這本書是為誰而寫#
本書的讀者對象,從新創公司創辦人到大型科技公司的 CEO,凡是想打造強大產品組織的人都適用。
更具體一點,本書主要瞄準:
- 產品領導者與有志成為產品領導者的人
- 特別是產品經理、產品設計師、工程師的主管
「Leader」(領導者)一詞在本書中主要指:產品管理/設計/工程的 manager、director、VP、CPO(產品長)、CDO(設計長)、CTO(技術長)等。
名詞約定#
「產品人」(product person)#
通常指任何在以下領域工作的人:
- 產品管理(product management)
- 產品設計(product design)
- 工程(engineering)
可以是個人貢獻者(individual contributor),也可以是管理者。
三個核心角色#
雖然產品團隊內常見許多其他角色——如交付經理、使用者研究員、資料分析師、資料科學家、產品行銷經理等——本書聚焦在三個核心角色:
- 產品經理(PM, product manager)
- 產品設計師(designer, product designer)
- 工程技術主管(tech lead)
「產品領導者」(product leader)#
通常指上述三條職涯線上的管理者/總監/VP/CPO/CDO/CTO 等職位。
除非另有說明,書中的建議都是針對產品領導者寫的。如果某段建議只針對特定角色(如產品經理、產品設計師、技術主管或資料科學家),會明確標註。
雖然本書對產品設計師與工程師也有部分專屬內容,但更多篇幅會花在產品經理身上。原因是:轉型到賦能型產品團隊時,產品經理一職與產品管理領導職的差距,通常離應有的水準最遠。
作者是誰#
本書的作者是 SVPG(Silicon Valley Product Group)合夥人馬蒂・卡根(Marty Cagan)與克里斯・瓊斯(Chris Jones)。書中沒有逐章標明哪一段是誰寫的,因為兩人對所有內容皆共識,並且在每章從草稿到成書的反覆迭代過程中都有深度參與。
書中的教訓並非出自兩人之手,而是匯集自整個 SVPG 合夥人團隊——他們累積了超過百年領導頂尖科技公司產品組織的經驗。
兩位作者刻意以第一人稱寫作,目的是讓讀者感覺像在進行一系列一對一的輔導對話,唯一的目標就是協助你成為極為強大的產品領導者。
本書編排#
下表概覽全書十大部分(Part I ~ Part X)的主題:
| 部分 | 主題 | 重點 |
|---|---|---|
| Part I | 頂尖科技公司的啟示 | 建立詞彙與心智模型 |
| Part II | 輔導(Coaching) | 產品領導者最重要的責任 |
| Part III | 招募(Staffing) | 識別、招募、入職與發展人才 |
| Part IV | 產品願景與原則 | 描繪我們想創造的未來 |
| Part V | 團隊拓撲(Team Topology) | 團隊結構與關係 |
| Part VI | 產品策略(Product Strategy) | 決定要解決哪些重要問題 |
| Part VII | 團隊目標(Team Objectives) | 把策略轉化為行動 |
| Part VIII | 案例研究(Case Study) | 在真實情境中如何運作 |
| Part IX | 業務協作(Business Collaboration) | 與業務其他部門建立協作 |
| Part X | 啟發、賦能、轉型 | 把所有內容組合成可執行的轉型藍圖 |
全書最長的部分是 Part II 輔導,這並非偶然。在比爾・坎貝爾(Bill Campbell)的影響下,作者深信:輔導,是把普通人化為非凡產品團隊的根本機制。
雖然這種轉變並不容易,但確實可行。本書的設計,就是要提供你達成這個轉變所需的知識與技能。