面試幕後#
了解各大科技公司的 PM 面試流程、評分機制和決策方式,能讓你在準備時更有方向感。
Google#
- 流程:履歷篩選 → 電話面試(1-2 輪)→ on-site(4-5 輪)→ Hiring Committee 審查
- APM 計畫:有獨立的招聘流程,專為應屆畢業生設計
- 評分標準:每位面試官用 1.0 - 4.0 的評分量表
- Hiring Committee:面試官不做最終錄取決定,而是由獨立的 Hiring Committee 根據面試回饋做決定
Google 的 Hiring Committee 制度意味著即使某位面試官對你印象不佳,只要整體回饋夠好,仍然可能通過。反之亦然。
Microsoft#
- 流程:履歷篩選 → 電話面試 → on-site(4-5 輪)
- 「As App」面試:要求候選人設計一個應用程式,評估產品思維
- 特色:面試官之間會即時傳遞回饋,後面的面試官可能會針對前面的弱點深入追問
- 最後一輪(「As App」):通常由部門主管主持,做最終的 hire/no-hire 決定
Facebook#
- 流程:履歷篩選 → 電話面試 → on-site(4 輪)
- Four Hats 架構:面試從四個面向評估候選人
Hat 評估內容 Product Sense 產品直覺和設計能力 Execution 執行力,包括指標定義和優先排序 Leadership 領導力和影響力 Analytical 分析能力和數據思維
Apple#
- 流程:較不標準化,因團隊而異
- 重點:非常注重文化契合度(culture fit)
- 特色:面試過程中會高度保密,可能不會告訴你太多關於具體產品的細節
- EPM 角色:Apple 的 Engineering Project Manager 更偏向專案管理
Amazon#
- 流程:履歷篩選 → 電話面試 → on-site(5-7 輪)
- Leadership Principles:每輪面試都會圍繞一到兩條 LP 深入提問
- Bar Raiser:面試團隊中有一位跨部門的 Bar Raiser,確保招聘標準不會下滑
- STAR 格式:Amazon 面試強烈偏好用 STAR 格式(Situation, Task, Action, Result)回答行為面試題
準備 Amazon 面試時,務必針對每條 Leadership Principle 準備至少一個具體故事。Bar Raiser 有一票否決權,即使其他面試官都給正面評價,Bar Raiser 認為不達標就會被拒。
Yahoo#
- 流程:相對彈性,因部門和團隊而異
- 重點:產品思維和解決問題的能力
- 特色:面試風格較為輕鬆
Twitter#
- 流程:履歷篩選 → 電話面試 → on-site
- 重點:產品直覺、對社交媒體的理解
- 特色:希望候選人對 Twitter 的產品有深入的了解和獨到見解
Dropbox#
- 流程:履歷篩選 → 電話面試 → on-site
- 重點:產品設計和技術理解
- 特色:面試問題通常與雲端儲存和協作工具相關
通用面試流程#
大多數科技公司的 PM 面試流程都遵循類似的模式:
履歷篩選 → 電話/視訊面試 (1-2 輪) → On-site (3-6 輪) → 決策常見面試輪次類型#
| 類型 | 評估面向 | 常見問題 |
|---|---|---|
| Behavioral | 過去經驗、領導力 | 「告訴我一個你…的經驗」 |
| Product | 產品直覺、設計能力 | 「設計一個 X 給 Y」 |
| Estimation | 數學推理、結構化思考 | 「估算 X 的數量」 |
| Strategy/Case | 商業分析、策略思維 | 「如何提升 X 的營收?」 |
| Technical | 技術理解、系統設計 | 「解釋 API 的工作原理」 |
面試前,盡量透過 LinkedIn、Glassdoor、或目標公司的 recruiter 了解具體的面試流程和重點。不同公司甚至不同團隊的面試內容可能差異很大。