三大商業趨勢正在扼殺深度工作#
儘管深度工作在經濟中越來越有價值,三大趨勢卻將它推向邊緣:
- 開放式辦公室:Facebook 打造了「世界最大的開放式辦公平面圖」,超過三千名員工在可移動家具上工作。研究顯示,這種環境以「大規模干擾」為代價來換取協作
- 即時通訊工具:IBM 自豪地宣稱每天在內部發送 250 萬則即時訊息。持續的訊息流讓深度專注幾乎不可能
- 社群媒體壓力:連《紐約時報》都鼓勵記者發推文,即使這會干擾他們真正有價值的深度報導工作
這些趨勢不僅將深度工作的優先順序排在後面,更主動削弱了人們進行深度工作的能力。
深度工作稀有的四個原因#
度量黑洞#
個人對底線的貢獻越來越難以度量。Tom Cochran(Atlantic Media 技術長)發現,光是計算電子郵件的真實成本就需要全公司的調查、IT 統計和統計模型。
Newport 將這種難以衡量的領域稱為度量黑洞(Metric Black Hole):正因為深度工作的底線影響難以被輕易偵測,它在缺乏明確指標的商業環境中特別脆弱。
最小阻力原則#
在缺乏對各種行為底線影響的明確回饋的商業環境中,人們傾向於採取當下最容易的行為。
連線文化之所以盛行,是因為它比較簡單:
- 隨時能得到回覆,讓你不需要提前規劃
- 讓收件匣來管理你一天的工作,比自己安排優先順序容易得多
- 定期召開的會議為個人組織提供了一種簡單(但粗暴)的替代方案
以忙碌代表生產力#
在缺乏明確指標來衡量什麼是有生產力和有價值的工作時,許多知識工作者回歸到一種工業時代的生產力指標:以明顯可見的方式做很多事情。
費曼的做法正好相反:「要真正做好物理研究,我需要積極地不負責任。」他堅決避免行政義務,因為他清楚這只會削弱他做最重要事情的能力。
網際網路狂熱教派#
Neil Postman 早在 1990 年代就警告:科技將形成一種「技術壟斷」(technopoly),Evgeny Morozov 進一步指出我們已將「網際網路」奉為意識形態。
科技並非讓其他選項變得不合法,而是讓它們變得無足輕重。在以網路為中心的技術壟斷中,不擁抱一切與網路相關的事物,就會被視為「隱形的、因此無關緊要的」。
深度工作就是你的機會#
- 對企業是壞消息:組織將錯失大幅提高價值生產力的機會
- 對個人是好消息:同儕和雇主的短視,為你創造了巨大的個人優勢
深度工作並沒有根本性的缺陷,取代它的分心行為也沒有根本性的必要。你可以帶著信心繼續前行——系統性地發展你的深度能力,並藉此收穫豐厚的回報。