這本書是為誰而寫#

本書的讀者對象,從新創公司創辦人大型科技公司的 CEO,凡是想打造強大產品組織的人都適用。

更具體一點,本書主要瞄準:

  • 產品領導者有志成為產品領導者的人
  • 特別是產品經理、產品設計師、工程師的主管

「Leader」(領導者)一詞在本書中主要指:產品管理/設計/工程的 manager、director、VP、CPO(產品長)、CDO(設計長)、CTO(技術長)等。

名詞約定#

「產品人」(product person)#

通常指任何在以下領域工作的人:

  • 產品管理(product management)
  • 產品設計(product design)
  • 工程(engineering)

可以是個人貢獻者(individual contributor),也可以是管理者。

三個核心角色#

雖然產品團隊內常見許多其他角色——如交付經理、使用者研究員、資料分析師、資料科學家、產品行銷經理等——本書聚焦在三個核心角色:

  • 產品經理(PM, product manager)
  • 產品設計師(designer, product designer)
  • 工程技術主管(tech lead)

「產品領導者」(product leader)#

通常指上述三條職涯線上的管理者/總監/VP/CPO/CDO/CTO 等職位。

除非另有說明,書中的建議都是針對產品領導者寫的。如果某段建議只針對特定角色(如產品經理、產品設計師、技術主管或資料科學家),會明確標註。

雖然本書對產品設計師與工程師也有部分專屬內容,但更多篇幅會花在產品經理身上。原因是:轉型到賦能型產品團隊時,產品經理一職與產品管理領導職的差距,通常離應有的水準最遠。

作者是誰#

本書的作者是 SVPG(Silicon Valley Product Group)合夥人馬蒂・卡根(Marty Cagan)與克里斯・瓊斯(Chris Jones)。書中沒有逐章標明哪一段是誰寫的,因為兩人對所有內容皆共識,並且在每章從草稿到成書的反覆迭代過程中都有深度參與。

書中的教訓並非出自兩人之手,而是匯集自整個 SVPG 合夥人團隊——他們累積了超過百年領導頂尖科技公司產品組織的經驗。

兩位作者刻意以第一人稱寫作,目的是讓讀者感覺像在進行一系列一對一的輔導對話,唯一的目標就是協助你成為極為強大的產品領導者。

本書編排#

下表概覽全書十大部分(Part I ~ Part X)的主題:

部分主題重點
Part I頂尖科技公司的啟示建立詞彙與心智模型
Part II輔導(Coaching)產品領導者最重要的責任
Part III招募(Staffing)識別、招募、入職與發展人才
Part IV產品願景與原則描繪我們想創造的未來
Part V團隊拓撲(Team Topology)團隊結構與關係
Part VI產品策略(Product Strategy)決定要解決哪些重要問題
Part VII團隊目標(Team Objectives)把策略轉化為行動
Part VIII案例研究(Case Study)在真實情境中如何運作
Part IX業務協作(Business Collaboration)與業務其他部門建立協作
Part X啟發、賦能、轉型把所有內容組合成可執行的轉型藍圖

全書最長的部分是 Part II 輔導,這並非偶然。在比爾・坎貝爾(Bill Campbell)的影響下,作者深信:輔導,是把普通人化為非凡產品團隊的根本機制。

雖然這種轉變並不容易,但確實可行。本書的設計,就是要提供你達成這個轉變所需的知識與技能。