面試中的常見問題背後都有目的。理解面試官想要什麼,才能給出有效的回答。

自我介紹#

這是你唯一能完全掌控敘事的時刻,在面試官開始主導之前。

自我介紹的三個層次#

第一層:滿足資訊預期#

  • 按時間順序或能力發展組織
  • 包含:職涯歷程、經驗、技能、對這個職位的價值
  • 說明每次轉換的原因
  • 時長:1-3 分鐘(根據情境調整)

第二層:產生好感#

  • 真實性:不誇大貢獻;區分個人工作和協助工作
  • 互動性:觀察面試官反饋
    • 點頭、傾身 = 感興趣,可展開
    • 重複說「好的」= 該收尾了
  • 根據反應調整:興趣點展開,失去興趣就繼續

第三層:讓人記住你#

  • 包含 1-2 個具體亮點(數字、轉折點、真實情感)
  • 使用故事:「面對 X 挑戰,通常 Y 不行因為 Z,所以我嘗試 A… 導致 B 結果」
  • 創造情感共鳴,而不只是資料傳遞

不要過度強調犧牲(如「加班超過 80 小時」),這可能暗示計劃能力差。

自我介紹模板#

1分鐘版本(電梯演講)

「我是 [名字],[N] 年 [領域] 經驗。目前在 [公司] 擔任 [職位],主要負責 [職責]。

最近的亮點是 [一個成就],結果是 [量化結果]。

我對貴司這個職位感興趣,因為 [原因],我相信我在 [技能] 方面的經驗能夠 [貢獻]。」

3-5分鐘版本(詳細版)

「我是 [名字],從事 [領域] 工作 [N] 年。

我的職涯可以分為 [N] 個階段:

第一階段是在 [公司],我從 [起點] 做起,主要學到了 [技能/經驗]。這段經歷讓我 [成長點]。

第二階段是 [公司],我開始負責 [更大的職責]。最具挑戰的專案是 [專案],我們面臨 [挑戰],我的做法是 [方法],最終 [結果]。

現在,我正在尋找 [你想要的機會]。這個職位吸引我的原因是 [具體原因],我相信我的 [技能/經驗] 能夠為團隊帶來 [價值]。」

行為面試題#

行為面試題的目的是通過過去的行為預測未來的表現。

常見題型和意圖#

問題類型面試官想知道回答要點
「你最大的成就是什麼?」你的價值觀、什麼讓你自豪用 STAR,強調你的貢獻
「描述一個失敗的經歷」你如何處理失敗、是否學習承認失敗,強調學習和改進
「與同事衝突如何處理?」人際處理能力、成熟度具體例子,強調解決而非責備
「壓力下如何工作?」抗壓能力、優先級管理具體壓力情境,你的應對方法
「為什麼離開上一份工作?」動機、穩定性、誠實度正面原因,避免貶低前公司

回答技巧#

  1. 簡述情境(10%)
  2. 說明你的行動(60%)
  3. 強調結果和學習(30%)

處理不會的問題#

當遇到不知道答案的問題:

  1. 承認不知道:「這個具體技術我沒有直接經驗」
  2. 展示學習能力:「但如果需要,我會這樣學習…」
  3. 關聯相似經驗:「我有類似領域的經驗,比如…」

不要假裝知道。 面試官很容易識破,這會損害你的信任度。

問面試官的問題#

面試結束時問好問題,展示你的興趣和思考深度。

好問題範例#

類型問題
關於角色「這個職位最大的挑戰是什麼?」
關於團隊「團隊目前最優先的目標是什麼?」
關於成長「在這個職位上,成功會是什麼樣子?」
關於公司「公司未來一年最重要的策略方向是什麼?」

避免的問題#

  • 「薪資和福利是什麼?」(太早問)
  • 「我需要加班嗎?」(顯得不投入)
  • 「你們會做背景調查嗎?」(令人擔心)
  • 網站上能找到答案的問題(沒做功課)

緊張怎麼辦#

準備階段#

  • 充分準備,減少不確定性
  • 模擬面試,習慣面試環境
  • 提前到達,熟悉環境

面試中#

  • 深呼吸,放慢語速
  • 喝水,給自己思考時間
  • 承認緊張:「我有點緊張,因為我很重視這個機會」
  • 記住:面試官也希望你成功

轉換心態#

不是「他們在考我」,而是「我們在互相了解是否合適」。

面試是雙向選擇。你也在評估這個公司和團隊是否適合你。