四月 | 每日遇見杜拉克

四月聚焦在人：管理是人的事業，組織的精神來自人，而領導者的核心責任是把對的人放在對的位置上。月底以社會責任與企業倫理收尾。

月度主題綜覽#

四月共 30 篇日讀，可分為四個主題群：

管理的人本基礎（1–4 日）——管理是人的事業、有責任感的工作者、組織與個人共同成長
領導者的本質（5–14 日）——挑選領導者、領導者的特質、以長處為基礎、領導即責任、危機時刻、四大能力，以及邱吉爾、史隆等經典案例
人事決策（People Decisions）（15–23 日）——組織的天花板就是人才水準、僱用人看「能做什麼」而非「不能做什麼」、職務匹配、繼任決策、晉升判斷
社會責任與企業倫理（24–30 日）——社會責任、史隆論責任與權威的對等、企業道德、不傷害原則（Primum non nocere）、心理不安全感

「組織的目的，是讓平凡人做出不平凡的事。」

「我永遠先問自己：我願意讓自己的兒子在這個人手下工作嗎？」——挑選領導者最直白的試金石。

4 月 5 日｜挑選領導者（Picking a Leader）
「我總是問自己：我願意讓自己的某個兒子在這人手下工作嗎？」
4 月 6 日｜領導者的特質（Qualities of a Leader）
「領導，是把人的視野提升到更高的境界。」
4 月 7 日｜以長處為基礎的領導（Base Leadership on Strength）
「領導者與平均水平之間的距離是固定的。」
4 月 8 日｜領導即責任（Leadership Is Responsibility）
「死掉的將軍不夠多。」
4 月 9 日｜缺乏正直（Absence of Integrity）
「主管應該是個現實主義者，沒有什麼比『犬儒主義者（cynic）』更不現實了。」
4 月 10 日｜危機與領導（Crisis and Leadership）
「領導是壞天氣（foul-weather）才需要的工作。」
4 月 11 日｜領導者的四大能力（The Four Competencies of a Leader）
「眼睛盯著任務，不要盯著自己。任務才是重點，你只是僕人。」
4 月 12 日｜假領導與真領導（Fake Versus True Leaders）
「在 1939 年，能做的只有禱告和盼望。」
4 月 13 日｜邱吉爾這位領袖（Churchill the Leader）
「邱吉爾（Winston Churchill）給世人的，是道德權威、對價值的信念，以及對理性行動正確性的信心。」
4 月 14 日｜艾爾弗雷德．史隆的管理風格（Alfred Sloan’s Management Style）
「執行長若在公司內有『朋友』……就無法保持公正。」

「組織不可能比它擁有的人更好。」人事決策是不能委託、不容拖延、最難挽回的決定。

4 月 15 日｜人事決策（People Decisions）
「沒有任何組織能做得比它擁有的人更好。」
4 月 16 日｜吸引並留住人才（Attracting and Holding People）
「產業衰退的第一個徵兆，就是失去對能幹之人的吸引力。」
4 月 17 日｜挑選人才的範例（Picking People: An Example）
「不要為一個人不能做的事而僱用他，要為他能做的事僱用他。」
4 月 18 日｜挑選人才的決策步驟（Decision Steps for Picking People）
「最重要的是『人』與『職務』彼此契合。」
4 月 19 日｜失敗的安置（Placements That Fail）
「士兵有權獲得稱職的指揮。」
4 月 20 日｜繼任決策（The Succession Decision）
「最關鍵、也最難挽回的人事決策，就是高層的接班。」
4 月 21 日｜史隆論人事決策（Sloan on People Decisions）
「如果我們不花四個小時把一個人放對位置，我們就會花四百小時去清理錯誤。」
4 月 22 日｜善於識人嗎？（A Good Judge of People?）
「世上沒有『會看人』的人，只有『把人事決策做對』的人，與『把人事決策做錯、然後慢慢悔不當初』的人。」
4 月 23 日｜關鍵的晉升（The Crucial Promotions）
「最關鍵的晉升，是進入未來高層人選將從中挑選的那一群。」

杜拉克最尖銳的批評之一：「企業倫理（business ethics）」一詞本身就有問題——它假設一般倫理規則對企業不適用。

4 月 24 日｜社會責任（Social Responsibility）
「善意未必就是社會責任。」
4 月 25 日｜史隆論社會責任（Sloan on Social Responsibility）
「沒有責任的權威是非法的；同樣地，沒有權威的責任也是非法的。」
4 月 26 日｜企業貪婪與腐敗（Corporate Greed and Corruption）
「每一次榮景，都把騙子推上頂層。」
4 月 27 日｜什麼是企業倫理？（What Is Business Ethics?）
「企業倫理假設：基於某種理由，一般的倫理規則不適用於企業。」
4 月 28 日｜社會責任的倫理（The Ethics of Social Responsibility）
「什麼是企業倫理？『不過是詭辯（casuistry）。』」
4 月 29 日｜企業倫理（Business Ethics）
「Primum non nocere——『首先，不要造成傷害（First do no harm）。』」
4 月 30 日｜心理上的不安全感（Psychological Insecurity）
「不安全感瀰漫整個工業情境。」