對自家組織的「行銷」#

強的產品領導者——尤其在中大型公司——最關鍵的角色之一是布道（evangelism）。

這裡的「布道」意指對自家組織做行銷（產品行銷、行銷、業務）。

你不是要說服他們「買」——你是在說服他們：「這件事將非常重要，是值得他們關心並貢獻使其成真的事」。

十個布道技巧#

1. 使用原型（Use prototypes）#

對許多人，PowerPoint 沒用——給他們看原型。可能需要高擬真原型——看起來像真的，但其實是煙霧鏡子。

這可能是說服產品點子最有效的單一技巧。

2. 分享痛點（Share the pain）#

展示你正在處理的顧客痛苦——可以是引述、影片剪輯。

這也是作者喜歡帶開發者或主管參加使用者測試的原因——親耳聽顧客的話、親眼看見他們的痛，許多人才會懂。

3. 分享願景（Share the vision）#

人們不只想知道你今天在做什麼——他們想知道你要去哪裡。產品願景展示 3 ～ 10 年後的目的地。

4. 分享學習（Share the learnings）#

探索每週都會帶來資料與顧客的洞察與學習——廣泛分享，不只分享好的，也分享問題。

給聽眾資訊，讓他們能一起參與解法的構思。

5. 慷慨分享功勞（Share credit generously）#

讓團隊、主管、利害關係人覺得這個產品是他們的產品，不只是你的。

反過來：不順時挺身而出承擔錯誤——讓人們看到你也在從錯誤中學習。他們會因此更尊敬你。

6. 學會做精彩的 demo（Learn how to give a great demo）#

對主管與利害關係人的 demo——不是教他們操作、不是測試他們會不會用。

Demo 的目的是展示價值——它是一種銷售形式。練到精通。

7. 做功課（Do your homework）#

團隊、主管、利害關係人都更願意跟隨他們相信「真的懂自己在說什麼」的人。對使用者、顧客、資料、業務、市場做專家。

8. 真心興奮（Be genuinely excited）#

若你對產品不興奮，先解決這件事——換工作或換角色。

9. 學會展現熱情（Learn to show some enthusiasm）#

即使你真的興奮，許多產品領導者極不擅於表現出來。

真誠是底線，但讓人看見你的興奮——熱情會傳染。

10. 花時間與產品團隊相處（Spend time with the product teams）#

若你沒有花時間與每位 PM、設計師、開發者面對面，他們看不到你眼裡的熱情。

為產品團隊每個成員花上幾分鐘——回報極高。

布道沒有完成的一天#

一旦停止，事情就會出軌：主管會猶豫、工程師會說不知道為什麼在做這件事——這變化發生得驚人地快。

經驗豐富的產品領導者知道：布道不嫌多。

可以變換技巧、引用不同的顧客例子、更新原型——但布道必須是恆常的。