十五年後的回望#

距離《創業這條路》（The E-Myth）首次出版已經過了十五年。在這段日子裡，作者麥可・葛伯（Michael E. Gerber）經歷了個人與事業的高潮與低谷：

• 個人：與妻子伊蓮（Ilene）共建十六年的婚姻、迎來新生命、進入祖父輩的階段。
• 事業：歷經瀕臨破產的危機，也享有令人難以置信的勝利。
• 足跡：走訪澳洲、加拿大、西班牙、紐西蘭、日本、波多黎各、墨西哥、印尼，以及美國各大城市，向數十萬名小企業主演講。

引述堂望（Don Juan）在《Tales of Power》中的話：

「普通人與戰士的根本差別在於——戰士把一切視為挑戰，而普通人把一切視為祝福或詛咒。」

葛伯坦承自己跟一般人沒有兩樣，只在被恩典觸動時，才偶然進入戰士的狀態。

本書誕生的緣由#

這本《創業這條路：增訂版》是過去三十年（其中十五年來自 E-Myth Worldwide 顧問經驗）的總結。讀者與小企業客戶不斷希望葛伯能把《創業這條路》中的觀點講得更具體、更可操作，因此本書的主要設計是：

• 透過與一位名為「莎拉（Sarah）」的女士的對話貫穿全書。
• 每章末以對話形式回應實務上最常被問到的問題。
• 莎拉並非真實姓名，但她真實的事業困境、耐心、智慧與熱情，幫助葛伯把抽象的原則落地為具體的指引。
• 莎拉的提問，代表絕大多數小企業主在重新整理自己的心智與事業時所面對的掙扎。

卓越企業主的共通特質#

葛伯被問過無數次：「卓越企業的擁有者，到底懂了什麼是其他人沒懂的？」他的答案不在「知道更多」，而在以下幾點：

• 永不停止的求知欲：他們的偉大不是因為已經知道很多，而是因為對「想知道更多」抱有近乎飢渴的需求。
• 不固守成見：失敗的企業主把時間花在捍衛自己以為知道的東西；卓越者則願意付出任何代價把事情做對。
• 更高的意義感：他們心中有某種道德的篤定、倫理的準則、普世的真理，雖然多數人並不善於用言語表達。
• 腳踏實地的執著：他們對細節近乎強迫，務實、接地氣，深知企業的成敗藏在電話那一端、收銀台前、出貨碼頭上的每一個微小互動裡。

卓越的企業主對「微小的事做到極致對世界產生的驚人影響」抱有真誠的著迷。

這份著迷，就是本書要獻給讀者的核心精神。

本書的精神#

本書不是一本「如何成功」的書，而是一場關於永無止境探索的邀請：

• 卓越企業的發展不是抵達某個終點，而是無止盡的開始。
• 每一個終點，都會立刻被新的起點取代。
• 真正的旅程是「在每個當下保持覺察」，是意識、感官、人性的持續演化。

葛伯相信，事業可以成為一面鏡子——讓我們誠實地看見自己知道什麼、不知道什麼。事業，可以成為「道路（The Way）」的隱喻。

引用安東尼・格林班克（Anthony Greenbank）在《The Book of Survival》中的話：

「要走過一個看似不可能的處境，你不需要 F1 車手的反應、海克力斯的肌肉、愛因斯坦的頭腦。你只需要——知道該怎麼做。」

—— 麥可・葛伯（Michael E. Gerber），加州聖塔羅莎，2001 年 6 月