覆一聲，我才會接受。
我知道這做法不太禮貌、會讓人覺得高傲，但沒有更好的篩選辦法。半年多下來，真正想讀我文章的朋友會毫不猶豫回覆；但也有近一半的邀請完全不看留言、已讀不回——對此我並不遺憾，因為他們肯定不是我的目標用戶。我可以負責地說：每一個新好友，都是我親自用 Messenger 互動好幾次才加的。 我也為兩個帳號設定生日通知，每天瀏覽當天生日的好友、留言互動，同時順手篩除殭屍與非目標用戶。
兩年半社群經營的五個觀察#
- 「物以類聚」確實存在：新好友通常與我有許多共同朋友，很少完全沒有共同朋友的。
- 內容聚焦、跨越立場：我的文章專注「經營管理」與「創新創業」，很少涉及政治或爭議話題，因此臉書朋友跨越藍綠、統獨、省籍、性別、年齡。
- 正能量帶來好氛圍：我的文章以正面人生觀與管理經驗為主，因此朋友中幾乎沒有網路酸民，也幾乎沒有人身攻擊或謾罵的留言。
- 以我為節點，圈子交集重疊：我和朋友彼此都進入了許多新圈子——大學教授、民意代表、文藝創作、美食廚藝、時尚媒體、寵物食品、珠寶首飾等——豐富了我的退休第二人生。
- 大眾傳播仍極具影響力：每當我接受媒體採訪後，交友邀請就大量增加。
例如這幾天我人在大陸，卻又接到大量邀請。一問才知，原來有人在 TVBS《國民大會》節目談到了我——節目裡關於我的故事未必完全準確，但都是說好話，準不準確也就沒那麼重要了。（相關影片片段：http://bit.ly/2HqGXuE）