Target 賣場裡的「咖啡色寶寶」#
作者珍妮佛·艾伯哈特(Jennifer L. Eberhardt)剛搬到帕羅奧圖(Palo Alto,黑人僅佔約 2%)時,帶著五個月大的長子 Ebbie 進入 Target 賣場。
- 一名約三歲的金髮小女孩跑來看到 Ebbie,興奮得彈跳尖叫
- 跑去找媽媽大喊:「猜我看到什麼?一個咖啡色寶寶!」
- 作者本想分享這個歡笑時刻
- 但小女孩的母親滿臉通紅、尷尬得無地自容,匆匆把孩子拉走
那一刻她目睹了膚色既能帶來驚奇也能造成隔閡的力量。母親們之間原本可以建立的連結,因種族議題的禁忌而失之交臂。
居住隔離:歷史制度的長尾#
那個小女孩的驚訝,反映了今日依然鮮明的居住隔離現象——而這並非偶然,而是制度刻意打造的結果。
政府主導的隔離#
- 聯邦政府拒絕為混合族裔社區的房貸提供擔保
- 補貼私人開發全白人郊區
- 限制 GI Bill 房屋福利,使黑人退伍軍人只能在少數族裔社區買房
- 1917 年最高法院禁止種族分區條例,但隨即被「種族限制契約(racially restrictive covenants)」取代——白人屋主簽約承諾不賣/不租/不轉讓給「非白人」
- 1940 年代,芝加哥與洛杉磯八成的社區對黑人關閉
- 1948 年最高法院判定種族限制契約無效,但格局已成
- 直到 1968 年《公平住房法》才全面禁止住房歧視
仍在運作的偏見#
- 超過半數白人表示不會搬到黑人佔比超過 30% 的社區,預設那裡治安差、房屋失修
- 社會學家 Lincoln Quillian 與 Devah Pager 研究:社區中黑人越多,人們想像的犯罪率越高,與實際統計無關
- 社會學家 Robert Sampson 與 Stephen Raudenbush:黑人比例越高,人們看見的「失序」越多,即使塗鴉、廢屋、垃圾的客觀指標相同;黑人本身也有同樣的預期
- 白人對黑人較多社區的迴避,是造成從教育、就業到健康等各層面不平等的關鍵驅動力
Thomas 一家賣房子實驗#
作者與 Courtney Bonam、Hilary Bergsieker 2016 年的研究:
- 給 Craigslist 上找房子的人看「Thomas 家」要賣的同一棟三房郊區屋
- 唯一變項:屋主家庭照是黑人或白人
- 結果:黑人屋主版本被估的房屋價值低約 22,000 美元
- 即使無任何鄰里資訊,受試者也想像屋況、學校、市政服務皆較差

實驗中讓潛在買家評估的同一棟空屋——左為黑人 Thomas 家、右為白人 Thomas 家。屋況、條件、文字描述完全相同,僅有屋主家庭照不同,估值卻相差約 22,000 美元。
另一實驗:受試者扮演化工廠選址員工。當被告知是黑人社區時:
- 更傾向假設那裡已經有工業設施
- 對社區的連結感較低
- 較少反對在當地興建有害化學廠
對黑人空間的刻板印象,會讓我們對該地的環境保護降低,反而推著有害設施往那裡集中。
從空間蔓延到人身上的污名#
對「骯髒空間」的聯想能轉而依附於曾居住該地的人身上。
移民與疾病的不自覺連結#
耶魯心理學家 John Bargh 在 2009 年豬流感期間的研究:
- 給受試者讀流感威脅資訊後再問移民態度
- 未接種流感疫苗者對移民的負面態度更強
- 對疾病的脆弱感與「對受感染移民」的潛意識恐懼相連
遊民被「去人性化」#
社會心理學家 Lasana Harris 與 Susan Fiske 神經影像研究:
- 一般情況下看到他人,左內側前額葉皮質(left medial prefrontal cortex)會活化
- 看到遊民照片時,這區活化顯著降低
- 反而是與「厭惡」相關的腦島(insula)與杏仁核(amygdala)變得活躍
Mauricio 祖父的奧斯威辛#
史丹佛學生 Mauricio Wulfovich 的猶太裔祖父曾被關在奧斯威辛(Auschwitz)兩年半。父母與妹妹剛抵達就被送進毒氣室。他的生存策略是:
- 在嚴寒中也不放棄沖洗
- 隨時擦拭鞋上的污漬
- 用每日兩片麵包換取較合身的衣服
- 試圖看起來「乾淨、健康、有用」,避免被選為下一批處決對象
中世紀以來「骯髒猶太人」的修辭已滲入 20 世紀德國日常。連一個少年都明白:要對抗它,得在自己身體上抵抗污染的標籤。
歐洲移民幾代後能「洗去污垢」融入美國主流,但深色皮膚卻無法抹去——這正是傑佛遜(Thomas Jefferson)在《Notes on the State of Virginia》中所稱的「移不開的黑色面紗」。
顏色與道德:黑與白的內隱聯想#
社會心理學家 Gary Sherman 與 Gerald Clore 的「色彩命名」實驗:
- 顯示不道德詞彙(如 vulgar):以黑字體呈現時,受試者命名顏色更快
- 顯示道德詞彙(如 virtuous):以白字體呈現時,命名更快
「罪惡」不只骯髒,它是黑色;「美德」不只乾淨,它是白色——這些聯結讓內隱偏見能把膚色直接轉化為價值判斷。
但膚色其實只是祖先所在地理位置的標記。在數萬年遷徙中,人體為了抵禦紫外線而調整黑色素分泌——人類學家 Nina Jablonski 稱這是「人類生物變異中最明顯的模式之一」。
在牙買加的左駕教訓#
作者全家到牙買加度假,丈夫 Rick 開租來的車——左側駕駛、靠左行駛——完全顛倒過來。
- 副駕駛座的作者本能用右腳踩剎車、伸手去抓不存在的方向盤
- 看到對向來車就驚慌喊「Stay left!」雖然心裡知道對,身體卻不斷喊「往右靠」
- 高峰時段勉強應付下來
- 直到丈夫合流上高速公路時,他朝錯誤方向看,沒看到並排的兩台 18 輪大卡車正高速逼近
- 三個少年兒子(沒有駕駛習慣)反而看到了
- 千鈞一髮間作者狂喊「Stop!」,丈夫急煞,卡車從車前數寸呼嘯而過
35 年的右駕經驗塑造了他「該往哪裡看、何時轉頭、什麼會吸引注意力」的反射,難以憑意志覆蓋。偏見正是以同樣方式運作——制約我們的觀看,即使這套制約把我們置於險境。
大遷徙:作者家族的故事#
從南方逃離#
- 作者父親的曾祖父與兩兄弟生於 1850 年代喬治亞州的奴隸家庭,分別被三戶白人家族購買
- 1865 年解放後,三人各取主人姓氏成為佃農
- Jim Crow 時期把對黑人的壓制延續為法律與習俗
兩波「大遷徙」(Great Migration)#
- 1910 年黑人佔美國人口 10%,90% 仍住在南方
- 一戰勞動力短缺加速第一波北遷:1921 年作者祖父母離開喬治亞 Hartwell 抵達克里夫蘭,與 100 萬人潮匯合
- 1940 年起的第二波,再讓 500 萬南方黑人北上
- 作者母親一家是第二波——1948 年從阿拉巴馬 Anniston 抵達克里夫蘭
突然連夜出逃的外祖父#
作者訪問芝加哥的 92 歲表親 Jean,才得知外祖父 Sidney 在阿拉巴馬鋼鐵廠某天突然奔回家,跟她要錢、跳上火車離開——連妻兒都沒道別。妻女隨後乘「有色人種專用車廂」北上會合。
Jean 的證詞:
- 「在 Anniston,我從沒聽過有任何人去報警」
- 警察被視為「3K 黨的延伸」
- 黑人女孩青春期前就要記熟「萬一被跟蹤該躲哪些安全屋」
- 直到 1965 年,才出現第一起白人男性因對黑人犯罪而定罪的案例
她回憶 1930 年代某天聽見遠方喧囂——是私刑暴民集合處決一位「太富裕」的黑人農夫,領頭的是當地最大白人浸信會的牧師。
她終生不解的問題是「為什麼他們這麼恨我們?」——母親每次答她「因為我們的膚色。」
Lynching Memorial 與遺緒#
2018 年 4 月,作者參加蒙哥馬利「國家和平與正義紀念館(National Memorial for Peace and Justice,俗稱 Lynching Memorial)」開幕:
由 Bryan Stevenson 領導的 Equal Justice Initiative 創辦
800 個鏽蝕的金屬箱代表發生過私刑的每個郡
隨地板向下傾斜,參觀者被迫仰望——如同當年屍體吊掛樹梢
1882 年 Jack Turner 因組織黑人投票而遭私刑
1888 年 7 名黑人因喝白人井水遭私刑
1894 年 Jack Brownlee 因把侵犯女兒的人送辦遭私刑
1940 年 Jesse Thornton 因與白人警察說話時未稱「Mister」遭私刑
阿拉巴馬一州 1877–1943 即記錄逾 340 名黑人被處私刑
偏見北遷:北方的「不那麼隱形」隔離#
Jean 從 Anniston 搬到芝加哥後仍處處受限。
- 房地產仲介向白人居民散播「黑人入住將導致房價下跌」的恐慌
- 對街那位「絕不會搬走」的白人鄰居,一週內就賣房離開
- 歷史學家 Richard Rothstein 在《The Color of Law》中描述:私人與政府力量合謀阻止融合
- 二戰後郊區興起,雖然便宜卻對黑人關閉
科技時代的偏見:監視器與社群網路#
密西根州的門鈴事件#
- 一名黑人少年迷路按白人住戶門鈴問路
- 開門的太太一見就尖叫求助
- 丈夫衝下樓抓起獵槍對少年開火(未中)
- 槍主被起訴;「assault with intent to murder」最終以重罪傷害定罪,含 2 年強制刑期
- 太太的話:「他們為什麼挑我家?」——但門廊上根本沒有「他們」,只有一個迷路的少年
監視科技讓我們以為更安全,卻也讓我們更快依憑潛意識的恐懼行動。
Nextdoor 的修補:給流程加摩擦#
社區社群網路 Nextdoor 的「治安與安全」分類充斥種族歸納貼文:黑人、拉丁裔走在街上、坐車裡、用手機就被標記為「可疑」。創辦人 Sarah Leary 與作者求教,作者建議:
偏見最容易在「害怕 + 快速」的條件下浮現。要修正,就得主動加摩擦讓人慢下來。
Nextdoor 在「可疑人物」貼文前加上必勾選的提示清單:
- 聚焦行為:他在做什麼讓你擔憂的事?與哪種犯罪相關?
- 完整描述:包含衣著與可區辨的特徵,避免無辜被殃及
- 不要僅憑種族斷定犯罪意圖:種族歸納明確被禁止
效果:
- 業界擔心的「使用者流失」並未發生
- 種族歸納貼文減少 75% 以上
- 已依各國族裔張力客製化推廣到歐洲
談論種族議題本身有壓力#
- 與其他種族談論種族議題對白人特別耗能:心率上升、血管收縮、出現認知耗竭跡象
- 一項實驗發現:當白人受試者被告知將與黑人聊「愛與關係」時,會把椅子排得近;被告知聊「種族歸納」時,椅子排得遠
Airbnb 的種族歧視問題#
- 黑人用戶反映訂房常被拒,換成白人朋友以同條件能訂到
- 哈佛商學院實驗:6,400 個 Airbnb 房源實測——典型黑人姓名被接受率比白人少 16%;無論城市、房型、房東類型皆然;連黑人房東也會歧視黑人客
- 民權律師 Laura Murphy 加入後,要求每位用戶簽署「社群承諾」聲明,承諾不歧視;違者可被永久封禁
- 推「Instant Book」即時訂房(不需房東預先審核)能消除種族差異——但只有 3% 用戶選用,黑人用戶反而更不願選(因為怕被現場拒絕)
- 提供前次住宿評價給房東:個別化資訊能取代種族刻板印象,差距開始縮小
Airbnb 的問題在 21 世紀稱不上新——它是 20 世紀《Negro Motorist Green Book》(指引黑人去哪些城市的旅館、餐廳、加油站才不會被趕的旅遊指南)所對抗結構性問題的延續。差別在於——20 世紀要對抗的是隔離,21 世紀要管理的是融合。
結語:讓家成為練習對話的地方#
我們把社區視為家的延伸——是放下戒備、感到安全、被愛之處。但與多元共處意味著與不同思考、不同經驗的人共處:
- 這個過程具挑戰性
- 卻也是擴展視野、檢視自身埋藏偏見的契機
- Sarah Leary 在奧克蘭的觀察:「當你和不同於你的人有直接連結,你就會發現他們的人生其實與你想像的更相似——那個夜裡穿連帽衫的可怕黑人少年,原來是住在街尾、剛從游泳隊練習回家的 Jake。」