一套新的動機取徑，需要一套談論它的新詞彙。以下是《Drive》的官方字典。
動機作業系統#
動機 1.0、2.0 與 3.0（Motivation 1.0 / 2.0 / 3.0）
跑在我們的法律、經濟安排與商業做法底下的動機作業系統——也就是關於「世界如何運作、人類如何行為」的一整套假設與協定。
- 動機 1.0 假定人類是為生存而掙扎的生物性造物。
- 動機 2.0 假定人類也會回應環境中的獎勵與懲罰。
- 動機 3.0（我們現在需要的升級）假定人類還有第三驅力：去學習、去創造、去讓世界更好。
行為型態#
I 型行為（Type I behavior）
一種圍繞著內在（而非外在）誘因建立的思考方式與人生取徑。它由我們與生俱來的需求所驅動：主導自己的人生、學習並創造新事物、讓自己與世界變得更好。
X 型行為（Type X behavior）
由外在渴望而非內在渴望驅動的行為；它較不在意一項活動本身固有的滿足，較在意這項活動所通往的外部報酬。
報酬#
基準報酬（Baseline rewards）
薪水、合約報酬、福利與少量津貼，代表薪酬的地板。
如果一個人的基準報酬不夠充足或不夠公平，她的注意力就會落在自身處境的不公或焦慮上，使得任何形式的動機都極其困難。
if-then 報酬（If-then rewards）
以條件方式提供的報酬——「如果你做這個，那麼你就能得到那個」。對例行任務，if-then 報酬有時可以有效；對創造性、概念性的任務，它們無一例外地弊大於利。
now that 報酬（Now that rewards）
在任務完成之後才提供的報酬——「既然你做得這麼好，我們來肯定一下這項成就」。now that 報酬雖然操作起來棘手，但對非例行任務而言，危險性低於 if-then 報酬。
工作型態#
例行工作（Routine work）
可以化約成腳本、規格表、公式或一組指令的工作。外部報酬在激勵例行任務上可以有效。但由於這類演算法型、規則導向的左腦工作愈來愈容易外包與自動化，它在先進經濟體中已變得價值更低、也更不重要。
非例行工作（Nonroutine work）
無法被化約成一組規則的創造性、概念性右腦工作。
今天，如果你做的不是這種工作，那你大概也做不了現在這份工作太久。
心流與專精#
金髮女孩任務（Goldilocks tasks）
任務既不太簡單、也不太困難的那個甜蜜點。這是抵達心流狀態、達成專精的必要條件。
專精漸近線（Mastery asymptote）
「完整的專精永遠無法被實現」這項認知——正是它使得追求專精同時令人著迷又令人挫折。
職場實踐#
索耶效應（Sawyer Effect）
一種怪異的行為煉金術，靈感來自《湯姆歷險記》中湯姆與朋友粉刷波莉阿姨圍籬的場景。這個效應有兩面：
- 負面：報酬能把遊戲變成工作。
- 正面：聚焦於專精能把工作變成遊戲。
FedEx Day（聯邦快遞日）
由澳洲軟體公司 Atlassian 首創，這種為期一天的自主爆發讓員工處理任何自己想解決的問題，並在二十四小時結束時向全公司展示成果。為什麼叫這個名字？因為你必須隔夜就交件。
20% 時間（20 percent time）
少數公司施行的做法：員工可以把 20% 的時間用在任何自己選擇的專案上。
只看結果的工作環境（Results-only work environment, ROWE）
兩位美國顧問的構想。在 ROWE 職場裡，員工沒有班表，不必在特定時間、甚至任何時間出現在辦公室。他們只需要把工作完成。