Vanderbloemen 公司有個有趣的事實：每位加入的同事都是減薪進來的，而公司不斷拿下「最佳工作場所」與「最佳企業文化」獎。為什麼？人們是為了使命而來。「Why」會加速「What」。
案例研究：使命驅動型獨角獸 Reshma Saujani#
「我不覺得自己已經達成了想達成的事——即使每天都收到 Girls Who Code 改變了生命的女孩來信。我還沒結束。」——Reshma Saujani
她是難民之女，從小被灌輸對美國機會的感恩，這份感恩內化成回饋社會的驅動力：
- 看見科技業女性少 → 因為程式課堂女性少
- 創辦 Girls Who Code，讓女性進入「真正付得起薪水」的工作
- 信念：多元是創新與解決問題的關鍵
「想治癒癌症？教女孩寫程式。想處理氣候變遷？教女孩寫程式。想解決遊民問題？教女孩寫程式。她們是改變製造者。」
案例：Tham Luang 洞穴救援#
2018 年，泰國 12 名男孩與足球教練被困洞穴。這是少見「目的清晰到無爭議」的情境：救男孩。
18 天內，全球超過 1 萬名「使命驅動」的人齊聚救援現場：
- 英國的洞穴潛水志工
- 當地居民幫志工煮飯洗衣
- 鄰近農夫同意自家田地被淹來分流洞穴的水
- 男孩同學的禱告與千羽鶴
- 數十國機構與曼谷頂尖水利工程師
- 共 100 名志願潛水員，最後成功救出全部 13 人
指揮官 Narongsak Osatanakorn 在任務結束時說：「The mission was successful because we had power. The power of love.」
如果愛不是最高的使命，作者不知道什麼才是。
使命為什麼能延長壽命？#
Cornell 教授 Anthony L. Burrow 研究多年發現——有使命感的人活得更久。背後的機制是：使命感讓人心理上更穩定，無論面對正向或負向情境，都能以更平和的態度回應。
使命驅動 = 兩件事#
Unicorn 知道：職業上的成功取決於兩件事：
- 你有強烈的使命感
- 你找到一個使命與你契合的組織
McKinsey 的疫情研究#
McKinsey 在疫情後深入調查職場使命感：
- COVID-19 讓 約 2/3 的工作者重新評估自己的工作與人生使命
- 這正是 Great Resignation 的源頭
- 結果反而是好事：迫使個人與組織把使命攤開、重新定義
- 像企業版「水果籃大風吹」——員工從不對的位子衝向使命相符的公司
當使命對齊時，研究發現：
- 員工敬業度更強
- 忠誠度提升
- 推薦公司給其他人的意願提高
使命驅動的代表人物：Leymah Gbowee#
Liberia 內戰持續 14 年，數千人被殺、致殘、強暴，房屋被燒、孩子被迫成童兵。年輕媽媽 Gbowee 某夜夢見上帝告訴她「Gather the women and pray!」
她聚集了路德宗的女性、再擴及全國基督徒與穆斯林的婦女，進行非暴力抗議數月，包括坐在總統府對面的田裡。
當總統 Charles Taylor 終於答應和談、和談卻陷入僵局時，Gbowee 帶著婦女衝到男人開會的房間外——當男人試圖未達協議就離去時，她宣布女人不會讓男人離開，直到和平協議達成。
數天內協議達成。2003 年 8 月 18 日，Liberia 內戰結束。 Gbowee 於 2011 年獲頒諾貝爾和平獎。
Vanderbloemen 怎麼做？#
公司願景是「以使命服務團隊——對齊他們的人才解決方案來成長」。在面試中，作者會主動篩除那些「使命不對齊」的人——例如缺乏對所有信仰的尊重，即使其他條件理想也會 pass。
你聘過行銷顧問嗎？他們開場第一件事幾乎都是幫你定義 mission/vision/values。為什麼？不只是為了那 15 萬美金與 8 小時的點心會議——好的顧問知道，這三件事將指引公司的每一個決策，是公司的試金石。
Hiring Manager 為什麼愛 Purpose Driven？#
知道自己的個人使命、知道公司的使命，是判斷契合度的第一步。早早確認兩者相容，能替招募經理與公司省下大量時間、精力、金錢。
職場培養 Purpose Driven 的方法：
- 對使命保持絕對清晰
- 了解什麼激勵你、什麼激勵團隊
- 「抓到」團隊成員活出使命時，要慶祝
Unicorn 們的見證（11.3%）#
1. 提升專注度與決策品質#
Deb S. 因眼睛受傷被迫慢下來——「兩次眼部手術後，我的物理視力下降，無法用原來的方式工作。我學會只做能推進專案、滿足受服務者的事。我放棄讀大部分的 email、把難的任務排在精力高峰時段。結果是更少的內在壓力、更清楚的團隊溝通、更高的效能。」
- Adam J.：「了解你工作的動機、每天放在最前面——會逐漸改變你的決策、優先順序、時間管理，甚至影響你對工作的情緒韌性與滿足感。」
- Greg M.：「Focus on principles, not personalities.」
- Joe M. 的導師：「永遠去找 why。如果你無法回答 why，那就清楚地表示你不該做。」
2. 使命讓事情重生#
Roy R.：一個年年參與率下降的計畫，回頭看「真正的目的是什麼」之後，重新看見這個計畫——找到更好的溝通方式，組織內的熱忱與外部參與都跟著回來。
3. 幫助他人#
- Marcus H.（多元包容專家）：透過自己領導的組織，影響超過 1 萬名青少年與家庭
- Rudy L.：「我花了很久才找到使命，找到後仍未刻意活出。直到一場可能奪命的健康警報後，我終於有勇氣不計代價地追求——人生變得更滿足，行動直接惠及全球數千人。」
怎麼做？#
1. 使命無法假裝（You can’t fake purpose）#
使命不能從外部塞給你——這是不可能的。使命來自內在。
如果你還不清楚自己的使命：
- Willie M.：找一個活出使命的典範——「觀察你欽佩的人，把他們的使命試穿看看」
- 你會很快發現自己**「是」或「不是」**那種人
2. 不斷問 Why#
Unicorn 們對「問 why」執著到不行。
- Robert M.：「不知道為什麼做某件事，那就只是在忙。我作為領導者的角色，是確保大家知道 why。」
- Tom I.：「能回答 why 會讓我清楚該做什麼——透過反覆地對每個決定問 why，能力會變強。」
- Danese C.：「Why 是推動我在所有其他面向都卓越的力量。沒有 why，一切無意義。」
- William B.：「我們不被保證任何時間長度——所以不要把時間花在『次要的小事』。我們要知道為何存在、為何在這裡，然後組織起來達成那個 why。」
3. Distill it and drill it（精煉它，反覆灌輸它）#
Brian M.：「我把使命濃縮成兩個字——這樣新成員能快速吸收，我也能用這兩個字當量表——問團隊『我們做什麼？』他們若答出這兩個字，就懂了；答不出來，就是我溝通需要再加強。這份清晰是對我領導力影響最大的一件事。」
另一位 Brian M.：把個人願景與價值觀寫下，每週讀一次保持同調。
4. 定期與使命對齊#
Gary R.：「我每天提醒自己 why——從廣義到具體。這讓我心靈專注、目標重新對焦，停止那種創意人惡名昭彰的『漫無目的的白日夢』。」
5. 讓使命替你做事#
Andrew M. 的導師教他和團隊：「永遠不要因為『我們一直這樣做』而做活動——把 why 放最前面，刻意規劃服事、活動、退修會、小組。」結果團隊團結、組織興旺。
Brian L.：「使命驅動就是激勵我去精進其他 11 個特質的東西。Fast、Authentic、Agile、Solver、Anticipator、Prepared、Self-Aware、Curious、Connected、Likable、Productive 都是讓我在核心使命上更有效的工具。對我而言，使命驅動是其餘一切的源頭。」
重點整理（Purpose-Driven Takeaways!）#
找到你的 why，並找到一個與之對齊的工作場所。That’s it. 其他的會自己各就各位。