面試是求職的重頭戲#

面對面見潛在雇主是整個過程裡最關鍵的一刻。如果你比競爭者更能「與面試官建立連結」，錄取機率就會大幅提升。面試是專業能力與「人的能力（people skills）」同等重要的場合。

面試的態度#

隨時換位思考：對著鏡子打扮時你看到什麼，面試官看到的可能不同。事前、當下、事後都問自己：「別人會怎麼看我？」

• 條件相當的候選人常因「小事」被淘汰：餐桌上叉子當鏟、對服務生不耐、點酒、手機在面試中響起、握手太鬆或太硬。

守時#

• 提早 10–15 分鐘到面試大樓，附近等候 5 分鐘前再進門。
• 對接待人員與沿途遇到的人客氣但不過度親密——保持專業，因為你不知道誰握有影響力。

外表#

穿著對齊公司風格：

• 保守產業：銀行——男西裝領帶皮鞋，女裙裝套裝高跟鞋。
• 半休閒：男西褲、有領襯衫、運動外套；女洋裝、長褲或裙搭襯衫。
• 極休閒科技公司：穿傳統商務裝反而扣分。
• 不確定就上公司官網或致電 HR：「I’m coming in for an interview next week. What is your company’s dress code?」
• 拿不準就「往上加一級」——沒帶領帶卻發現大家都打就糟了。

共通的細節#

• 低調：不要讓衣著搶走你說的話。
• 配件與香氛：少量為佳，無大耳環、無大手鐲；男士也別多戴；香水/古龍輕一點甚至不用。
• 整潔：洗澡、剪指甲、頭髮整理；衣鞋無汙、絲襪無破、指甲油無剝落；進門前到洗手間最後檢查。

穿洞與刺青：可能讓面試官分心、影響成功率；判斷自己場合，必要時取下飾品或遮蓋。

成功面試的五步驟#

• 守時：「面試還沒開始就結束」是雇主對遲到的形容。
• 得體著裝：不在面試做時尚宣言。
• 準備：練習答常見問題（「最大優勢」、「相關經驗」、「弱點」），並研究公司、準備提問。
• 自信：微笑、眼神接觸、適中的握手——對面試官與沿途遇到的人。
• 表達感謝：當場口頭感謝＋ 24 小時內紙本或 email 感謝信。

展現「人的能力」#

• 熱情有禮地問候：起身、微笑、眼神接觸、伸手：「Hello, Ms. Bowman. Thanks so much for calling me in.」
• 保持微笑：不是時時刻刻笑，但偶爾的微笑＋眼神接觸傳達自信。
• 適度節制：自信但不擺出「我什麼都懂」；避免「Everyone knows that…」、「It’s clear that…」這類開頭。對方稱讚時優雅地說「Thank you」，不要「Oh, I always write well.」

必寫的感謝信#

面試結束 1–2 天內寄出，強化你的興趣並展現禮貌。

• 寄手寫或 email 看公司氣質：高科技/無紙化用 email；保守律師事務所用手寫。
• 最佳做法：先 email 致謝、提到「note will follow」，再寄手寫卡。
• 提到面試日與職位、回答未答完的問題、兌現承諾：「I was very impressed by your design department, and my talk with Ms. Tunnicliffe was particularly helpful. I’m enclosing a copy of the marketing brochure we discussed.」
• 簡短、兩三段；以正向作結：「Thank you again for meeting with me last Friday. I look forward to hearing your decision about the position.」

面試官也應在面試後追蹤——告知狀態（yes/no/maybe）是對候選人的尊重，也展現公司文化。

面試的更多 Dos 與 Don’ts#

• 練習：在能出聲練習的地方，讓嘴熟悉句型。
• 坐直、眼神接觸：表示參與。
• 熱情但不冗長。
• 主動發問：好的問題——職務內容、公司優勢、最大挑戰、被錄取後的期望；不發問是紅旗。
• 手機關機：響起是大忌。
• 避免分心動作：嚼口香糖、敲指節、抖腳、扭頭髮、誇張手勢。
• 不要批評前雇主或同事：顯得不專業，且讓人擔心你在新工作也愛抱怨。

薪資該誰先提？#

讓面試官先開口：太早談薪可能：

• 對方還沒判定你是首選，給出較低區間。
• 讓你看起來只在意自己利益。

對方問你期望時可回問：「Could you give me an idea of the range?」再依市場行情給稍高於目標的數字以留協商空間，但別誇張到出局。

應對不適當的問題#

面試也是你評估公司的時間。問及年齡、原籍、婚姻、性向、宗教等不合法問題就是警訊。最直接的回應：「Sorry, but I’m uncomfortable with that question.」

等待結果#

• 面試結束前主動問通知時程，免得日後不知何時追蹤。
• 約定時間到了卻沒消息：致電詢問結果並重申興趣；或「是否還需要補件？」常能促使對方解釋進度或當場答覆。

收到 Offer 的回應#

• 確定要：直接接受。
• 需要時間考慮：「Thank you for the offer. I can get back to you by tomorrow morning with an answer if that’s acceptable to you?」
• 通常允許數日內回覆——準備好說「何時答覆」。

婉拒/被拒#

• 被拒絕時別灰心或撂狠話，留下日後機會：「Ms. Smith, I understand your decision, and I want to thank you for giving me the opportunity to be considered. If the situation changes, please don’t hesitate to call me.」
• 之後寄一張感謝信，展現專業與韌性——你可能正是「差一點被錄取」的那位，下一個職缺就會被重新考慮。

面試餐#

用餐也是評估：

• 閒談的應對能力（見「The Art of Conversation」）。
• 餐桌禮儀（「Table Manners」、「Dining Out」）。
• 正向的肢體語言（「Image and Attire」）。
• 主動聆聽。
• 與公司文化的相容性。
• 自信。