這本書涵蓋了不少範圍，你未必能立刻回想起其中的一切。這裡收錄三種不同長度的《Drive》摘要——把它當作你的談話要點、複習課或記憶提示。
Twitter 版摘要#
胡蘿蔔與棍子是上個世紀的東西。《Drive》說：面對二十一世紀的工作，我們需要升級到自主、專精與目的。
雞尾酒會版摘要#
談到動機，科學所知與企業所為之間存在落差。我們目前圍繞著外在的胡蘿蔔與棍子誘因建造的商業作業系統行不通，而且往往造成傷害。我們需要一次升級，而科學指出了方向。
這套新取徑有三個必要元素：
- 自主——主導自己人生的渴望；
- 專精——在重要之事上變得愈來愈好的衝動；
- 目的——渴望在比自己更大之事的服事中做我們所做的事。
逐章摘要#
導論：哈洛與德西那些令人費解的謎題#
人類有一種生物驅力，包括飢餓、口渴與性；我們也有另一種早被認識的驅力：回應環境中的獎勵與懲罰。但在二十世紀中葉，少數科學家開始發現人類還有第三驅力——有人稱之為內在動機。
數十年來，行為科學家一直在弄清這股第三驅力的動力學、解釋它的力量。可惜商業界並未跟上這套新理解。
如果我們想強化公司、提升生活、改善世界，就必須彌合科學所知與企業所為之間的落差。
第一部：全新的作業系統#
第 1 章｜動機 2.0 的興衰#
社會像電腦一樣有作業系統——一組大多不可見、支撐著一切運作的指令與協定。
- 動機 1.0：第一套人類作業系統，一切關乎生存。
- 動機 2.0：後繼者，圍繞著外部獎懲建造。它在二十世紀的例行任務上運作良好。
但到了二十一世紀，動機 2.0 被證明與我們如何組織所做之事、如何思考所做之事、如何執行所做之事都不相容。我們需要一次升級。
第 2 章｜胡蘿蔔與棍子失效的七個理由#
當胡蘿蔔與棍子遇上第三驅力，怪事開始發生。傳統的 if-then 報酬會給我們更少想要的：熄滅內在動機、降低表現、壓垮創造力、排擠好行為。它們也會給我們更多不想要的：鼓勵不道德行為、製造成癮、助長短期思維。
這些就是我們現行作業系統裡的臭蟲。
第 2a 章｜……以及它們仍然有效的特殊情境#
胡蘿蔔與棍子並非一無是處。對規則導向的例行任務，它們可以有效——因為沒有多少內在動機可供破壞，也沒有多少創造力可供壓垮。
而如果給予報酬的人能做到以下三件事，效果還能更好：說明任務為何必要、承認它很無聊、讓人在「如何完成」上擁有自主。
至於非例行的概念性任務，報酬就危險得多——尤其是 if-then 那一類。但 now that 報酬（任務完成後給予的非條件式報酬）對更具創造性的右腦工作有時是可以的，特別是當它們提供了關於表現的有用資訊時。
第 3 章｜ I 型人與 X 型人#
動機 2.0 依賴並助長 X 型行為：由外在渴望而非內在渴望驅動，較不在意活動本身固有的滿足，較在意活動所通往的外部報酬。
動機 3.0——二十一世紀商業順暢運作所必需的升級——則依賴並助長 I 型行為：較不在意活動帶來的外部報酬，較在意活動本身固有的滿足。
為了專業上的成功與個人的滿足，我們需要把自己與同事從 X 型移向 I 型。
好消息是：I 型人是後天造就的，不是天生的；而且 I 型行為帶來更強的表現、更好的健康與更高的整體福祉。
第二部：三大要素#
第 4 章｜自主#
我們的預設設定是自主且自我引導。可惜各種情況（包括過時的管理觀念）常常共謀改變這個預設，把我們從 I 型變成 X 型。
要鼓勵 I 型行為以及它所啟動的高表現，第一項要求就是自主。人們需要對四件事擁有自主：
- 任務（做什麼）
- 時間（何時做）
- 團隊（跟誰做）
- 技巧（怎麼做）
提供自主（有時是激進劑量）的公司，表現正勝過它們的競爭對手。
第 5 章｜專精#
動機 2.0 要求順從，動機 3.0 要求投入。只有投入能產生專精——在重要之事上變得更好。而追求專精，這股第三驅力中重要卻常沉睡的部分，已成為在當今經濟中立足的關鍵。
專精始於心流：我們面對的挑戰與自身能力精妙匹配時的最優體驗。因此聰明的職場會用金髮女孩任務（不太難也不太易）來補充日常活動。
但專精也遵循三條古怪的規則：
- 專精是一種心態：它要求你能把自己的能力視為可無限改進，而非有限的。
- 專精是一種痛苦：它要求努力、恆毅力與刻意練習。
- 專精是一條漸近線：它不可能被完全實現——這讓它同時令人挫折、也令人著迷。
第 6 章｜目的#
人類就其本性而言尋求目的——一個比自身更偉大、更持久的志業。但傳統企業長久以來把目的視為裝飾品：一個相當不錯的配件，只要它別擋到重要的事。
這一點正在改變，部分要歸功於逐漸老去、開始面對自身必死性的嬰兒潮世代這股上漲的浪潮。在動機 3.0 中，目的極大化正與利潤極大化並列為一種抱負與指導原則。
在組織內部，這股新的目的動機以三種方式表達自身：
- 在目標上——用利潤去抵達目的；
- 在語言上——強調超越自利的東西；
- 在政策上——讓人們以自己的方式追求目的。
讓目的極大化與利潤極大化並行，有潛力讓我們的企業重獲青春，並重塑我們的世界。