案例:Dave 與四歲的 Nova#
Dave 對女兒 Nova(4 歲)很挫折——她對日常規矩特別執著,例如車上一定要坐她固定的位置。沒得逞時會崩潰大鬧。
Dave 過去的處理方式:
- 跟她爭辯
- 哄她有彈性點
- 結果兩人都氣呼呼
當作者解釋「肯認情緒」的重要後,Dave 試了一次:
「Nova 有個表哥不知情地坐了她的位置。她開始哭。我以前會說『別鬧,坐別的地方』或叫表哥讓位。但這次我蹲下來和她平視,輕聲說:『看到 Max 坐你位置很難受對吧?你真的很想坐那裡。』
她哭聲漸漸停了,看著我。我真的為她難過,她從我臉上看到了。我說下次她可以坐。然後問:『現在你想坐窗邊還是前面安全座椅?』
出乎意料,她去拿了安全座椅、自己扣好,開心聊起天來。」
Dave 之前的責備與哄勸只是讓她更堅持。 當她看見爸爸真的為她難過,就不再需要抓著那個點不放了。
陪著感受 = 駕車打滑時的「順勢轉向」#
當車輛在冰上打滑時:
- 反方向轉,車會繼續打滑
- 順著滑行方向轉,車輪重新對齊,重新獲得控制
肯認感受就是「順勢轉向」。
用否認去硬扳,孩子會繼續打滑;用「我看見你的感受」順著走,反而能引導出來。
最難肯認的時刻:你不同意#
七歲孩子嘆氣說:「我們從來都沒出去玩。」你可能會回:
- 「我們上週才剛去樂高樂園!」
- 「我們常常出去啊!」
否認孩子的感受,會疏遠這個你最想保有親密、終身關係的人——你最在乎他快不快樂的人。
對話的差別#
否認版:
「我們才去過樂高樂園!」
陪著感受版:
小孩:我們從來都沒出去玩。
大人:你聽起來覺得無聊、煩。
小孩:對,我們一整天都在家。
大人:的確,我們都在家。你想做什麼?
小孩:我想再去樂高樂園。
大人:那真的很好玩,對吧?
小孩:對。這場對話比較不會升溫成爭執。孩子不傻,他知道不可能每天去樂高樂園——他要的是父母懂他想跟自己一起、感受跟自己同在。
我們不需要被修,我們需要被陪#
對所有人都一樣:當我們難過時,我們不需要被修,我們需要被陪(felt with rather than dealt with)。
我們需要有人理解我們的感受,這樣我們就不會一個人孤單。
作者女兒長大後曾說:「我覺得很丟臉,駕照考試沒過。」作者下意識想修:「你不需要覺得丟臉。」女兒答:「不,我只需要一個擁抱。」
我們都會出錯。但只要「陪著感受」多於「推開感受」,孩子會知道自己需要什麼,並能說出來。
不會說話的孩子也可以被肯認#
不需要等孩子能說話才開始肯認他們的感受:
- 觀察情境
- 推測他可能在感受什麼
- 用語言把它說出來
即使孩子能說話,他們的表達也常受限。例如「我們從來都沒出去玩」其實是指「我覺得不安、悶在家、不知道要做什麼」。父母替他說出來,他會感到被懂——「對啊 ⋯⋯」就是連結的瞬間。