作者背景#

Marilee Adams 博士是美國臨床心理學家、教練學先驅與 Inquiry Institute 創辦人。她在 Fielding Graduate Institute 取得臨床心理學博士學位，此前擁有社會學學士與社會工作碩士學位。Adams 曾從事私人心理治療實務二十五年，並接受過催眠治療之父 Milton Erickson 博士超過三年的進階訓練，以及神經語言程式學（NLP）創始人 Richard Bandler 與 John Grinder 五年的指導。她目前在美國大學（American University）公共事務學院與凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）魏乃德管理學院擔任教職，專注於探究式領導力與組織文化變革。

完整摘要#

本書以商業寓言的形式，透過主角 Ben Knight 的職場與家庭困境，帶領讀者體驗 Question Thinking（QT，提問式思考）的轉化力量。Ben 是一位從技術專家轉任管理者的新主管，習慣以「答案先生」（Answer Guy）的身份解決問題，卻發現這套模式在需要領導團隊時完全失效。在教練 Joseph 的引導下，Ben 認識了選擇地圖（Choice Map）——一個呈現兩條思維路徑的視覺工具：學習者心態（Learner Mindset）路徑以「選擇」為入口，導向好奇、開放與可能性；評判者心態（Judger Mindset）路徑以「反應」為入口，導向指責、防衛與僵局。Adams 的核心論點是：我們在每個時刻提出的問題決定了我們的思維方向，而思維方向決定了結果。透過建立「觀察者自我」（Observer Self）的覺察能力，辨識自己何時落入評判者心態，再以「切換問題」（Switching Questions）將思維轉回學習者路徑——例如從「這是誰的錯？」轉向「我能從中學到什麼？」。全書十二章逐步深化這套方法論，從個人應用擴展到領導力、團隊教練與組織文化變革。

本書的貢獻與定位#

本書的獨特之處在於以故事驅動的方式傳遞認知行為學原理，使抽象的思維模式轉換變得具體可感。學習者/評判者的二元框架簡潔有力，選擇地圖作為視覺工具具有高度實用性。相較於認知行為治療（CBT）的臨床取向，Adams 更聚焦於職場領導力與日常人際關係。適合管理者、教練、教育工作者及所有希望改善思維品質的讀者。