你做到了。你花了數年時間在學業和職涯上，又花了數週甚至數月準備面試。一切在這一刻匯聚——HR 打電話告訴你，你收到了 offer。
恭喜！但在你急著簽下 offer 之前，停下來好好想想：這真的是你想要的嗎？你能爭取到更好的條件嗎？
How to Evaluate an Offer#
Offer 是複雜的，它包含薪資、獎金、加薪、假期、健康保險等——而這些只是財務面。你還必須考慮職涯發展、公司文化、未來的團隊夥伴，甚至另一半的感受。更麻煩的是，你很少能獲得完整的資訊。
Offer 的複雜性通常可以拆解為以下幾個類別：
- 職涯發展（Career Development）：這是對你職涯正確的決定嗎？這份工作在履歷上好看嗎？能幫助你在職涯上進步嗎？
- 財務待遇（Financial Package）：他們付你多少？福利（健康保險、股票等）值多少？
- 快樂程度（Happiness）：你會喜歡這份工作嗎？和同事相處得來嗎？工作地點是你想住的地方嗎？
有些求職者太糾結於前兩項，反而忘了快樂因素。快樂不僅攸關你的身心健康，也關係到你的財務和職涯成功。
你的職涯發展#
科技公司是很棒的工作場所，但也容易讓你安於現狀，不知不覺間好幾年就過去了。因此，在接受工作之前，評估它能為你的職涯發展帶來什麼非常重要。
與未來同事、其他公司的同行以及未來主管交談，了解以下問題：
- 這個職位的人通常的「下一步」是什麼？
- 人們通常在這個職位待多久才會轉換？
- 能否在公司內部轉換角色或團隊？流程是什麼？
- 你能接觸到多少更資深的人？與他們共事能幫助你提升技能。
盡量爭取具體的例子，而非空泛的成功故事。
學習與發展#
許多公司有繼續教育或學費補助計畫，但這裡談的學習與發展更為深層：
- 新人 onboarding 流程如何？ 例如 Google 有 “noogler” 訓練，Facebook 則有六週的 boot camp。這類計畫顯示公司重視員工發展。
- 轉換角色或團隊容易嗎？ 如果公司支持轉換，你在第一年往往能學到更多。
- 能接觸到多少其他角色和更資深的人？ 與更高層級的人共事能幫助你提升自己的技能組合。
職責與決策權#
正式教育固然有價值，但你通常是在實作中學到最多。一個給予你實質責任並允許你犯錯的職位，能讓你學到更有力且相關的經驗。
好好定位自己，尋找那些會給你超越職位描述之責任的團隊。如果你想成為管理者，找一個讓你能帶人或指導他人的團隊。同時也要了解決策是如何做出的——你會對哪些決策負責？哪些只是提供意見？
晉升機會#
穩定性有其好處，但一家成長中的公司通常能提供最多的晉升機會。成長中的公司意味著快速變化和新的職位。你也要考慮公司是如何選拔晉升人選的——傾向從內部提拔的公司通常有更多晉升機會。
履歷與名聲#
不管你喜不喜歡，履歷上有一個大品牌確實能幫你開門。它可能不是你學到最多或擁有最多責任的地方，但它提供了一種信譽——「我至少有這個水準」的證明。
在考慮 offer 時，分析以下幾點：
- 公司品牌名稱：公司有多知名？注意品牌名氣不是普遍的，一家公司可能在你的領域內很有名，在其他領域卻不然。
- 職位與頭銜：有些公司會灌水頭銜，有些則給的頭銜不夠精確或適當。確認頭銜能正確反映你實際做的工作。
去大品牌公司不一定是正確的選擇。信譽只是一個優勢，它可能被更成熟公司的其他劣勢所抵消。
公司的未來與穩定性#
大多數求職者過度重視公司的穩定性。問問自己最壞的（現實的）情況是什麼——你大概不會找不到工作、被趕出公寓。更可能的是，你拿到幾個月的遣散費，在用完之前就找到新工作了。
不過，在某些情況下，工作穩定性確實很重要。如果你需要簽證或希望申請綠卡，裁員可能會打亂這個過程。
地點#
跟許多求職者過度重視穩定性一樣，他們往往對地點考慮不足。地點不僅攸關快樂，也影響你的職涯成長。
- 內部機會：在遠端辦公室會限制你的機會，大多數機會集中在總部。
- 外部機會：即使公司內部機會很多，有一天你可能想離開。你所在城市的選擇越多越好。
舊金山是目前最大的科技中心，但 Seattle、New York、Austin 和 Boston 也有一些大型科技公司。
財務待遇#
只有你自己能決定金錢的重要性，但以下是一些評估財務待遇的通用準則：
- 將一次性獎金除以年數：例如，如果你打算在一家公司待三年，10 萬美元的 stock grant 大約等於每年多 33,000 美元的薪資。這樣比較不同 offer 更直觀。
- 評估加薪和其他獎金：加薪和獎金在不同公司間差異很大。向 recruiter 或員工打聽典型的獎金和加薪情況。
- 調整地點差異：考量生活成本。Amazon 在 Seattle 的 90,000 美元 offer 和 Twitter 在 San Francisco 的 115,000 美元 offer，扣除稅金和租金後，Seattle 的 offer 可能更划算。
記住，一份工作的長期職涯前景可能帶來的財務差異，比不同 offer 之間的薪資差異更大。如果一份工作薪水高但不是好的職涯選擇，最終可能在財務上反而傷害你。
評估股票薪酬#
對於 stock options，重要的不是 options 的數量，而是你擁有的總股份百分比。因此你需要知道你擁有的 options 數量和公司的總發行股數。
幾個要點：
- 公司越大越老，你的持股百分比越小。你的潛在上漲空間應該在風險最高時最大（即更新的公司）。
- 如果加入一家經歷多輪融資的新創公司，你的股份可能會被稀釋。
- 無論是 options 還是 grants，股票薪酬通常有四年的 vesting period，且有一年的 cliff——如果你在一年內離職，將得不到任何股票。
快樂因素#
看到 offer letter 上的大數字很誘人，但實際上要在一個你不喜歡的工作撐好幾年是很難的。不快樂的員工往往工時較短、生產力較低，且更早離職。
以下因素對許多人很重要：
- 主管：與主管的關係對你是否享受工作有巨大影響。接受 offer 前至少和未來主管聊一次。
- 團隊夥伴：從搶功勞的人到惡劣的同事，在許多公司都很常見。接受 offer 前，安排和未來團隊一起吃午餐或聊天來評估他們。
- 文化與環境：每家公司都愛說自己有趣、有創新文化。但要請你未來的同事描述文化，並要求具體的例子。如果他們舉不出來，這是個警訊。
- 工時：根據你的人生階段和優先事項，了解你每天需要工作多長時間。向主管和同事詢問他們通常幾點上下班，以及什麼情況下需要加班。
人生苦短，不要做一份你討厭的工作。你會很痛苦，而且最終會反噬你。
How Can You Negotiate an Offer?#
你準備充分、面試順利、征服了所有難題。終於，offer 來了——但比你期望的低了好幾千美元。或者，你其實很滿意，但還是想多爭取一點。
該不該談判？#
關於談判，你最該知道的一件事就是：去談就對了。
談判對許多求職者來說很可怕。有些人擔心失去 offer（這非常罕見），有些人擔心被負面看待。接受一個「還不錯」的 offer 確實比較輕鬆，但輕鬆不代表更好。
通常，公司至少會多給你一點小甜頭。那額外的 500 或 1,000 美元相對於六位數的薪資可能不算什麼，但以絕對值來說仍是一筆不小的錢。而這還只是最壞的情況——很多時候，公司會大幅提高你的薪酬。
公司會因此討厭我嗎？#
如果你擔心公司會因為你談判而對你有成見，不用擔心。很少有公司會因此記恨你。
Facebook 的 recruiter Richard 表示：「一旦我們決定要僱用你，我們會盡一切努力來達成。適度的談判不會傷害你。」
而且在大公司，你通常是和 HR 部門談判，入職後幾乎不會再和 HR 互動，所以不用太擔心他們的感受。
如果你不想直接要求更多錢，可以更委婉地表達：說明你對這個機會很興奮，但 offer 比其他一些 offer 略低。你不是直接要求加薪，但他們通常會主動調整 offer。
可以談什麼？#
理論上，你可以試著談判 offer 的任何部分。實際上，有些方面比其他方面更容易談判，公司越大、政策越僵化，談判空間越小。
- 假期：許多求職者想談判假期天數，但在大公司通常很難。而且這可能不是最值得爭取的項目。
- 股票：如果你要加入一家快速成長的新創公司，考慮爭取更多 stock options。公司通常對這種薪酬形式更有彈性。許多求職者只是稍微談判就能讓股票薪酬翻倍。
- 薪資：薪資通常有一些調整空間，但要注意有些公司（如 Microsoft）的薪資與特定層級掛鉤。要獲得更大的薪資跳躍，你需要證明自己應該被安排在更高的層級。
有時候，重點不是拿到更好的 offer，而是拿到對你更好的 offer。例如，許多年輕求職者寧可放棄「我們幫你搬家」的搬遷方案，改拿現金搬遷補助。你也可以在兩個項目之間轉移價值——例如在新創公司降低一點薪資，換取更多股權。
回答關於目前薪資的問題#
Recruiter 可能會問你目前的薪資。這通常是為了確認你的薪資範圍與公司的範圍是否匹配。
如果你擔心透露薪資會讓他們壓低 offer，可以嘗試迴避：
- 「我希望不要回答這個問題。但我了解這個職位的薪資範圍在 12 萬到 15 萬之間，這和你的想法一致嗎？」
- 「由於公司的 NDA，我無法透露。但我可以接受 12 萬到 15 萬的範圍。」
如果你被逼到角落，必須回答，給出你的總薪酬而非只有底薪：
- 如果你擔心薪資被定太低，就提供總薪酬：「我的總薪酬包含股票、福利和獎金，是 12 萬美元。」
- 如果你擔心薪資被定太高（例如新創公司可能覺得你超出他們的範圍），就表示你有彈性：「我目前的底薪是 9 萬美元，但我對更廣泛的薪酬範圍持開放態度，取決於股票和其他薪酬。」
不要試圖爭辯自己薪資過低。如果你的主管不重視你，這可能讓 recruiter 懷疑你是否真的表現不佳。
談判「不可談判」的 Offer#
有時 recruiter 會告訴你 offer 不可談判。這可能只是一種策略，許多求職者即使在這種情況下仍然成功談判了。
如果你遇到據稱不可談判的 offer，你可以嘗試間接談判。例如寫一封信說明你的處境：
你對這個機會非常興奮，但 offer 比你手上的其他 offer 低一些，這讓你很為難。如果薪資範圍有任何調整空間，你會非常感激。
技術上你沒有直接要求談判，你只是在說明你的困難處境。讓他們自己決定是否要重新考慮。
如何談判#
談判確實讓人緊張，但一旦身處其中就沒那麼糟了。深呼吸，做好功課，準備好討論：
- 了解你的市場價值：透過其他 offer、朋友、線上薪資查詢來確定你的價值。注意線上資料不一定完全準確。
- 擁有可行的替代方案：公司和你談判主要是因為他們覺得必須這樣做才能讓你簽約。理想情況下，你的替代方案是另一個 offer，但也可以是留在目前的公司或自行創業。
- 比較整體待遇：錢就是錢，不管是以薪資、股票還是簽約獎金的形式。如果公司在薪資上沒有彈性，也許在簽約獎金或股票上有。
- 排練：談判對大多數人來說都很可怕。想好你要說什麼，這樣你走進討論時才能冷靜且有準備。
- 主動開口：安排一個時間與 recruiter 討論 offer 細節。記住 recruiter 不完全站在你這邊，但她也不是你的對手——她希望和你合作讓你簽約。用尊重的態度對待她，並對你的顧慮坦誠相告。
Offer 的複雜性也是你可以利用的。如果你在 Google 和一家新創之間選擇——Google 多給 1 萬美元薪資，但新創提供大量股權——哪個更好？這是個人選擇，這也為你創造了談判空間。
Tricky Issues: Deadlines, Extensions, and Declining Offers#
你與 recruiter 或主管的溝通方式反映了你的專業素養。你是否意識到他們花費的時間和精力？透過對你手上的其他 offer 和感受保持開放態度，你可以避免讓 recruiter 措手不及。
截止日期與延期#
如果你夠幸運，所有 offer 會在短時間內陸續到來。但大多數人沒那麼幸運——一家公司的截止日期可能在另一家公司回覆之前。
公司也需要截止日期。在合理範圍內，他們會願意和你協商延期。如果你需要延期，坦率地與 recruiter 溝通：說明為什麼你需要延期、你與其他公司的進度，以及你什麼時候能做出決定。
不要只說你需要延期——同時告訴 recruiter 你與其他公司的進度。因為她可能比你更了解對方的流程。例如，她可能知道 Google 很難在一週內做出決定。同樣地，也把你的時程更新告訴其他公司的 recruiter。
公開地與 recruiter 溝通你手上的其他 offer 不僅能幫到你，還能證明你是一個強有力的候選人，有時甚至能讓你跳過一些前期面試。小公司或有特定職缺的公司可能較難大幅延期，大公司通常更容易接受延期。
反悔（Reneging）#
反悔 offer 是個敏感話題。很多人強烈反對反悔，認為這不道德且最終會傷害你。
然而，許多反悔過的求職者的經歷顯示不同的故事。最糟的情況通常只是被那家公司列入黑名單——而且這也不一定會發生。
作者的建議是稍微靈活一些：考慮反悔的後果，但也考慮不反悔的後果。放棄一個明顯更好的職涯機會對你的影響，通常遠大於對公司的影響。畢竟大公司每天都有員工離職，雖然令人失望，但他們處理得來。
這不代表你可以心存反悔的意圖去接受 offer。想像一下，就像你答應了朋友一起吃晚餐，但後來得到了更好的邀約。如果你是真心答應且真的打算赴約，朋友應該能理解——前提是你要尊重地處理這件事。
作者分享了自己的經歷：在大學最後一年，她同時面試了 Apple 和 IBM 的實習。Apple 拒絕了她，她接受了 IBM 的 offer。三個月後，Apple 的第一順位候選人反悔，Apple 回頭找她。她接受了 Apple 的 offer，反悔了 IBM。IBM 的 recruiter 很不高興，但隔年 IBM 仍然試圖再次招募她。兩家公司都沒有將她列入黑名單。
拒絕 Offer（並建立連結）#
拒絕 offer 不意味著切斷聯繫，它更像是留個雨天再來。你喜歡這家公司才走完整個面試流程，公司也喜歡你才給你 offer——這是一個值得維護的連結。
用你一直以來主要溝通的方式和對象來拒絕 offer。之後用簡短的 email 或電話跟進其他相關人員。
在拒絕 offer 時，遵循以下原則：
- 禮貌且專業：無論之前的談判多麼緊張，始終以尊重的態度對待 recruiter。堅定你的決定，但保持開放和理解。
- 保持正面（且不可談判）：說公司太官僚是侮辱性的，說你偏好更小的公司才不是。確保你的理由不是公司能解決的事情，否則準備重新開啟談判。拒絕時，應該說明你接受了什麼 offer 以及原因。
- 表達保持聯繫的意願——並真心如此：發送 email 表達保持聯繫的意願，一兩天後可以加 LinkedIn。如果你有朋友可能對這個職位感興趣，問問 recruiter 是否歡迎推薦。
- 通知所有人：如果你和多個人互動過（recruiter、hiring manager），通知每一個人。理想情況下，你希望 hiring manager 先從你這裡聽到消息。
拒絕 offer 是重要的一步。你很可能在幾年內再次找工作。如果你處理得好，你會為下次求職建立有價值的連結。
Questions and Answers#
Au Revoir, Vacation Days#
問題：我計畫了一趟為期三週的歐洲旅行，日期、機票都已訂好。現在我在找新工作，如果拿到 offer，預計在旅行前六週開始上班。到時我顯然還沒有累積足夠的假期。該怎麼處理？
回答：告知公司你預先安排的假期的最佳時機是收到 offer 的時候——不是之前，也不是之後。
- 如果在面試前提到，公司可能以此為理由淘汰你。
- 如果在接受 offer 後才提，公司可能拒絕你的要求，或至少從第一天起對你有負面印象。
在你接受 offer 之前，發 email 給你的主要聯繫人說明情況：你對加入公司很興奮，但有一趟已規劃超過一年的旅行，日期無法更改。問他們是否有辦法配合——請無薪假、預支假期等。公司通常會讓你「預支」假期。處理好之後再簽 offer letter，並告知所有需要知道的人。
Representative Representatives#
問題：我完成了一整輪的 on-site 面試，也很喜歡未來的同事。但 HR 的人讓我不太舒服——第一次電話面試的 HR 照本宣科、不太回應我的答案；現場面試時另一位 HR 態度冷淡，只跟我聊了五分鐘就讓我在辦公室外等了 30 分鐘。但工作本身不錯，同事也不錯。這該讓我擔心嗎？
回答：你確實提出了合理的警訊。有幾種可能的解釋：
- 你只是運氣不好，30 個 recruiter 中碰到了僅有的兩個不好的。
- 這反映了公司整體的不良文化。
- Recruiter 只是太忙了——照稿念可能是因為累了，不回應可能是分心，讓你等是因為太忙。
建議你進一步了解未來團隊——約他們吃午餐或打電話聊。確保和多位團隊成員交談。如果你和某位建立了特別好的關係，甚至可以委婉地提及你對面試過程中某些事情的疑慮。也可以從其他來源獲取資訊：問問朋友是否有人在那家公司，或上網搜尋公司文化的資訊（但要注意網路上的負面評價通常是少數人的聲音）。
Big or Little#
問題：我即將大學畢業，正在 Amazon 和朋友的新創公司（我會是第四號員工）之間猶豫。我一直在兩者之間搖擺不定，該怎麼選？
回答：建議先在 Amazon 待一年，然後再去朋友的新創公司——除非你認為那個新創是千載難逢的機會。
原因如下：
- 新創機會隨時都有：就算你暫時不去，以後還會有其他新創機會找上門。你只是延後，不是放棄。
- 放棄 Amazon 代價很高：你放棄的是履歷上的知名品牌認可、學習真正軟體開發實務（code review、風格指南等）的機會，以及短時間內離職後自由跳槽的通行證。沒有人會覺得一個大學畢業生在大公司待一年後去小公司有什麼問題，但反過來——先去大公司才一年又出現一段短期新創經歷——看起來就不太好。
不過，這個建議是針對什麼對你的職涯最好。如果你在大公司會不開心，選擇「較差」的方案也是可以的。而且，如果這家新創正走在大成功的軌道上，早點加入可能是很棒的選擇。但更可能的是，新創會遇到困難甚至失敗。花一年在大公司，然後帶著一份亮眼的履歷自由離開——這通常是（但不總是）最好的選擇。