如果你覺得面試的循環永遠不會停止，那是因為它確實不會。從你第一天上班開始，你就需要開始思考下一步的職涯跳躍。你會做什麼？什麼時候轉換職位？留在現在的公司還是去新公司？
大多數新員工極度專注於做出優秀的工作，但這只是成功的一半。要得到晉升或加薪，你（當然）需要在工作上表現出色，但你也必須建立良好的人際關係、了解自己的弱點，並為公司做出重要的貢獻。
此外，你需要知道自己想往哪裡走。如果你想成為產品經理，花大量時間成為最好的軟體工程師又有什麼意義呢？
Define Your Career Path#
Christine 加入 Amazon 的第一年，她非常開心——好的團隊、好的薪水，而且是大多數人夢寐以求的公司。第二年、第三年、第四年都一樣好，她很喜歡，股價飆升也沒什麼不好。
到了第五年，她終於準備好換個環境，開始投遞履歷。這時她才意識到太多人犯的錯誤：她其實不需要在 Amazon 待那麼多年。如果她早兩年離開，她會處於幾乎相同的位置。
很容易在大公司裡安逸地待下去，不知不覺間好幾年就過了。這就是為什麼儘早規劃你的職涯並經常檢視很重要。
提前規劃#
定義你的職涯路徑能確保你提前了解：你打算在一家公司待多久，以及你期望從中獲得什麼。你的計畫當然可能改變——也許你比預期更快晉升，或者你的目標改變了。在這種情況下，重新定義你的職涯路徑即可。
你的職涯路徑會迫使你重新思考：額外待一年真的能從這份工作中獲得新東西嗎？它也會突顯你需要什麼樣的背景才能做出下一步跳躍。
- 你的計畫應該至少涵蓋未來 7 到 10 年
- 根據你的主管和所在領域，考慮是否與主管分享你的期望職涯路徑（至少是調整過的版本），表達你對在公司內部晉升的興趣。你的主管會是幫助你獲得所需經驗的最佳人選
做點副業#
副業專案對找工作很有價值，這意味著你現在就該開始想，而不是等到要換工作的時候。一個好的副業專案可以：
- 豐富你的履歷
- 教你新技能
- 給你更獨特有趣的背景
- 拓展你的人脈
雖然你可能很忙，但試著每個月固定撥出一些時間。即使只是一年花幾個週末做些不同的事，也足以在你的經歷中增添新的亮點。
Being Great#
雖然辦公室政治和各種不幸的因素確實會影響晉升和加薪，但最好的員工仍然傾向於最快往上爬。在工作中真正表現出色是你能做的最重要的事。
成為老闆的好幫手#
在大多數公司，你的老闆將是對你職涯影響最大的人。她決定你是否加薪、是否獲得新頭銜、是否被分配到那個很酷的新專案。她需要真正重視你。
成為老闆問題的解決方案——超越期望。盡可能預見她的需求。
了解成功的標準#
你應該與主管（甚至可能是主管的主管）交談，及早了解成功的標準是什麼：
- 什麼決定了你能否得到晉升？
- 上一個被晉升的人的關鍵原因是什麼？
- 你需要獲得哪些技能才能晉升到下一個層級？
搞清楚這些，然後想辦法獲得那些技能。
先做了再說#
在大多數職涯中，主管認為先斬後奏比事事請示更好。主動性受到重視，因為它減輕了主管的工作量，而且你實際上會做出更好、更重要的工作。
此外，主動性證明你有能力承擔更高層級的責任，這對未來的晉升很重要。
主動性確實帶來犯錯的可能性，但你的主管應該能理解這一點。如果她期望你有主動性卻又不能合理地容忍錯誤，那這可能不是一個你該待的地方。
Manage the Review Process#
許多人對半年度考核有一種又愛又恨的關係。我們知道公司必須做，甚至可能期待它帶來晉升機會。但同時，我們得面對所謂的「建設性批評」，還得寫關於過去六個月到一年的大量自我評估。
此外，考核不可避免地偏向你最近的工作，因為那是人們記憶最深刻的。為了充分利用考核流程，試試以下技巧：
1. 讓你的成就被看見#
沒有人喜歡炫耀自己做了什麼的人，但同時，如果別人不知道你的成就，你就無法進步。以下是一些不會讓同事反感的方法來展示你的成就：
- 定期向主管發送更新：在每次固定的 one-on-one 之前，發一封 email 給主管，描述你上週完成了什麼、遇到了什麼問題。這不僅讓會議更有效率，也幫助你建立每週成就的記錄，在考核時很有用。
- 設定團隊目標並更新進度：鼓勵團隊設定每週目標，並發送團隊進度的週報。這讓你能在突顯團隊進度的同時突顯自己的貢獻。
- 讚美你的隊友：表現好不代表你的隊友必須表現差。如果你主動公開讚美同事的優秀表現，他們在你提到自己的成功時就不太可能感到競爭或不滿。
重點是要有理由地提及你的進展。沒有人喜歡無緣無故炫耀的人。
2. 隨時記錄你的成就#
如果你已經在定期向主管發送週報，那太好了。否則，維護一個容易存取的檔案，列出你最大的成就。
當一項任務大致完成時，趁記憶猶新，馬上寫下可以用於考核的簡要描述。你會記住所有細節、最困難的部分和學到的教訓，這比幾個月後回想要好得多。
如果你把這份記錄存在工作電腦上，離職時記得帶走。你在準備履歷或面試時會用到它。
3. 量化結果#
就像履歷一樣，你也需要為考核量化你的成就。越早收集這些資訊越好。「實施了效能改善，降低了 17% 的成本」比「實施了效能改善」好得多。如果你無法量化結果，至少記錄人們的影響或評論。
4. 及早尋求反饋——並留下書面記錄#
反饋是持續改進的關鍵。它能幫助你了解自己的弱點，以及公司對你還有什麼期望。
向主管詢問關於你表現好的地方、表現不好的地方、以及未來可以改進的地方。是否有特定的責任或任務她希望你承擔？你該如何達成這些目標？
這種對話最好當面進行，但之後要用 email 追蹤，重申討論的結論。留下書面記錄的好處：
- 確認你和主管對對話的理解一致
- 留下未來可以參考的記錄
- 在年度考核時提醒主管，鼓勵她根據這些對話來評估你
- 如果有嚴重的管理問題，這份記錄能給你、你的主管和 HR 一個可以參考的文件
持續的反饋也能讓你及早糾正問題，在它們出現在正式考核之前。
Play a Bit of Politics: Build Strong Relationships#
我們可能討厭辦公室政治，但你能怎麼辦？這就是職場的現實。要想出人頭地，人們需要至少尊重你，甚至喜歡你。如果你希望被提拔為 team lead 或管理者，這一點尤其重要。
受歡迎不代表你需要成為「萬人迷」，它只是意味著成為一個好的團隊合作者。努力做到以下幾點：
- 幫助他人：主動幫助新人或有困難的同事。這會為你贏得尊重和感激。
- 保持支持和正面的態度：好心情會感染人。對公司或團隊的變化保持正面態度，人們會想和你在一起。沒有人真的想說一個對所有人都很好的人的壞話。
- 給予讚譽：當同事做了令人印象深刻的事，主動發 email 給團隊表揚她。如果別人因為本該共享的功勞而讚美你，記得點名你的夥伴的貢獻。這種善意容易被回報。如果你充當他人的擁護者，人們不僅會喜歡你，還會對你感到較少威脅，更可能支持你的成功。
- 滿足他人的自尊：每個人都想感到重要和被重視。讓你的同事知道你想向他們學習，你覺得他們聰明且有見地。
- 閉嘴傾聽：有時我們與同事的意見分歧大到想尖叫。在這種情況下，最好的做法就是傾聽。這會讓他們知道你理解他們的觀點，也重視它。他們很可能會以傾聽來回報你。
擁有良好人際關係的人不僅被更正面地看待，他們往往也是更有效率的工作者，因為他們知道如何獲得團隊的支持。
Identify a Mentor#
Mentor 不僅僅是能教你東西的人——她也是你的倡導者。就像父母想看到孩子成功，領導者想看到她的門生成功。她會為你奮鬥，因為你的成功就是她的成功。
尋找具備以下特質的 mentor：
- 成功的：雖然同儕也能給你好建議，但通常比你前面 5 到 15 年的人能給你更好的建議。少於 5 年可能智慧不夠多；超過 15 年可能已經與你的處境脫節。
- 相似的目標：來自完全不同領域的成功人士的建議，往往幫助有限甚至有害。擁有相似目標的人更能理解什麼有效、什麼無效，也能更好地將他們的經驗與你的情況連結。
- 相似的背景：你的背景會大大影響你實現目標的能力。找一個教育和職涯背景與你相似的人，他們面對的挑戰可能與你更接近。
- 支持、鼓勵且值得信賴：好的 mentor 不僅提供建議，還會鼓勵你。她會幫助你敞開心扉談論你的顧慮。你需要能夠信任她，在需要聽到負面反饋時也能坦誠相告。
- 有時間陪你：雖然這看似理所當然，但常被忽略。你的 mentor 需要有時間給你。如果他從來都沒空聊天或為你牽線，那有什麼意義呢？
如果你檢視以上五點，你會發現你其實在找一個和你很像、只是比你走前幾步的人。如果找不到完美的 mentor，沒關係——你可以有多個 mentor。
你的主管在很多方面可以充當 mentor，但你不一定能完全信任他保持客觀。他的首要優先是公司，不是你。如果你是明星員工，他真的會鼓勵你離開嗎——即使那對你的職涯最好？
Promotions and Raises#
年度和半年度考核不僅是獲得反饋的時機，也是爭取晉升或加薪的時機。要有效地為這些機會定位自己，你需要提前思考，並精心準備你的自我評估。
如何獲得晉升#
許多公司（包括 Microsoft 和 Google）有某種職級系統，讓員工不必換頭銜或有其他重大改變就能獲得晉升。例如 Microsoft 使用通用職級系統，員工入職時會被分配一個職級（通常在 58 到 65 之間），晉升可能只是從 Level 60 升到 61，工作內容可能不會有太大改變。
這類公司通常有明確定義的標準，說明每個層級的員工應展現什麼特質。透過了解你需要具備的能力，你可以確保自己已經掌握或展示了這些技能。如果下一個層級需要能領導關鍵功能設計，就請主管讓你承擔這類責任。越早開始為晉升做準備越好。
記住，獲得晉升最簡單的方式通常是展示你已經在下一個層級的水準上做事了。
搞清楚真正需要什麼#
雖然我們都想相信只要在本職工作上做得出色就能得到晉升，但現實往往不止如此。在大型科技公司尤其如此——有時是要和特定的資深人員建立關係，有時是要以特定的方式展現成功，有時是要在對的專案上。
你的主管可能會給你一些洞見，但她可能不會告訴你全部。前員工和看透一切的資深老員工可能是了解真正需要什麼的好資源。
如何談判加薪#
在許多方面，獲得加薪比獲得晉升更難。晉升至少意味著你在為公司貢獻更多，但加薪只是公司多付你一點錢——除了降低你離職的風險之外，公司幾乎得不到什麼。
公司知道加薪是做生意的一部分，遵循以下建議可以增加你得到加薪的機會：
選擇合適的時機：
- 最好的時機是公司和競爭對手都表現良好的時候
- 公司給你加薪的主要動機是留住你——如果公司負擔不起或你不太可能離開，你就不太可能得到
- 確保對你的老闆來說也是方便的時機——他需要有時間和精力為你爭取
做好功課：
- 因為公司給加薪的主要動機是防止你離開，如果你能證明自己的薪資低於市場水準，你的籌碼會更大
- 使用 PayScale 和 Glassdoor 等網站評估你的薪資，但不要過度依賴，這些資訊不一定完全準確
- 向朋友或值得信賴的同事打聽薪資資訊——人們在知道你可以信任的情況下，通常會坦誠分享
- 每年面試一次其他公司也能幫你掌握自己的市場價值
提出合理的理由：
- 你的加薪請求應該有充分的理由支撐，包括你的成就和對公司的貢獻
- 如果你能把貢獻量化為金額，那更好——哪家公司不願意留住一個為公司貢獻了數百萬的人？
- 諮詢經歷過同樣流程的同事——他們可能會告訴你公司實際重視什麼
適度開高：就像 offer 談判一樣，你應該開出比合理預期稍高的數字。公司更可能在中間點和你達成共識。
如何面對拒絕#
老闆說不？不要絕望——這很常見。不要就這樣走出辦公室，而是問她：要得到晉升或加薪需要做什麼改變？是公司的財務狀況嗎？你需要承擔更多領導責任嗎？具體是什麼？
用 email 追蹤總結這次對話。下次你請求晉升或加薪時，你就可以引用她說過的話，證明你已經做到了她要求的一切。
如果是公司真的負擔不起，考慮其他公司可以給你的替代獎勵——也許可以讓你每週在家工作一天。
如果在可預見的未來你獲得晉升或加薪的機會渺茫，也許你應該考慮在公司外部找一個新職位。如果沒有額外的回報，繼續待下去有什麼意義？
How and When to Quit#
曾經，人們找到一份工作就做一輩子。但現在，30 歲前換過至少兩三份工作是正常的。待太久可能反而被認為受到那家公司文化的侷限。
情況不好就離開#
成功的人往往不想輕易放棄——正是這種特質讓他們一開始就成功的。因此，當工作不太順利時，他們常常想辦法修補：和主管建立更好的關係、找一個不同的專案、和同事和好，或者再撐一段時間。
但很多時候，這是錯誤的做法。繼續留在一份工作有機會成本。只有極少數情況下，阻礙你喜歡工作的問題能被完全解決。通常情況只是從「很糟」變成「沒那麼糟，但還是糟」。
認真想想繼續留下是否真的值得。
不再成長就離開#
過去三個月你學到了什麼？如果你沒有在成長——那往往是一個訊號，你應該找更好的東西。你的工作應該要推動你進步。
想離開就離開#
如果你有一種渴望想做些新的事情，那通常是一個很好的指標，表示你應該離開。不管是因為你不開心、想要新東西、還是覺得別處有更好的工作——那種渴望通常意味著你應該考慮其他選項。
當然，留在同一家公司也有價值。如果你想做大的職涯轉變，在現有公司內部轉型可能更容易——因為你已經證明了自己，建立了信任，公司也了解你的相關技能。
多快才算太快？#
Recruiter 會擔心頻繁跳槽的人，但這不一定意味著你必須在一份不喜歡的工作撐滿一年。如果你在入職幾週後就不開心，辭職是可以的。公司可能會因為你這麼快辭職而不高興，但等一年也不會好到哪裡去。而且如果你夠早離開，你甚至不需要把這份工作列在履歷上。
大多數雇主對提早離職有一定的理解，只要這不是一種模式。
如何不燒掉橋樑#
即使你不打算搞一場轟轟烈烈的辭職儀式，你的離開仍然是敏感時刻，很容易燒掉橋樑。這個業界很小，你可能需要前同事的推薦信，或者未來可能再次和他們共事。
為了避免留下壞印象，做到以下幾點：
- 給予充分的通知：兩週是最低限度。根據你的角色和情況，更長的通知期可能更適當。
- 找到合適的時機：避免在專案即將截止或剛開始時離開。理想情況下，在專案結束時或新專案剛開始時離開。
- 及早表達疑慮：如果你因為公司的特定問題而離開，尤其是可以改變的問題，及早說出來。這是為了給老闆一個修正的機會。
- 先告訴你的主管：不管多有誘惑，不要在主管知道之前告訴任何人你要離開。如果他從別人那裡聽到，事情會很難看。
- 善始善終：在最後幾天加把勁，確保你的工作已經收尾或至少交接給適當的人。你會因為這份額外的努力而被正面記住。
小心不要因為等待「完美的離開時機」而讓自己待太久。
該不該先找到新工作？#
許多人建議只在有工作的時候找工作，這有一定道理——在職時找工作更容易，失業可能讓你看起來懶散或被解僱，而且失業時你可能因為壓力而急於接受一份不理想的工作。
然而，離職後找工作也有好處：
- 公開搜尋：離職後，你可以在 Facebook、Twitter、部落格等地方公開宣布你在找工作，不用對前同事隱瞞。
- 延長假期：不用再擔心寶貴的 15 天有薪假。你可以去一趟歐洲長途旅行。
- 自由排程：在職時找工作很棘手。只有這麼多次「看醫生」的藉口你的主管才會相信。
- 累積額外經驗：空閒時間不僅可以用來找工作，還可以用來提升你的條件——上網路課程、學寫程式、或在當地組織做志工。
這一切都建立在你能承受一段時間不工作的前提上。如果你無法在不影響生計的情況下至少休息三個月，你可能不想面對失業的壓力。（程式設計師在科技業有更多工作機會，可能可以用更短的時間脫身。）
Questions and Answers#
Shakespeare Can Write#
問題：我大學以電腦科學為主修開始，但大二轉成了英文主修。教授很差、同學很孤僻、工作量太大。現在畢業了，我發現開發者的就業前景遠比作家好。我覺得我可以重新學習基礎知識通過 Microsoft 風格的面試，但沒有電腦科學學位他們會考慮我嗎？
回答：有了充分的準備，他們可能會——但更好的問題是，你確定你要走這條路嗎？記住，你是因為不喜歡才離開電腦科學的，而且轉去了一個非常不同的主修。這很可能意味著程式設計的生活不適合你。加上聽起來你的主要動機是錢，而這種動機通常不會造就最好的程式設計師。
相反地，你可以考慮在科技領域中能利用你雙重興趣的職涯路徑。你很適合做 technical writer，program manager 也可能是不錯的選擇。科技業中有很多選項是給懂技術又能寫好文章的人。
如果你仍然想走開發者的路，你需要專注於開發每個專案和獲得實戰經驗。把這作為目前的首要任務。老實說，你可能在新創公司比較有機會，因為新創公司對沒有學位的人更為靈活。
In Name Only#
問題：我的公司最近裁員，包括我的主管。他的主管現在直接管理我和我的隊友，而我不得不承擔起前主管的大部分工作。我現在實質上是團隊的管理者，但沒有頭銜也沒有招聘/開除的權力。我覺得我應該得到加薪，如果不是晉升的話。我該如何說服公司？
回答：你可能值得加薪，但現在不太可能發生。你的公司正在經歷困難時期，負擔不起給你加薪。
相反地，你應該把這看作一個獲得大量額外責任的機會——這是你原本不會得到的。專注於學習和證明你的價值。
等到公司財務好轉，你就能提出強有力的加薪理由。你可以引用之前承擔的額外責任，並指出公司現在有能力更公平地補償你的表現。如果公司拒絕，這就是一個清楚的信號，你應該開始尋找其他機會——而且你現在的處境比裁員前更好，因為你的履歷更豐富了。
Newbie Wants Out#
問題：我在新工作才五週，就已經想離開了。公司說我會和客戶、其他部門合作，但事實不是這樣。充其量，我只和客戶打交道。而且文化很壓抑——說是彈性工時，但 9 點沒到就會被人議論。這不是適合我的地方，現在離開是不是太早了？
回答：五週就離開確實不好看。但你似乎也沒有太多選擇——聽起來你不想撐一年（最低時限），三四個月也好不到哪裡去。最好的做法可能就是咬緊牙關離開。
問題是：你要邊工作邊找，還是直接辭職？在其他條件相同的情況下，你越能專注於找工作越好。
有一些策略可以減少對你職涯和名聲的損害：
- 如果你能承受被要求立刻離開，最好和主管坐下來解釋情況：這個職位和你被告知的很不同，你打算開始找新的職位。你想讓公司盡可能順利地過渡，所以選擇現在就告知而不是等到以後。這會是一次不舒服的對話，但遲早都得面對。
- 對未來的雇主，最好的說法是（柔化過的）事實：這個職位和你被告知的非常不同，你決定立刻行動而不是拖下去。
- 如果空窗期少於六個月，你甚至不需要在履歷上列出這份短期工作。只有在被問到時才需要解釋。