一本來自四十年觀察的「肢體語言字典」#

本書作者喬‧納瓦羅（Joe Navarro）自 1971 年、十七歲起便開始把日常觀察到的「非語言訊號（nonverbals）」記錄在三乘五吋的索引卡片上。他想回答的問題很簡單：

• 為什麼人不相信某件事時會翻白眼？
• 為什麼聽到壞消息時手會伸向脖子？
• 為什麼女性講電話時常會把玩頭髮？
• 為什麼兩人打招呼時眉毛會挑一下？

四十年下來累積了數千則紀錄。本書即是其中精選約四百則最具代表性的觀察。

本書的前作《FBI 教你讀心術》（What Every BODY Is Saying, 2008）被翻譯成數十種語言、銷售超過百萬冊。許多讀者反映希望有一本「現場手冊」式的快速查閱工具，本書即為此而生。

作者背景：從古巴難民到 FBI 探員#

作者的觀察力與獨特處境有關：

• 古巴難民出身：八歲隨家人逃離卡斯楚（Fidel Castro）政權下的古巴，初到美國時不會說英文，必須靠觀察他人臉色、眼神與肢體來判斷對方的情緒與意圖
• 跨文化體驗：發現古巴人交談時距離近、常觸碰，美國人則保持較大社交距離，從而體會「文化會影響非語言訊號」
• FBI 生涯：二十三歲加入聯邦調查局（FBI），是當時史上第二年輕的探員，總計服務二十五年
• 國安行為分析計畫（NS-BAP）：最後十三年隸屬全局僅六人的菁英單位，專門識別間諜、內鬼與外國情報官
• 實戰累積：生涯中執行超過一萬三千次面談、觀看數千小時的監控錄影，遠超任何學術實驗室能複製的樣本量

全書的核心觀點#

舒適與不適：身體比嘴巴誠實#

納瓦羅指出，大多數肢體行為都可以歸類為以下兩類之一：

• 心理舒適（psychological comfort）的訊號
• 心理不適（psychological discomfort）的訊號

身體會即時、誠實地透露我們的不安狀態。語言可以說謊，但非語言訊號通常會洩露真實感受。

邊緣系統：不受意識控制的反應#

許多舒適／不適訊號源自大腦的哺乳類情緒區塊，即所謂的邊緣系統（limbic system）。這類反應不受意識完全掌控，因此格外可靠。

普世性：先天演化的線路#

作者在 1974 年觀察到先天失明的孩童一起玩耍時，也會做出「快樂的腳（happy feet）」和「手指尖塔（steeple）」等動作。他們從未見過別人做這些動作，卻自然展現——這證明：

• 這些行為深植於 DNA 之中
• 屬於人類的古老神經迴路（paleo-circuits）
• 跨文化、跨族群皆可觀察到，具備普世性

本書的結構與使用方式#

• 編排方式：依身體部位由上而下，從頭部一路到腳趾
• 內容形式：類似字典／田野指南，方便快速查閱
• 建議讀法：閱讀時不妨親身演練書中描述的動作，藉由身體記憶加深印象

如果你喜歡觀察他人，想看穿職場、家庭或社交場合中對方的真實想法、情緒、慾望、恐懼與意圖，這本字典正是為你而寫。

站在巨人的肩膀上#

作者特別致敬幾位人類行為研究的奠基者：

• 達爾文（Charles Darwin）
• 馬林諾夫斯基（Bronisław Malinowski）
• 愛德華‧霍爾（Edward T. Hall）
• 德斯蒙德‧莫里斯（Desmond Morris）
• 大衛‧吉文斯博士（Dr. David Givens）

本書建立於這些前人的學術成果之上，再結合作者四十年來的第一手觀察與 FBI 實戰經驗。