在危險的世界裡,閃避危險本身就是危險#
「Avoiding danger makes sense only if you want to make cents.」(只有當你想賺幾枚硬幣時,閃避危險才合理。)
世界本來就充滿風險:好人會遇到壞事,好員工會被裁、被挖角,市場、配偶、員工、客戶都會給你意外。真相是:
- 一直「小心」的人反而過著充滿危險的人生
- 降低風險的唯一方法,就是承擔風險
- 待在港裡看似安全,其實比在大海上更危險——你的大船根本就不是為港口而造的,是為深水、巨浪、長征到大魚和寶藏所在之地而造的
「舒適是你最大的威脅——當你努力找尋或維持舒適時,你就失去了向自己潛能前進的機會。」
唯一的「真正安全」就是——讓自己癡迷於成為自己領域裡最危險的人。如果你不危險,你對誰都不構成威脅,於是會被競爭對手、客戶、廠商、員工、配偶、甚至小孩推來推去。
不要再讓自己畏縮、膽怯、退讓、討好——這一章是關於如何保持危險(stay dangerous)。
離開你的家鄉#
根據 2008 年 Pew 研究報告:88% 的人住在離他們長大的地方幾英里之內。
卡爾登(Grant Cardone)人生最關鍵的成長都發生在他離開熟悉、舒適環境的時候。舒適是癡迷者的敵人。
他的搬家路徑:
- 路易斯安那西南小城(家鄉)→ 芝加哥
- 芝加哥 → 休士頓(兄弟姊妹在那裡——這是「往認識的地方」搬,不是真的想去)
- 休士頓 → 加州 La Jolla(沒人認識他)→ 住了 12 年,又開始太舒適
- La Jolla → 洛杉磯(沒人認識他,但到 LA 第一晚就認識他太太)
- 洛杉磯 → 邁阿密(三年前再次跨國搬家)
每一次搬家都讓他長出:
- 「我能在任何地方適應」的信心
- 「我能在任何地方成功、交朋友」的能力
- 快樂不依賴地點
調查說搬家是人生最有壓力的事之一——「我們竟然把搬家當成壓力,這真是悲哀。人們願意借錢去探險旅行,卻把為了機會而搬家叫做壓力。」
「做小池裡最大的魚,會殺死你的野心。」
不停連結新的人#
無論住在哪裡,必須持續認識新的人——
「如果你沒有持續地與比你更有影響力、更聰明的新人連結——透過線上、面對面、電話、研討會、導師——你正在把自己置於險境。」
卡爾登列舉了讓他「真的害怕」的時刻——他都還是去做了:
- 29 歲在伊利諾州 Rockford 對 5 個業務員演講
- 第一次接受 Adam Carolla 的廣播訪談
- 第一次上 Fox News 接受 Neil Cavuto 的電視訪談
- 對 Northwestern Mutual 一千位年薪百萬的頂尖經紀人演講
- 在五角大廈對將軍、上校、過渡中的軍人演講
- 在納什維爾的教堂對 400 人講「經濟與屬靈」
每一個都不舒服——但他靠著踏出舒適圈、認識新人保持危險。
不需要受歡迎#
你可以親切、有禮貌、像「人見人愛的叔叔」——同時是這個空間裡最危險的人。成功不是人氣競賽。
範例:他最近在喬治亞州薩瓦納(Savannah)談一筆 3,200 萬美元的房地產交易,所有條件都已談妥,但在盡職調查(due diligence)末期,他發現以原價交易對自己不利——他必須重談(retrade)。
困難在於:
- 時值十二月,所有買家都進入聖誕假期模式
- 經紀人會因為自己在賣方眼中的信用而抓狂
- 重談會讓他被貼上「retrader」的負評標籤
- 但留在原價交易,是壞生意
「不管怎麼選我都在 danger 裡——那我寧願 dangerous,也不要 in danger。」
他打給仲介說:「這筆我們得放掉,原價已經沒有意義。」三週的咒罵、官司威脅、敵意、不確定。最後他用 2,920 萬美元成交,省下 280 萬美元。
太太問他:「你怎麼做得下去?大家都會恨你。」他回:
「我寧願讓別人看不起我,也不要自己看不起自己(I would rather others think less of me than think less of myself)。我寧願讓仲介、經紀人、賣方看不起我,也不要因為當『好人』而把我自己、生意、未來、和你進一步置於險境。」
他不是隨便重談。他的紅線:「如果我自己換位思考也想不通對方為什麼要答應,那我就不開口。但如果我換位思考自己會答應,那我就會推、推得很硬。」
「我知道賺 280 萬美元要做多少事,所以我願意忍受三週的情緒煎熬與不受歡迎,避免好幾年的經濟危險。」
用投資承擔風險#
創業家的角色定義就是「冒高於正常的金融風險來賺錢」。卡爾登進一步觀察:「其實不是『賺』錢——錢是聯邦準備銀行(Federal Reserve)造的。你做的是把今天擁有的東西放到風險上,從別人手上收回來,再投資出去。」
投資自己創業有風險,但替別人工作或投資別人的點子也有風險。為什麼不把所有資源倒進自己的事業?
多元化是給懶人的#
中產階級被洗腦要「多元化、玩長線、玩安全」,但傳奇投資人說的是相反的:
- Mark Cuban:「多元化是給白癡的(Diversification is for idiots)——你永遠無法靠把風險攤到紙一樣薄而致富。」
- 安德魯・卡內基(Andrew Carnegie):「致富的方法是把所有雞蛋放進同一個籃子,然後盯著那個籃子。」
「專家」教你多元化,是因為他們假設你懶、不會做功課,而且這樣他們就有事可做(基金經理人、財務規劃師、銀行、券商、債券交易員……)。
攻擊型投資#
「你不投資自己擴張的每一刻,都是在冒險。」
- 把能量轉成攻擊型支出與投資
- 把每一分能量、時間、錢、資源倒進「累積新收入」
- 把錢放上場,把收入拉高
- 拿收入的 30% 到 40% 再投資回事業擴張
- 願意冒著浪費的風險去成長
- 知道並非每筆投資都能立刻看到回報
「ROI(投資報酬率)是你騙自己的話——讓你以為自己不需要花錢。它是『不花錢』的合理化。」
他從未為任何一則廣告、行銷、品牌、社群媒體貼文後悔花過錢——「你永遠需要更多曝光」。
把傳統「先儲蓄」的心態反過來,癡迷於「我能再投資多少回去」——你會被逼著去創造、思考新方法把事業擴張、攻下新市場。
對新科技說 Yes#
新的、不熟悉的科技出來時,立刻跳上馬車——學會用它、開始用它,直到下一個更新更好的東西出現。
當 Periscope 和 Facebook 直播服務上線時,他立刻下載 App,開始對著陌生人每日直播——三個月內他成為全球前五大直播者。
要持續成長公司、人脈、與市場宰制力,必須擁抱並癡迷於每一項能讓你接觸到陌生人、陌生環境、新事物的科技。做早期採用者(early adopter),跳進不熟悉的世界。
演到它變真的(Play the role until it’s real)#
卡爾登做任何事的第一次,都會提醒自己:
- 冒險、被認識、有意見、讓事情發生
- 讓人記住你
- 危險到能拿到那情境下最大的可能成果
- 直接決定「這個地方/舞台/訪談——我擁有它」
「我永遠扮演一個知道自己在做什麼、極度成功的人——即使我還沒到那位置。」他告訴身為演員的太太:「其實我是個演員,扮演一名商人。」
他的「演技代表作」:
- 紐奧良危險街區夜行:他演成街上最危險的人——沒人惹他
- 向 National Geographic 高層 pitch《Turnaround King》:「我保證這會是 NatGeo 最成功的節目。」結果他們買下八集
- 第一筆超過 5,000 萬美元的房地產組合收購:他面對 38 位其他競標者,連自己錢從哪來都還沒確定。他打給賣方和仲介說——「我是你們唯一的買家。我保證你們不會失望:我會比任何人快關門,因為我是唯一的決策者。我知道你們從沒和我做過交易、我也不是出價最高的,但我給你們我的承諾——我會關掉這筆。」45 天後他關掉佛州當年最大私人地產併購,3,200 萬美元買下,現估值 1.08 億美元
隨時保持出擊位置#
成功的傳奇人物都知道:機會出現時要全押。他們踏進危險環境,並從中佔便宜。
2008 年金融崩盤時,巴菲特(Warren Buffett)借給高盛 50 億美元的特別優先股協議,年化報酬 10%、附完整保護。當時銀行存款利息只有 0.25%——拿 40 倍報酬的人,就是空間裡最危險的人。
永遠不要躺在過去的功勞上#
卡爾登承認:2008 年的他沒有做到這點。
崩盤前幾年成功累積時,他開始:
- 鬆開「設定新目標」的習慣
- 不再 reboot 自己的 purpose
- 為了「放鬆」而稀釋自己的工作信條
- 五小時打高爾夫、晚宴、太多自我反思
- 過著流行建議下的生活
崩盤來時:
- 他無法併購便宜的競爭對手
- 無法搶下原本要拚才有的市佔
- 無法用便宜價買房地產
- 新婚、剛有寶寶、員工、品牌、夢想——全部處於險境
「我是被迫重新連結我的癡迷——這時候不再是選擇,而是生存。」
他存活下來、重建肌肉、重燃癡迷。十年後回頭看,那些當年勸他「慢下來」的朋友、客戶、心理師:
- 申請破產
- 失業
- 房屋貸款 underwater
- 那些勸他放輕鬆的客戶都關門大吉
- 給他貼一堆「問題」標籤、卻什麼都沒解決的諮商師——也都關門了
- 連他研討會的推廣商,後來被發現多年來偷他的錢,最後也破產
沒有任何在地球上做出偉大貢獻的人會躺在功勞上。 從沒有任何比卡爾登更成功的人勸他「少做一點、少工作一點」——只有那些活在平均人生的人會這樣勸。從 2008 年後,他再也不會為自己的癡迷辯護。
學會愛上恐懼#
「恐懼是『你該做什麼』的指標,不是『你不該做什麼』的指標。」
卡爾登職涯大半時間都在害怕;當他不害怕時,他反而擔心自己沒有挑戰新事物。
經濟崩盤時他超級害怕,但那份恐懼變成了創意、靈感、力量。多數人選擇把被子拉起來蓋住眼睛——他不行。當太太在衰退開始時問「會發生什麼事?」他回:
「我們會死——我們所知的世界已經結束了。我會帶我們度過。我們會不一樣,會更好。但接下來這段時間你不會常看到我。我向你承諾:我再也不會放鬆。我再也不會讓自己對夢想和家人的承諾被那些不懂的人稀釋掉。我作為你的丈夫和孩子的父親失職了,我永遠不會再讓這事發生。」
當他被逼到牆角,最大的恐懼成真——他說那其實是他人生最大的禮物之一:
- 把他踢出舒適圈
- 逼他去做本來就該做的事——行銷、擴張、進新產業、寫書、上廣播電視
- 「世人以為我之前已經夠癡迷?不——這時的我才真的癡迷。」
他變回「Eat what you kill」(吃你殺的)的心態:
- 拿下所有業務、不留俘虜
- 講倫理但絕不講公平
- 推、擠、必要時撞牆
- 在別人收縮時擴張
- 從只服務該產業 2% 的客戶 → 立志被 2,800 萬家美國企業認得
「**不要期待恐懼消失,也不要試圖消滅它。使用它。**癡迷的人生不是達到平靜與平衡,而是不斷朝你的恐懼與可能性的方向移動。恐懼永遠都在——問題是你拿它做什麼。」
恐懼可以是朋友、資產、能量來源、創意與靈感。
自我檢測:你是危險,還是處於險境?#
**承諾於這份不舒適的感覺。**最偉大的你,會在舒適圈外很遠的地方被發現。
回答這份檢查表:
- 你正在擴張並重新創造你自己嗎?沒有的話——你在停滯
- 你正在接觸新的觀眾嗎?沒有的話——你正在過時
- 你正在創造新產品嗎?沒有的話——你失去靈感了
- 你正在開發新的收入流嗎?沒有的話——你正走向虧錢
- 你是小池裡最大的魚嗎?是的話——你在變懶
- 你是房間裡最聰明的人嗎?是的話——你在自找無聊
- 你常擔心「失去某一個客戶」嗎?是的話——你的 pipeline 不夠滿
此刻你害怕嗎?如果不害怕,那你做的事就不值得做。
保持飢餓、保持危險、保持癡迷——然後贏。