領導力不只關乎策略，更關乎人#

要創造成果，領導力（leadership）至關重要——無論是在整個組織、團隊或部門的層次都是如此。我們經常談論那些看來不可或缺的領導紀律：

• 描繪願景（casting a vision）
• 形塑未來、規劃策略
• 在對的位置放對的人才
• 培養創新與敏捷
• 落地執行

這些當然都重要。但這本書要強調的是另一個常被忽略的真相：

領導者領導的是人，而成果是人做出來的。

你可以擘畫偉大的願景、找來最好的人才，但如果你領導的方式讓員工的腦袋根本無法跟上、心也跟不上，那麼一切都會卡住。

為什麼是「人的這一面」#

作者亨利．克勞德（Henry Cloud）以臨床心理師起家，第一份工作就是在一家領導顧問公司，協助領導者改善個人與人際層面的領導風格。三十年下來，他得出一個觀察：

• 領導力作為一門學科確實重要——願景、策略、執行不可或缺
• 但個人與人際層面的領導同樣重要，甚至往往是成敗關鍵
• 多數領導問題其實與商業判斷無關，而與「如何帶人、如何建立文化」有關

領導者的行為會直接決定組織的氛圍與表現：

• 可以激勵人，也可以打擊人
• 可以讓人清楚從 A 到 Z，也可以讓人陷入混亂
• 可以凝聚團隊，也可以製造分裂
• 可以建立高績效、有當責的文化，也可以讓人萎縮

神經科學給出的解釋#

神經科學（neuroscience）告訴我們，這一切並非偶然：

• 人的大腦、心、思想、靈魂，是在特定條件下才能展現潛能
• 當這些條件存在時，人會思考、行動、產出，並蓬勃發展（thrive）
• 當這些條件被破壞或缺席時，再好的願景也無法實現

而這些條件的存在與否，幾乎都取決於領導者的風格與行為。

「界線」是讓一切運作的關鍵之一#

在領導者眾多行為中，有一項格外關鍵：界線（boundaries）。

界線是一種結構，用來決定什麼會存在、什麼不會存在（A boundary is a structure that determines what will exist and what will not.）。

作者在 1990 年代與人合著《過猶不及》（Boundaries），把界線原則應用在個人生活，影響了上百萬讀者。當他開始把這套原則帶進 CEO 與管理團隊的工作時，他發現：

• 不論層級是 CEO、副總，或是團隊與部門領導者
• 領導者設下的界線，會決定願景與人最終是蓬勃發展，還是衰敗
• 領導者決定了「什麼會發生、什麼不會發生」

本書要回答什麼#

本書聚焦於「領導者的界線」——這是一個在個人成長領域早已熟悉，但在領導力領域尚未被充分討論的主題。讀者將學到，七種領導界線如何讓其他一切順利運作，並如何為員工的大腦設下能夠表現的舞台、語調與氛圍。具體來說，你會學到如何設下界線，去：

• 幫助員工的大腦運作得更好
• 建立驅動績效的情緒氛圍（emotional climate）
• 促進能提升表現的人際連結
• 建立能驅動成果的思考模式
• 聚焦在能塑造成果的行為
• 打造能達成目標的高績效團隊
• 領導好自己，以驅動並守護願景

全書最重要的提醒：作為領導者，你永遠會得到「你所創造的」與「你所容許的」（you always get what you create and what you allow）。