六月以「管理自己(Managing Oneself)」開場,逐步擴展到資訊型組織、退休基金資本主義、以及社會部門(社會公益組織)的管理。月底以「非營利組織比企業更需要管理」收尾,銜接七月的關鍵主題。
月度主題綜覽#
六月共 30 篇日讀,可分為四個主題群:
- 管理自己與資訊型組織(1–6 日)——知識工作者必須對自己負責、資訊型組織的「樂譜」概念、資訊責任、晉升路徑改變、命令型 vs. 責任型權威
- 個人成長與職涯選擇(7–13 日)——失敗晉升的浪費、自我更新(你想被記得什麼?)、價值衝突、找到對的組織、管理教育、吸引知識工作者
- 退休基金資本主義(14–20 日)——退休基金股東、規範、退休基金資本主義與社會主義、企業稽核、通膨與失業、何時需要法規
- 工作的意義與社會部門(21–30 日)——工作的目標與願景、自治社區、城市的文明化、人的尊嚴、享受工作、管理的合法性、社會部門與非營利組織的管理
各日主題與金句#
管理自己與資訊型組織#
「知識工作者必須為管理自己負責」——杜拉克晚年最具影響力的一篇文章 Managing Oneself 的核心命題。
6 月 1 日|管理自己(Managing Oneself)
「知識工作者必須對『管理自己』負起責任。」
6 月 2 日|成功的資訊型組織(A Successful Information-Based Organization)
「這套系統能運作,是因為它的設計確保每位成員都拿到完成工作所需的資訊。」
6 月 3 日|資訊型組織的『樂譜』(The “Score” in Information-Based Organizations)
「醫院裡的所有專家共享一張『樂譜』:照顧病人、治癒病人。」
6 月 4 日|承擔資訊責任(Taking Information Responsibility)
「資訊專家是工具製造者。他們能告訴我們該用什麼工具把釘子釘進椅子,但要決定『我們究竟該不該重新整理這張椅子』的,是我們自己。」
6 月 5 日|資訊專家的獎酬(Rewards for Information Specialists)
「晉升為『管理職』將會是例外,因為中階管理職位本身就少得多了。」
6 月 6 日|階層 vs. 責任(Hierarchy Versus Responsibility)
「傳統組織立基於『命令權威』;資訊型組織立基於『責任』。」
個人成長與職涯選擇#
「你想被記得是什麼樣的人?」——杜拉克認為這是貫穿一生的核心問題。
6 月 7 日|突如其來的不勝任(Sudden Incompetence)
「我所見過所有組織中最大的資源浪費,就是『失敗的晉升』。」
6 月 8 日|自我更新(Self-Renewal)
「你想被記得是什麼樣的人?」
6 月 9 日|個人發展(Individual Development)
「重點不是你有沒有頭銜,而是你有沒有責任。」
6 月 10 日|價值衝突時怎麼辦?(What to Do in a Value Conflict?)
「我看不出當『墓地裡最有錢的人』有什麼意義。」
6 月 11 日|把自己放到對的組織(Place Yourself in the Right Organization)
「作為一個人,我的歸屬在哪裡?」
6 月 12 日|管理教育(Management Education)
「給沒有幾年管理經驗的人上管理課程,是浪費時間。」
6 月 13 日|吸引知識工作者(Attracting Knowledge Workers)
「要吸引和留住知識工作者,我們已經知道什麼不會奏效:賄賂。」
退休基金資本主義#
退休基金成為主導股東,是經濟史上最驚人的轉變之一。短期績效與長期表現必須被同時考量。
6 月 14 日|退休基金股東(Pension-Fund Shareholders)
「短期結果與長期績效並非無法兼顧,而是不同的維度,必須被平衡。」
6 月 15 日|退休基金監管(Pension-Fund Regulation)
「監管退休基金、保護它不被掏空,將持續是一項挑戰。」
6 月 16 日|退休基金資本主義(Pension-Fund Capitalism)
「資本市場決策正從『該為未來投資的人』,移往必須遵守『審慎人原則(prudent man rule)』的人手中。」
6 月 17 日|退休基金社會主義的考驗(Test of Pension-Fund Socialism)
「對資本形成課以懲罰,是退休基金社會主義之下的社會難以負擔的奢侈。」
6 月 18 日|企業稽核(The Business Audit)
「退休基金成為主導股東,是經濟史上最令人吃驚的轉變之一。」
6 月 19 日|通貨膨脹 vs. 失業(Inflation Versus Unemployment)
「通膨是退休族群最大的威脅。」
6 月 20 日|何時需要法規(When Regulation Is Required)
「促成『正確的』法規通過,是管理階層的工作。」
工作的意義與社會部門#
「非營利組織比企業更需要管理。」社會部門是現代社會中創造「公民社區」的關鍵。
6 月 21 日|工作(Work)
「『閒著的雙手會被魔鬼找去做事。』」
6 月 22 日|工作的目標與願景(Goal and Vision for Work)
「我作為音樂家的一生都在追求完美。完美始終逃避我。但我有義務,再嘗試一次。」(出自韋爾第——Verdi)
6 月 23 日|自治社區(Self-Governing Communities)
「管理階層傾向把『自治工廠社區』與『有責任感的工作者』這類想法當成對其特權的『侵犯』而拒絕。」
6 月 24 日|城市的文明化(Civilizing the City)
「唯有社會部門(social sector)能創造我們現在需要的東西——屬於公民的社區。」
6 月 25 日|人的尊嚴與身分(Human Dignity and Status)
「現代企業最重大的工作之一,就是在正義與尊嚴、機會平等與社會地位功能之間,找到綜合方案。」
6 月 26 日|享受工作(Enjoying Work)
「能交出績效的人,都熱愛他們所做的事。」
6 月 27 日|管理的合法性(Legitimacy of Management)
「組織的目的、以及管理權威的根據,是讓人的長處變得有生產力。」
6 月 28 日|經濟進步與社會目的(Economic Progress and Social Ends)
「經濟擴張與成長本身不是目的,它們只有作為達成『社會目的』的手段才有意義。」
6 月 29 日|社會部門(The Social Sector)
「官僚體系不肯承認:非營利組織能成功之處,正是政府失敗之處。」
6 月 30 日|非營利組織的有效管理(Effective Management of Nonprofits)
「非營利組織比企業更需要管理。」