放棄已經被社會接受了#
「人們放棄、不把目標走完——已經變成可被接受的事。」儘管所有偉大故事都告訴我們:堅持(Persistence)是成功最關鍵的特徵之一。
卡爾登(Grant Cardone)列出比常人想像更頑強的成功者範例:
- 華特・迪士尼(Walt Disney):被拒絕融資 302 次;他第一家動畫公司破產
- 史蒂芬・金(Stephen King):第一本書《Carrie》被退稿 30 次,他甚至把稿子丟進垃圾桶
- 歐普拉(Oprah Winfrey):被告知不適合上電視
- 佛雷・亞斯坦(Fred Astaire):第一次試鏡被評語:「不會演戲、不會唱歌、有點禿。」
- Lady Gaga:第一張唱片合約簽下一個月就被取消
- 霍華・舒茲(Howard Schultz):他原雇主對咖啡點子毫無興趣,把「Starbucks」這個品牌名賣給他
- 史蒂芬・史匹柏(Steven Spielberg):被電影學院拒絕三次
- 比爾・蓋茲(Bill Gates):從哈佛輟學;他的第一家公司 Traf-O-Data 沒有起色
- 亨利・福特(Henry Ford):前兩家車廠都失敗,他破產
- 馬克・庫班(Mark Cuban):當木工、服務生、廚師都失敗
當人們放棄時,別人會用同情安慰他們:「你已經試過了。」「沒關係,這次就沒有成功。」「找個簡單一點的、不會被欺負、會珍惜你的工作吧。」「對你擁有的滿足就好。」人們會給你『放棄的許可』。
「你不需要『沒做成時的安慰』——你需要的不是同情。安慰付不了帳單。」就像前面章節強調的,你最棒的狀態是在舒適圈外、推著自己與極限。
唯一的失敗就是放棄#
卡爾登開第一家公司時推銷一套自有的銷售訓練程式叫「Information Assisted Selling」:
- 寫好商業計畫書,假設只要 10% 的人買單就有了好生意
- 美國有將近 2,800 萬家依賴銷售的公司——「誰不想多賺一點?」
- 24 小時內他就準備放棄
- 接下來兩年,他每天都想放棄
他打 cold call 被人掛電話、咒罵、叫他別再打。偶爾有人說「來吧」——他就飛過去 present,順便去當地之前 cold call 過的公司現身。他試圖賣給已成功的公司、千萬富翁,教他們怎麼賺更多錢——
- 賺的錢付不出帳單
- 現金燒得很快
- 嚇壞了、晚上睡不好
- 打電話的恐懼怪物級
- 認識的人都勸他放棄
過了一般人崩潰點三週後,他每天還在打數百通電話、親訪公司,但沒人上鉤。
在這種絕望中,他唯一抓住的就是那些「拒絕放棄」的人的故事——Disney、Oprah、Ford……
「癡迷者拒絕放棄。超級成功者不只克服失敗——他們把失敗當成繼續堅持的燃料。」
J. K. Rowling 在 2008 年哈佛畢業典禮上說:「你或許永遠不會像我那樣大規模失敗——但活著不可能不失敗。除非你活得謹慎到等於沒活過——這種情況下,你已經默認失敗了。」
這就是為什麼「對自己的癡迷有清晰認知」如此重要——癡迷會讓你在以下情境下繼續走:
- 銀行最初拒絕貸款
- 賣方連回價都不肯
- 你想娶的人連看你都不看
- 投資人在會議室裡笑你
- 員工離職、讓你失望、甚至偷你的錢
- 家人朋友說你瘋了
- 你可能要負債
- 你會被薪水低、過勞、疲憊壓榨——那一刻「放棄」會像綠洲一樣誘人
「它不是綠洲。癡迷者繼續走。成功與失敗的差別,就在於別人都丟毛巾的時候你還留在比賽中。」
看看職業球賽——多少場是在最後幾分鐘逆轉?他們從不放棄;就算輸,也會穿好球衣、出場、像冠軍一樣比賽。
鍛鍊你的堅持肌#
你不必現在就有,這肌肉可以練:
- 完成每個任務:把所有開始的事做完,停止在工作與生活中放棄半成品
- 撞牆時不要盯著障礙——找有創意的方式重新衝一次
- 預期別人會放棄;堅持從你開始也終於你,但要準備好身邊的人會勸你也一起放棄
- 用昨天的成功當今天堅持的燃料——但不要卡在那裡,繼續對下一個成功保持興趣
- 保持忙碌——產生興趣、收入、學習,滾動的石頭不長苔(rolling stone gathers no moss)
- 永遠不要安於現狀——把每次勝利當作往潛能更深處推進的燃料
卡爾登的母親有句話:「Stick and stay. It’s bound to pay.」(堅持下去,必然會有回報。)
堅持到奇蹟發生#
「多數人都在奇蹟發生前一刻放棄了。」
某天卡爾登在休士頓一家流行的健康餐廳獨自吃午餐——一個賣小麥草和豆芽的地方。剛從另一個城市出差回來、毫無斬獲。下午一點,他疲憊、被打趴、害怕、燃料用盡。真的考慮要放棄、回去替別人賣東西。當天早上他甚至跟女友說:「我不知道我還能不能撐下去。」
他坐在餐廳裡,內心懇求:「我只需要一個徵兆。告訴我:放棄、或繼續。要繼續的話,下一站去哪?」他不知道自己在跟誰說話——是禱告?乞求?還是自言自語?他都忘了——但他知道自己沉到很低,已經開始看星座運勢找方向。
開車回家路上,前面那輛車車牌來自鹽湖城(Salt Lake City)。他從沒去過——「我把這當作徵兆:我要去那裡推下一場研討會。」
聽起來像玄學,但在那個絕望狀態裡,他需要的就是「往前移動的一個小推力」。因為向前移動是維持癡迷的關鍵。
回到他那 125 平方英尺的小辦公室,連續打了三天鹽湖城公司的電話。一樣難打、一樣的回應:「沒興趣」、「別再打了」、「沒聽過你」。最後終於有一個人說:「好,過來吧。如果有空我就跟你聊。」
當天他就買機票。下個禮拜天飛抵鹽湖城。接下來幾週奇蹟發生了——他在兩週內賺到的錢超過過去兩年的總和。某個東西卡進去了——永遠改變他的人生、職涯、未來。
「車牌真的是奇蹟徵兆嗎?當然不是。只是我在以為自己想放棄時沒放棄——我又試了一次,而且是我能拿出最好的那次。」
這就是你的「奇蹟時刻(Miracle Moment)」:你以為已經到極限了,然後再往前一步。當你做這件事,一切就翻轉了。
「真正癡迷的人,會在『不再合理』時繼續堅持。」對發展堅持這項武器與資產變得癡迷——因為你在最艱難、最摧毀靈魂的時刻向前移動,保證你的成功。
當所有平均者絕對不會繼續時,把一隻腳放在另一隻腳前面,拒絕後退——你知道一旦放棄就要重新開始。
先做完,再做好(Get It Done, Then Get It Right)#
「完美主義」只是「沒開始+不堅持」的高級說法。
當你堅持每件事都要完美:
- 你等太久
- 延遲自己的成功
- 永遠沒機會試——而試錯本來就是達到高品質的必要條件
完美主義者騙自己:「等我把它磨完美,它會自己賣。」這是妄想:他們在磨的時候,卡爾登正在搶他們的市佔。App 還沒準備好、bug 沒修完、有人不喜歡產品、腳本要再修……人們總能編藉口。這也是為什麼人們害怕公開演講、錄影片、被錄音、現場訪談——他們想做到對到不能再對,結果連嘗試都沒嘗試。
「市場要求產品和服務不斷更新與改變——咖啡機、銷售訓練、下一支智慧手機,全都是。市場要求堅持,只獎勵有堅持的人——不是完美的人。」
「訣竅是:保持向前、保持堅持、保持創新、保持癡迷。」
卡爾登的真實案例#
- 他前 12 套銷售課程和前兩本書都是自費出版
- 第一本書《Sell or Be Sold》他三小時內寫完
- 出版時被批評有錯字、文法問題、句子拖太長
- 賣完第四版時,所有問題都修了、封面與書名都換了
- 後來贏得「史上最佳銷售商業書」獎項
- 那些當初批評的人——一本也沒出過
他說:「我不是要做事草率,但我必須願意把東西帶到市場上。你第一次不會做對;持續做,最後會做出來。」
「一夜成名」背後的數字#
「我的『一夜』成功,發生在以下這些累積之後:
- 15 萬則社群媒體貼文
- 7.8 萬則推文
- 1.3 萬場演講
- 1,100 篇文章
- 700 場訪談
- 數千場直播
- 300 萬英里飛行里程
- 不知道幾通 cold call
是這些累積的試錯讓我『爆炸』成功。」
「**面朝前摔,比因為怕第一次不完美而完全不嘗試好。**堅持,總有一天你會完美——然後再堅持下去,你會發現你以為的完美只是個笑話。癡迷是一個循環。」
沒有任何不堅持的藉口#
在挫折、挑戰、愛哭鬼、放棄者、失望、錯誤、分心、危機、無謂瑣事面前的「死纏爛打」——是每個人遊戲的一部分。停止自憐、停止抱怨、像個老闆一樣行動。
「堅持是傳奇人物、偉人、天才的特質——他們被叫瘋子,是因為當一般人會放棄時他們沒有放棄。」
當你在別人放棄後仍然堅持下去——不論結果如何——你的力量、信心、創意、天才會自動點亮。因為在這些難關中,你才會學到自己有多強、多有韌性。每一次堅持都讓你多一個故事可說——一個關於「你是誰、離自己完整潛能更近一步」的故事。
在電影裡,沒人想對打那個怎麼打都打不死的傢伙。
你未來的成功,很可能就由這一件事決定:你能在艱難時光中堅持多久。