業務模式#

要理解這個案例研究，先掌握公司業務的高層概覽——一個典型的雙邊市場：一邊是雇主，一邊是求職者。

雇主端#

公司販售職缺刊登給企業——從小型企業的個別招募經理，到中型企業。當時開始收到大型企業（具備專責 HR 部門）的詢問，但產品在當時尚未為這個市場設計或調整。

求職者端#

聚焦於正在主動尋職的人——主要是專業（白領）職位。

不包含時薪工或臨時工。

公司現況（案例當下）#

人員分布：

• 產品／工程：95
• 業務：45
• 行銷：17
• 客戶成功：33
• IT：10
• G&A：30

執行團隊：

• CEO
• CFO
• CRO（業務長）
• CMO（行銷長）
• CPO（產品長）
• CTO（技術長）

在大型企業中，這個規模也約等於一個**典型 BU（business unit）**的大小。

求職市場的補充#

為了簡化敘述，這裡省略了一些細節：求職市場其實有主動求職者（現在就需要工作）與被動求職者（如果出現更好的機會就考慮）兩種——他們有不同需求，對求職者本身與雇主都有價值。