我首先想到的是團隊。團隊讓我成功,團隊讓我的隊伍成功。 — LeBron James,NBA 冠軍球員

核心觀點#

高檔辦公室的代價#

作者犯過一個代價高昂的錯誤:租用高檔辦公室,以為能促進生產力並展現專業形象。結果適得其反,只是增加了營運成本、降低了利潤

文化衝擊摧毀士氣#

公司原本擁有輕鬆靈活的新創文化,員工因此高度自主且充滿動力。搬進新辦公室後,強制改為更正式的企業文化,反而導致生產力下降。原本效率極高的員工因長距離通勤而遲到,會議時間因交通而頻繁調整,團隊士氣大受打擊。客戶雖然稱讚辦公環境,但他們最在意的始終是產品和服務的品質

不要為了「看起來專業」而升級辦公室。獲取辦公空間的決定,應始終以能否改善業務和提高利潤來衡量——它是奢侈品,不是必需品。

虛擬辦公室提供了各種替代方案,從實體地址的信箱到接聽電話的服務,應有盡有。將省下的資金投入能帶來實際回報的事物。

重點摘要#

  • 高檔辦公室不一定能帶來更多客戶或更高生產力
  • 強制改變已建立的公司文化會適得其反,損害團隊士氣
  • 客戶最終關心的是產品和服務品質,而非辦公環境

實踐建議#

  • 在決定租用辦公室前,充分權衡利弊,優先考慮投資報酬率
  • 善用虛擬辦公室等替代方案
  • 不要為了升級辦公室而冒著失去優秀團隊的風險