年度公司目標的形成#
每年董事會與執行團隊透過大量討論設定公司年度目標——涵蓋業務策略、競爭格局、潛在投資水準。
董事會在每年都會在這幾個選項中取捨:
- 募集額外資金
- 採用其他融資方式
- 聚焦於正向現金流(可能犧牲成長)
- 以上的混合
本年度的整體指引#
整體方向:持續成長並改善核心業務——不離焦點。
具體而言:
- 協助雇主把職缺填上
- 協助求職者找到工作
- 持續以強勢成長率擴大業務
此外——本年度董事會看到一個有前景的擴張機會:進軍大型企業。
為此,董事會決定增加投資:
- 新增一個產品團隊(6 人)
- 企業端的業務、行銷、客戶成功增加 11 人
若初步投入順利,明年將有更大規模投資。
公司目標(OKR 格式)#
這些目標來自高階執行團隊,並獲得董事會的支持與核准。本書以 OKR 格式呈現,但重點是:
- 聚焦於少數有意義的目標
- 用**業務結果(business results)**衡量
Objective 1:持續成長核心業務#
- KR 1:核心業務營收成長至少 25%
- KR 2:將年度雇主流失率從 6% 降至 5% 或更低
- KR 3:將求職者成功率從 23% 提升至少 27%
Objective 2:把公司建立為企業級客戶的可信賴提供者#
- KR 1:透過至少 6 家企業級可被引用的雇主展現市場契合度(product/market fit)
公司過去至少兩年持續收到企業諮詢——多來自前任公司用過此服務、覺得比新東家現有方案更好的 HR 人員。