領導他人之前,先領導自己#

杜魯門總統(Harry S. Truman):「閱讀偉人的生命時,我發現他們贏得的第一場勝利都是戰勝自己 ⋯⋯ 自律對他們而言永遠擺在第一位。

馬克斯威爾(John C. Maxwell)大學時學過希臘文與希伯來文。希臘文中描述「自我控制」的詞之一是 egkráteia,原意是「抓住自己(get a grip on oneself)」。意思是——願意把自己的人生抓在手中、掌控那些會帶來成敗的關鍵領域。

領袖最大的挑戰,是先領導自己。

我們無法把人帶到自己尚未走過的地方;得先「向內走」,才能「向外走」。

許多有天賦的領袖之所以止步於潛力的遠方,並不是缺乏才華,而是不願付這個代價。自律不是領導力的補充;它是領導力的價碼。

自律讓「向上的攀登」成為可能#

「凡是值得擁有的事物,都在山上。」(Everything worthwhile is uphill.)

「凡是」涵蓋一切;「值得」就是一切你會渴望、追求、認為對自己有益的東西。把兩者放在一起讀——所有你想要的人生內容,都需要費力的、累的、辛苦的、刻意的攀登。

馬克斯威爾把這句話當成本章的核心邏輯,分成七個面向展開。

自律讓你能上山#

如果問你「想不想讓人生變好?」答案當然是要。問題不在「想不想」,而在「怎麼讓它發生」——答案是每天都帶著意圖(intentionality)活著,這需要自律。

自律,把你從「好的意圖」帶到「好的行動」。

人生最大的鴻溝之一——是「聽起來好」與「做得好」之間的距離。沒有結果,再好的意圖最多也只是娛樂自己、最壞是欺騙自己。

詩人 Edgar A. Guest〈Keep Going〉的核心訊息:

  • 路途崎嶇、想笑卻必須嘆息時——累了可以休息,但不要放棄
  • 失敗常常會反轉,只要你撐住
  • 成功是失敗的另一面」——當看似最遠時,往往就在不遠處

馬克斯威爾年輕時很愛把自己的辛苦掛在嘴邊,希望別人知道他願意付代價。但隨著歲月累積,他不再覺得攀登艱苦——

「**我的焦點不再是『我經歷了什麼』,而是『我正前往哪裡』!**山頂呼喚著我、拉我向上。」

登山家 Jim Whittaker 對他說:「你永遠征服不了山,你只能征服你自己。

自律分隔「短暫的成功」與「持續的成功」#

「凡值得的事都在山上」這句話,需要再加上四個字——「全程」(all the way)

任何人都能爬一段時間。但你能夠日復一日、年復一年地爬嗎? 這就是領導力為什麼以自律為價碼。

Brian Tracy 與成功學作家 Kop Kopmeyer 的對話:

Tracy 問:「你發現的數千條成功原則中,最重要的是哪一條?」

Kopmeyer:「最重要的,是 Thomas Huxley 多年前說的那句——『做你應該做的事,在你應該做它的時候做,不論你想不想做』。」我發現的另外 999 條原則 ⋯⋯ 沒有自律,全都不靈。」

Kevin Myers(12Stone Church 牧師):「**人人都在找『快速修復』,但他們真正需要的是『體能』。**找修復的人壓力一解就停止做對的事;追求體能的人不論狀況都做該做的事。」

Rory Vaden 的「痛苦悖論(Pain Paradox)」:

短期容易 → 長期艱難;短期艱難 → 長期容易。

我們以為的捷徑,往往造就最不容易的人生;我們以為最難的,正是通往我們所渴望「容易人生」的鑰匙。

馬克斯威爾的人格屬樂觀型(sanguine),活在當下對他特別容易。為了不被當下的情緒拉走,他在《Today Matters》中提出「Daily Dozen」——基於價值觀預先做好的 12 個邏輯決定,每天只需執行:

Daily Dozen(節錄)

  • 今天,我會選擇並展現對的態度
  • 今天,我會擁抱並實踐良善的價值觀
  • 今天,我會與家人溝通與相處
  • 今天,我會了解並遵守健康準則
  • 今天,我會決定並依優先順序行動
  • 今天,我會接納並表現責任感
  • 今天,我會做出並守住適當的承諾
  • 今天,我會主動投資穩固的關係
  • 今天,我會賺取並妥善管理財務
  • 今天,我會深化並實踐我的信仰
  • 今天,我會渴望並追求自我提升
  • 今天,我會計畫並示範慷慨
  • 然後有一天,我會看見「日復一日好好生活」所複利出來的成果

關鍵字是——一致性,因為一致性會複利。

自律讓「習慣」成為你的僕人,而不是你的主人#

Dennis P. Kimbro 描述「習慣」的詩:

「我是你最忠實的伴侶,也是你最沉重的負擔。我能推你向前,也能拖你下沉。我隨你支配。你做的事大半可以交給我——我能快速且準確地執行它們。

我容易管理——你只需對我堅定。告訴我你要的方式,幾次後我就會自動執行。

我是所有偉大者的僕人——也是所有失敗者的僕人。讓偉大者偉大的是我,讓失敗者失敗的也是我。

訓練我、對我堅定——我會把世界放在你腳下;對我鬆懈——我將毀滅你。我是誰?

我是『習慣』。

每位領袖都面臨兩個挑戰:

  • 我如何把下坡的習慣換成上坡的習慣
  • 我如何幫部屬把他們的下坡習慣換成上坡習慣?

改變習慣的第一步是改變思考。

  • 上坡思考:刻意、一致、堅定
  • 下坡思考:無意、不一致、模稜兩可

上坡思考帶來上坡攀登;下坡思考帶來下坡滑落。

上坡攀登下坡滑落
凡有價值之事沒有任何有價值之事
勝利失敗
預備修補
高士氣低士氣
高自尊低自尊
自我提升沒有提升
有目的漫無目標
充實空虛
帶來改變不帶來改變
有意圖的行動(做)善意(只是知道)
上坡的習慣下坡的習慣

Chick-fil-A 董事長 Dan Cathy:「內在改變的速度,必須快於外在改變的速度。

「他內心怎樣思量,他為人就是怎樣。」(《箴言》23:7)

自律是被「發展」出來的,不是被「賦予」的#

傳奇高爾夫球員 Bobby Jones 在 5 歲開始打球,12 歲已能打出低於標準桿的成績,14 歲就晉級美國業餘錦標賽。但他並沒有贏——他得到一個外號叫「球桿丟手(club thrower)」,常常因為失誤就動怒、丟球桿,毀掉自己的比賽。

球場 pro shop 一位因關節炎放下球桿的老球員 Grandpa Bart 對他說:「Bobby,你的球技夠贏那場錦標賽,但直到你能控制你的脾氣之前,你永遠贏不了。」

Bobby 開始磨自己的情緒。21 歲那年盛開,後來成為高爾夫史上最偉大的球員之一,28 歲贏得大滿貫後退休。

Grandpa Bart 的點評:「Bobby 14 歲時就掌握了高爾夫的技藝,但他 21 歲時才掌握了自己。

缺乏自律,是許多人潛力的「蓋子」(lid)。

好消息:自律不是天生的——它可以被發展、被賺取。

發展自律的第一步是覺察——看見自己有所不足。並非每個人都像 Jones 那樣有人開口提醒,所以你可能需要主動去找那些了解你、願意對你誠實的人。

馬克斯威爾提供三項實作建議:

自律者避開誘惑#

馬克斯威爾的減重教練 Traci Morrow 對他說:「John,你減重的成敗,是在超市決定的。 不要把不該吃的食物帶回家——讓它們留在超市的架上,而不是你廚房的架上。」

擁有自律的人不會把自己擺在火線上:

  • 想減重?辦公室抽屜不放垃圾食物
  • 想減少花費?不要去逛賣場

自律者知道何時該全力以赴#

每天 100% 不可能,也不必要。關鍵是知道何時該 100%。 馬克斯威爾每天看自己的行事曆問:「我今天什麼時候必須做到最好?」找到那些時刻後,他把能量集中在那些關鍵時刻。

Gary Keller(Keller Williams Realty 創辦人):「確保每一天,你都知道什麼最重要。

自律者實踐「先付,後玩」#

世界上對自律有兩種人:

  • 把該做的事推遲,先玩後付
  • 把該做的事先做,先付後玩

每個人都會付帳,問題只是何時付。

  • 推遲玩 → 之後玩得更多
  • 推遲付 → 之後付得更多

如果你只做你想做的事,你永遠不會去做你真正想做的事。

自律:在你想說「不」的時候說「是」;在你想說「是」的時候說「不」。

人生有兩種痛——自律的痛,會被『做對』所緩解;後悔的痛,會痛到你死的那天。

自律最容易在「強項」與「熱情」中發展#

德國劇作家 Carl Zuckmayer:「人生一半靠運氣,另一半靠自律——而自律是重要的那一半。沒有自律,你連運氣都不知道怎麼用。」

自律永遠需要燃料。最強的燃料來自靈感動機——這兩者通常與你的強項熱情綁在一起。

  • 你做得好的事 → 啟發自己與他人 → 點燃靈感
  • 你愛的事 → 自然產生動機

馬克斯威爾稱之為「why power」(為什麼之力):當意志力(willpower)耗盡時,「why power」能繼續推著你走。

如果你目前的時間、能量、資源都不在強項或熱情上,可能該重新思考:

  • 戒掉做不好的事,去做你做得好的事
  • 戒掉沒有熱情的事,去做讓你燃燒的事
  • 戒掉不重要的事,去做有意義的事
  • 戒掉不是夢想的事,去做你真正的夢想

每個人都應該對「好」說不,才能對「最好」說是。

自律與尊敬是綁在一起的#

Brian Tracy:「強迫自己去做你知道對且重要、但艱難的事——這是通往自尊、自我價值與個人滿足的高速公路。

馬克斯威爾常說:尊敬是在艱難的地面上贏得的。自尊也是。 自律本身就是它的回報。

紀律驅動的人情緒驅動的人
先做對,再感覺好先感覺好,才做對
被承諾驅動被便利驅動
依原則做決定依大眾喜好做決定
行動掌控態度態度掌控行動
相信,然後看見看見,才相信
創造動能等待動能
問:「我的責任是什麼?」問:「我的權利是什麼?」
問題出現時繼續問題出現時放棄
穩定情緒化
可以成為領袖只會成為跟隨者

暢銷作家 Louis L’Amour(生前全球售出超過 9 億本書、所有書至今仍在版)被問寫作風格的關鍵:「不論如何,先開始寫——水龍頭沒打開,水就不會流。

打開水龍頭只是開始;讓它持續流——是尊敬的果實。自律讓這成為可能。

自律使「一致性」成為可能,而一致性會複利#

「一致性」這個詞不性感——它沒辦法快速證明自己,也不會立刻被獎賞。當代文化更愛魅力、天才、刺激、創意、創新。但馬克斯威爾追求一致性 50 年,它的紅利大到驚人

一致性建立你的聲譽#

只有自律的人才會「一致地好」。馬克斯威爾 1999 年特別飛到加拿大蒙特婁,去看聖地牙哥教士隊外野手 Tony Gwynn 達成生涯第 3000 支安打——這是棒球史上只有 30 人完成的成就,他們幾乎全進了名人堂。如何達成?一支接一支、一場接一場、一年接一年。

一致性是卓越的前提#

任何事第一次都做不好,這是常態。從基礎做起、然後——改進的唯一道路是一致地練習。

一致性給別人安全感#

對部屬來說,**「我可以依靠你」**是領袖能收到的最高讚美。當人看到你的一致性,會獲得穩定感。

一致性強化你的願景與價值觀#

「人會做他看見的」——當領袖偷工減料,部屬就偷工減料;當領袖準時、守承諾、持續交付,部屬也會努力跟上。

一致性會複利#

馬克斯威爾的時間軸:

  • 1968 年開始公開演講
  • 1976 年承諾培訓領袖
  • 1979 年開始寫書
  • 1984 年開始開發資源

每加一個目標,他並沒有放掉前一個——

  • 演講超過 12,000 次
  • 培訓全球超過 500 萬位領袖
  • 出版超過 100 本書

因為我從年輕時就開始,且一致地做,至今 70 歲——這就是一致性能複利出來的潛力。

23 歲時他發現自己可以靠天賦「上台直接講」、不必每次都做大量準備——這個捷徑很誘人,他也想走。但他知道:「如果只靠天賦撐過去,就無法在天賦之上建造、無法精進。」 於是他選擇做苦工。這個決定後來在無數場合得到回報。

「成功者每天做的,是不成功者偶爾才做的事。

成功的兩個書檔:開頭做得好、結尾做得好。中間是什麼?一致性。

自我關懷的順序:先戴好自己的氧氣面罩#

飛機安全示範:「為自己戴好氧氣面罩,再協助他人。」

因為——在你先幫自己之前,你無法有效地幫助別人。 自律就是讓你做到這件事的鑰匙。

馬克斯威爾把自律稱為「領袖該為之奮鬥的那一件事」,因為它打開了通往其他能力的門:品格、優先順序、影響力、服事他人。贏得內在的戰役,外在的勝利就在伸手可及之處。

應用:發展你內在的自律者#

自律不是打一仗了結;它是日復一日的攻防。好消息:每打贏一場,後續的就會更輕鬆。一個勝利會疊上另一個勝利,每個你已實踐的紀律,都會幫你帶起其他想實踐的紀律。

從某處開始——先積一些小勝#

如果自律是你的弱項,先用小勝幫自己起步:

  • 避開誘惑:你可以在哪個領域,把「安全線」拉得離誘惑點更遠?(例:把垃圾食物留在超市架上)
  • 先付後玩:挑一些可贏的小任務,做完才獎勵自己玩。任何一次延遲滿足、實踐自律,都是勝利——讓自己感受到那份好,幫助你下次更想做
  • 重新上馬:每個人都會跌倒——別讓一次的失誤讓你放棄。承認失敗、從中學習、找出下次要避開的誘惑,然後重新跨上自律的馬

在強項上發展紀律#

打地基之餘,也開始在強項上建造:

  • 你做什麼做得好?
  • 你的天賦在哪?
  • 你對什麼有熱情?
  • 你能怎樣把這些用在人生與領導上?

挑一個你比較容易贏的人生領域,找一項可以強化它的紀律——把它計劃好、排進行事曆、一致地執行。