大膽中含有天才、力量與魔法。 ——歌德(Johann Wolfgang von Goethe)
為什麼方向設定的心態是「大膽(Be Bold)」#
在當今複雜多變的世界裡,許多 CEO 試圖降低不確定性、避免犯錯——這聽起來合情合理,畢竟「謹慎乃勇敢之上策」似乎適用於任何影響重大的工作。但這種防禦型心態最終常以「曲棍球桿效應」(hockey stick effect)收場:先是預算下修、再以「未來必將起飛」的承諾敷衍,而那個未來從不真正到來。
最佳 CEO 採取截然不同的心態:擁抱不確定,相信幸運偏愛勇敢者。他們不是命運的「承受者」(taker),而是「塑造者」(shaper),持續尋找並把握能扭轉歷史走向的機會。
經濟現實支持這種大膽心態:
- 全球僅 10% 的企業創造了 90% 的總經濟利潤(扣除資本成本後的利潤)
- 前 20% 績優企業創造的經濟利潤,是後三個五分位數加總的 30 倍
- 一家平均水準的企業,未來十年要躍升到前 20%,機率僅約 1/12
正因為躍升的勝算如此之低,最佳 CEO 把「大膽」貫穿到方向設定的三個面向。
方向設定的三大實踐#
| 章節 | 實踐 | 核心心法 |
|---|---|---|
| 第 1 章 | 願景(Vision) | 重新定義遊戲(Reframe the Game) |
| 第 2 章 | 策略(Strategy) | 早早大膽出手、且要頻繁出手(Make Big Moves Early and Often) |
| 第 3 章 | 資源配置(Resource Allocation) | 像個外人般行動(Act Like an Outsider) |
方向設定不是一次性的策略宣告,而是 CEO 必須持續維持的「大球(big ball)」思維——把焦點放在無人可替代、能放大組織效能的決策上,而非淹沒於日常的小球。
