讀完,才是開始#
作者希望這本書能打開讀者觀察世界的眼睛——學會欣賞「非語言(nonverbal)」這個無聲的語言:
- 閱讀只是第一步
- 真正有趣的是走入日常生活,反覆驗證這些訊號
- 唯有透過親身觀察與檢驗,你才能逐步建立自己的解讀能力
- 練習越多,那些別人看不到的訊號你會看得越清楚
「人」是所有人的事業#
無論在哪一行,我們都是與人打交道的事業:
- 與人保持敏銳的連結,就是在乎人
- 領導力的本質是「理解他人 + 有效溝通」
- 高效的領導者同時收發兩個頻道——語言與非語言
數位時代仍需要面對面#
雖然世界日益數位化、去個人化,面對面仍是不可取代的:
- 建立關係、信任與默契
- 培養同理心
- 與某些人生重大決定(找摯友、找伴侶)有關,科技仍有其極限
我們所發出的非語言訊號、以及我們在他人身上注意到的非語言訊號,都極為重要。
一本書不可能涵蓋一切#
作者坦然指出,沒有哪本書能盡述所有人類行為:
- 其他研究者會關注不同行為,補足本書未及之處
- 也許有一天,做出貢獻的人就是你
作者的告別#
- 「分享所學與經驗」一直是作者寫作的初衷
- 這份分享也帶來了他最大的快樂
- 期許讀者將所學再分享出去
願你也能像作者一樣,因「探究我們為何做出某些行為」而豐富自己的一生。
——這趟旅程很有意思,謝謝你一同走過。